部分：思路篇-100执行的三个要素什么才叫做执行？无论是去世界500强的企业还是去普通的民营企业，大家经常会传递一个信息：下属执行力有待提高！很多课程在教我们如何去提升下属的执行力，但大家忽略了一个基本的问题：如果说执行力不高是企业的一个问题，经理人群体是不是问题的一部分，优秀的执行型经理人在哪里都是稀缺的人才。本部分深入的剖析100执行的三个要素，理清执行...

部分：管理者的角色定位与认知管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的主管、经理，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备功夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。1、主管、经理的角色与职责的来源l案例分析：炸油条的老张2、主管、经理的责任意识与角色转变l管理者角色转变的对比l骨干员工与管理者的区别l角色转变困...

部分：移动互联网时代的工作效率挑战n移动互联网时代我们面临的工作效率和时间管理挑战nWhat：工作效率提升循环nWhy：实现可视化的任务管理，提升效率nWhen：在离开办公室之前，就规划好第二天的事情nHow：工作效率提升四大利器-- 目标定位仪-- 工作路径图-- 时间陀螺仪-- 工作魔法盒第二部分：规划工作路径图四步法沙盘演练nSTEP1：确定工作目标-...

引言：我们今天要完成的任务是什么？1、破冰l分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣l对创新思维进行讲解，全景呈现l引发学员创造性思考，引起兴趣3、引导思考l引导学员思考问题，从本职工作从身边思考无处不在的创新l强化学员运用所学知识点创造性解决问题的训练过程单元：认知篇-认识创新思维什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的...

部分：情境分析-以终为始 需求分析演示是一门沟通的科学。演示的目的是与观众或读者沟通，交流信息。很多时候自认为做得还不错的PPT却往往得不到好评，这是因为制作者过于注重PPT花哨的外表，忽视了对PPT内涵的修炼。用PPT是为了展示信息，而不是显示我们的Office技巧。不论PPT做得多么花哨，如果无法达成沟通的目的，那么再花哨的PPT也是破铜烂铁。怎么说比说...

讲：定沟通目标和标准1、主题目标1.1单一性1.2定性化1.3时段性2、细化目标1.1定性化1.2共享性1.3时段性3、具体目标SMART原则4、衡量标准1.1建立衡量的尺度1.2定义标准的要素第二讲：跨部门沟通常见的障碍1、组织管理的分歧2、部门利益的分歧3、个体沟通风格的差异1.1活泼型的沟通方式1.2力量型的沟通方式1.3和平型的沟通方式1.4完美型的...

部分：拨云见日-揭开“微课”的面纱nwhat：什么是微课程--演讲式微课程--研讨式微课程--情景剧视频式微课程nwhy：为什么要做微课程nhow：微课程的内容与形式nhow：微课程设计的四个核心要点--以工作任务为设计切入点--一次解决一个问题--可以衡量的教学目标--符合成人的学习方法nhow：微课程的五大设计理念--高度聚焦工作任务--30lt;Hlt...

步：认识篇-凝聚人心真团队中国女排曾经是世界冠军，但近却输给了泰国队，连亚洲冠军都没有拿到，一夜回到三十年前。这支团队怎么了？什么才是真正的团队？团队和团伙有什么区别？团队的本质是什么？本部分带领大家互动、研讨、视频和活动，重新认识我们的团队，建立属于我们自身的高绩效团队的共识。1、什么是真正的团队？l讲解：为什么团队变得十分流行，越来越被人们重视？l互动：...

#课程开场#1、破冰1）分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣1）对培训课题进行讲解2）引发学员思考，引起兴趣3、引导思考1）引导学员思考问题，与专业课程内容进行对接2）强化学员运用所学知识点问题的解决过程部分：理念篇您想高效、从容地管理您的目标与计划吗为什么我们很多管理者觉得自己的工作很累，整天有忙不完的事？如果您能理解和熟悉什么是“目标”、什么是“...

部分：理念篇-提升对人的敏感度管理针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长与发展的背景不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式与价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，并无所谓高低好坏的差别。然而，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验，站在自己的立场评断他人，引发了许多无谓...

部分：解决问题的思维流程及关键点授课形式：讲师讲授、故事、视频、学员研讨1、什么是真正的问题2、目标和现状的差异3、问题和问题点4、问题的分类第二部分：问题分析与解决的步骤、方法和工具-让问题迎刃而解讲师讲授、案例、学员研讨、学员分享、互动问答、记忆卡步：现状描述、定义问题目的：解决问题的步是认清什么是需要解决的问题。各级经理人在组织中的不同角色也决定了他们...

【课程大纲】阶段学习核心学习内容学习要点阶段理解引导从演讲式内训师到引导式培训师,提升对团队引导技术的认知,体验和理解引导技术1、导入-如何让培训更有效果思考:培训的内容与形式困惑:传统培训价值链出路:引导式培训的价值链案例:全新认识引导式培训过程与设计2、体验-从演讲式到引导式课堂引导式课堂的1234公约工具:团队列名法六步操作说明和要求角色:引导者、观察...

部分：职业化金字塔职业是什么，很多人都思考过这个问题，但是很少人能真正答上来，职业化对于我们每个职场人来说，是必须经历的过程，也是我们走上职业经理人的唯一通道，职业意识要求我们认识职业、认识保障，应对职场的风云变幻。一、什么是真正的保障1、有了职业化，走遍天下才不怕2、变化的世界，不变的原则★思考：什么是属于我们真正的保障★讨论：我们应该遵循的原则有哪些二、...

