供应链环境下的生产运作管理【课程大纲】一、什么是生产与运作活动？1、生产与运作管理的两大任务2、生产与运作管理的三个目标3、生产运作管理的基本问题二、生产运作管理与企业竞争力1、现代生产运作管理的新趋势2、生产运作战略3、产品策略－如何进行产品组合？4、竞争策略－把竞争重点放在何处5、服务竞争策略——服务竞争策略之一：价格策略——服务竞争策略之二：留住客户策...

供应商成本控制与质量意识培训【课程大纲】一、前言1.价值链模型2.全面成本周期3.成本工具选择4.价值链/流背景5.当今生产系统的方式6.增值Vs.非增值，七种浪费7.价值流图分析－案例8.改善：PDCA管理循环、大屋法、防呆法、成本管理、精益办公室二、工厂成本控制与降低：制造成本篇1.持续改进活动（KAIZEN）2.问题解决3.Kaizen活动过程4.Ka...

供应商管理与采购绩效评估实战大纲（12小时）【课程背景】在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？采购管理的绩效考核目标有哪些？◆精准性：从企业系统管理全局出发，有序地由相关领域实战专家进行课程研发，结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验，非常准确的捕捉课程要点，从而精心设计课程。◆系统性：按照企业赢利“微笑”价值曲线，专注于价值创造的每一个环节。◆实效性：...

行动学习法培训大纲【课程大纲】•第一部分 导入•行为能力决定业绩水平•导致行为无效三大障碍•行动学习直面三大障碍，全面重塑行为系统•传统培训在行为转变方面机会无所作为•反其道而行之又如何呢？•行动学习能够给我们带来什么？•典型行动学习项目成果•行动学习三大价值•第二部分 行动学习基本理论•行动学习理论基础之一“做中学”的实用主义教育理论•行动学习理论...

多品种小批量下的生产计划与排程管理【课程大纲】第一章 PMC的绩效指标KPI第一节 PMC的工作目标——东莞某印刷公司效率越高经营反而越差原因分析提高有效产出----有没有多卖出产品？ 降低库存----有没有减少库存？减少营运费用----有没有因此裁减人员？ 第二节 PMC的组织架构——北京某国营电子厂库存失控原因分析和生产部的关系、和采购部的关系、和市场部...

高效执行力（6H）【课程背景】企业确立了明确的发展战略，运营的结果却是战略未能落地。为什么？管理者执行力差；老板具有很好的企业经营理念，但这种很好的理念却不能传导给员工和客户。为什么？管理者执行力差；年初信心百倍，制订了切实可行的年度目标，而年度结束后，财务报表却不太好看。为什么？管理者执行力差。为什么“大脑”（决策层、高管层）不能正常地、积极地、有效地思考...

供应链管理培训大纲【课程收益】您是否面临着以下困惑：客户的交货周期要求越来越短，订单变更和紧急定单频繁；工厂管理流程复杂，从接单到出货周期过长，工厂无法应对；经常性缺料造成交期严重滞后，但同时呆料库存又不断增长，导致改善缺乏动力，掩盖很多的问题；供应链实施管理千头万绪，觉得有很多问题，但不知该无何下手。　本课程将使您了解先进的物流运作组织结构和供应链管理体系...

采购管理与物料控制（12H）【课程背景】在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？采购管理的绩效考核目标有哪些？我方的要求过多或过高会怎样？怎样分析供应商给我们的报价 企业招投标与政府招投标有何区别如何提高采购谈判的实效性 如何控制原材料的库存如何应用供应链管理的方法和战略企业流动资产的70以上在仓储部，高效的物资管理将对企业投资回报率有重要的意义。在供应链...

采购与供应商管理实战大纲（12小时）【课程背景】在当前经济环境下，如何降低采购的各项成本？采购管理的绩效考核目标有哪些？我方的要求过多或过高会怎样？怎样分析供应商给我们的报价 企业招投标与政府招投标有何区别如何提高采购谈判的实效性 如何控制原材料的库存如何应用供应链管理的方法和战略◆精准性：从企业系统管理全局出发，有序地由相关领域实战专家进行课程研发，结合专...

仓储管理与库存控制（12H）【课程背景】企业流动资产的70以上在仓储部，高效的物资管理将对企业投资回报率有重要的意义。在供应链管理思想的运营环境下，物料库存管理及仓储管理掌握企业生产及物料运作的总调度和命脉。直接涉及影响生产部、工程部、采购、货仓、质量部、研发部、设备、人力资源及财务成本预算控。库存与仓储部门已作为企业战略管理重要要素。物资管理部门肩负著企业...

打造制造企业卓越班组长训练营（12小时）【课程背景】班组是企业的细胞，是企业的主体和基础。班组管理关系企业改革发展稳定，因此，抓好班组管理，对企业非常重要。从目前制造行业班组管理的状况来看，总体是好的。但也有一些单位重视不够，认识不足，有的认为班组管理是小事，现在企业大事都抓不过来，那有精力抓班组管理；也有的人为班组太散太远，抓起来很难，不愿意抓；还有的人为...

TWI一线杰出督导干部管理技巧研习营（12H）【课程大纲】前言、课程/训练时数及成效/辅导时数及成效工作教导与日常指导/3H，培训优质教导者完成1～2项工作教导分解表；工作改善与提案改善/3H培训优质改善者完成1～2项改善分析及对策；工作关系与沟通激励/3H，培训优质领导者完成1～2份个案及分析表工作安全与危险预知/3H，培训优质预知者完成1～2项危险分析及...