部分、正本清源说管理：管理者的职责与角色n管理者的角色n管理者的工具n组织乘数作用n组织三阶层的变化n组织三阶层的互动n象棋中的管理启示第二部分、身临其境做管理：状况演练与教战守策讲解n1洞、如何面对下属的耳语是非？---纠正下属的问题行为n2洞、如何处理下属的过失行为？---利用下属犯错，采取机会教育n3洞、如何对下属进行工作指导？---做个好教练n4洞、...

1、认识篇：从工作经验到实际能力nWhy：工作做到什么时候可以结束nWhat：复盘，而非总结nWhen：什么时候进行复盘nHow：复盘的三种方式2、方法篇：复盘实操五步法nPART 1 回顾目标:目的与阶段性目标nPART 2 梳理过程:行动与取得的成果nPART 3 评估结果:亮点与不足nPART 4 分析原因:成败原因nPART 5 总结经验:规律、心得...

【课程大纲】部分：认识行动学习——走近行动学习理论与框架的搭建什么是真正的问题？我们应该如何去面对这些错综复杂的问题？什么是行动学习？它和传统的培训有什么不同？它能给我们的工作和生活带来哪些帮助？本单元对行动学习进行初步认识，对工作的核心本质进行深入思考，了解如何在工作中运用行动学习提升绩效的思路。n 充满问题的组织工作n 我们如何进行解决问题的团队活动n ...

【课程大纲】部分：解决问题的思维流程及关键点n 什么是真正的问题n 如何面对工作中的难题n 难题得到真正解决的关键第二部分：问题分析与解决的步骤、方法和工具-让问题迎刃而解n STEP1：理解战略、澄清主题解决问题的步是认清什么是需要解决的问题。各级经理人在组织中的不同角色也决定了他们关注的问题和解决的重点都有所不同。找到真正的重点，可以使问题的解决产生效果...

【课程大纲】前言：管理的本质—MBP模型管理结果——管理行为——管理意识三者之间的互动关系部分：管理自我（角色认知与情绪管理）管理是一种以取得结果（组织绩效）为目标的职业，其评价标准就是目标和任务的完成程度。卓有成效的管理者不仅仅是从自身职位的角度，而是应该基于企业整体，思考他们在这个职位上，以其知识、能力、经验应该做出什么贡献的角度。优秀管理者的思路和行动...

部分：理念篇：课程优化的理念和方法作为一名优秀的培训师，要向着让自己的课程更美丽的方向迈进，能够做到课程的理论体系获得学员尊敬、课程的过程和氛围被学员喜欢、课程内容能指导学员的生活和工作。本部分解码优秀课程设计和优化的核心思维。#开场及团队组建#一、我们需要什么样的课程1、企业培训的根本目的1）培训的价值链——培训价值创造过程2）如何让培训更有效2、课程内容...

【课程大纲】部分：理念篇-提升对人的敏感度管理针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长与发展的背景不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式与价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，并无所谓高低好坏的差别。然而，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验，站在自己的立场评断他人，引...

【课程大纲】部分：理念篇-洞见自我洞察他人管理针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长与发展的背景不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式与价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，并无所谓高低好坏的差别。然而，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验，站在自己的立场评断他人，引...

【课程大纲】部分、正本清源说管理：管理者的职责与角色n 管理者的角色n 管理者的工具n 组织乘数作用n 组织三阶层的变化n 组织三阶层的互动n 象棋中的管理启示第二部分、身临其境做管理：状况演练与教战守策讲解n 1洞、如何面对下属的耳语是非？---纠正下属的问题行为n 2洞、如何处理下属的过失行为？---利用下属犯错，采取机会教育n 3洞、如何对下属进行工作...

【课程大纲】部分：自我篇-洞见自我洞察他人管理针对的是事，面对的却是人。而每一个人因其成长与发展的背景不同，都存在着自己独特的人格型态，并依此偏好的行为模式与价值取向，来处理他们的人际关系。这种处理的方式，并无所谓高低好坏的差别。然而，这种个别性的差异，当相聚在一起的时候，却难免会产生抵触与不兼容的现象。每个人都依据自己过去的经验，站在自己的立场评断他人，引...

部分：塑造精品只做精品假如一年给员工做两场培训，一场非常好，一场很一般，那么员工对培训的总体评价可能是很一般；如果只安排一场培训，但是印象深刻，能让他深受启发或者学到可操作的技能，让他长时间难忘，那么他会对内部的培训非常期待。精品课程是内训师的名片和根基。#开场及团队组建#一、企业内部课程开发能力五阶段1、1阶-买课2、2阶-扒课3、3阶-写课4、4阶-炼课...

部分：培训如何更有效作为一名企业内部讲师，需要明白企业培训的要求和根本目的，才能在内部做好培训和人才培养工作，授课技巧的提升才是有效的。本部分将一起探讨企业培训的根本目的是什么，什么是课程的中心以及我们应该如何做。天上午9:00-10:15 讲师讲授、故事、互动问答、学员研讨#开场及团队组建#一、企业培训的根本目的二、什么是课程的中心1、学员是课程的中心2、...