VSM价值流图分析及改善【课程背景】•我们常常这样问自己“我们的努力程度不比别人差，甚至比别人更努力，为何我们的生产效率上不去，制造成本下不来呢？原因究竟在哪里？---我们的生产过程不流畅，过程中存在大量不增值的行为和过程。• 随着订单式生产（MTO）在越来越多的企业中的应用，许多都面临着这样的问题，订单交货期越来越短，订单变更频繁，紧急订单越来越多，...

安全生产现场管理（12H）【课程背景】“安全生产重于泰山”，这句话耳熟能详，其重要性人人皆知，但要如何实施，如何有效防范管理，这就是我们面临的难题，我们要做的重在预防，做到企业生产人员人人懂得如何实施与防范杜绝人身安全事故及财产安全事故发生，以确保企业正常健康发展。企业要搞好安全生产，首要的任务就是要切实加强对企业各级员工的安全生产教育和培训。企业安全教育培...

TPM全员设备管理第一次培训方案（12H）【课程背景】设备是企业生产管理的基础，只有提高了设备的运行效率，减少故障发生，才能保证生产任务的达成。TPM全员设备维护与设备综合管理课程培训，内容涉及改善设备故障的处理流程，设备管理的评价指标，TPM的基本概念，自主保养对员工的四项能力要求，PM分析的方法等，旨在使学员了解TPM的八大支柱，熟悉实现零故障的主要方法...

TQM全面质量管理（12H）【课程背景】全面质量管理目的就是一个：从根源处控制质量。 为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？ TQM是什么大家很容易理解，方法也容易学，为什么用起来就没效果？ 刘毅老师用长年制造业的管理经验告诉大家： 1.什么是让TQM真正起作用的基础和关键； 2.N多类的质量管理工具背后的意义是什么；...

TQM全面质量管理（食品）（12H）【课程背景】全面质量管理目的就是一个：从根源处控制质量。 为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？ TQM是什么大家很容易理解，方法也容易学，为什么用起来就没效果？ 刘毅老师用长年制造业的管理经验告诉大家： 1.什么是让TQM真正起作用的基础和关键； 2.N多类的质量管理工具背后的意义...

TTT内部培训师训练【课程背景】作为培训师你是否上台紧张、词不达意？作为培训师你懂得基本的上台礼仪和规范吗？作为培训师你知道如何掌控课程气氛吗？作为培训师你知道如何调动学员的积极性吗？作为培训师你知道如何编制教案和设计课程吗？优秀管理者应当是一名优秀培训师，不会培训下属，怎么带好团队？如果您正准备走上培训讲坛，没有专业训练怎能肩负神圣使命？如果您已经是一位企...

QC手法在现场管理中的应用及质量管理（12H）【课程背景】QC七大手法是为了更好的管理质量进行有效数据统计和分析改善的方法.它主要的表现方式是通过对事实的整理,挖掘其原因,加以分析并寻求解决问题的途径。 QC手法最先出现于美国，到上世纪六十年代在日本出现，因其作用明显，在日本得到迅速发展，为日本的产品在全世界奠定声誉起到了不可磨灭的作用。正因为如此，自...

RoHS指令 amp; REACH法规及管控大纲【课程大纲】第一部份、RoHS指令一、法规内容要求；1、RoHS指令定义2、RoHS指令目的3、RoHS指令范围4、RoHS指令的要求5、RoHS豁免6、RoHS豁免例子二、ROHS管理体系1、环境方针2、绿色管理组织3、绿色采购体系文件一览表4、行动理念、行动方针、行动方法5、管控方法的转变 6、企业的响应三...

SPC统计过程控制培训大纲（12H）【课程背景】统计过程控制（简称SPC- Statistical Process Control）是借助数理统计方法的过程控制工具。对过程进行评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。本课程结合讲课人20年SPC实践经验和不断博采众长的成果...

TCM全面成本管理（12H）【课程背景】在世界经济复苏脚步放慢之下，基业长青已经成为奢侈的字眼。在仍未走出的金融危机中，企业赢利能力受到空前挑战，谁能最大限度地削减成本，谁就能获得更大的利润空间！在这种形势下，成本管理被拿上台面探讨和企业高层重点的策略之一，生存下去成了最现实的选择，对企业显得尤其重要。企业无论采用何种手段、策略、方法都离不开成本这一永恒的主...

MTP中层管理能力训练规划（12H）【课程背景】中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑—— ◇ 如何界定管理者的角色定位和关键任务？ ◇ 如何提升自我管理和时间管理能力？ ◇ 如何建立绩效...

MTP中层管理能力训练规划（30H）【课程背景】中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑—— ◇ 如何界定管理者的角色定位和关键任务？ ◇ 如何提升自我管理和时间管理能力？ ◇ 如何建立绩效...

OEE设备综合效率提升实战（2天）【课程背景】设备是企业生产管理的基础，只有提高了设备的运行效率，减少故障发生，才能保证生产任务的达成。本课程内容涉及改善设备故障的处理流程，设备管理的评价指标，TPM的基本概念，自主保养对员工的四项能力要求，PM分析的方法等，旨在使学员了解TPM的八大支柱，熟悉实现零故障的主要方法，了解个别改善的基本步骤，熟悉自主保养的七个...

PPAP生产零部件批准程序培训大纲【课程收益】详细阐述了生产件批准过程和要求；强调PPAP的目的；逐一说明用于证明产品和过程完全满足客户所有的设计、工程规范、质量能力、生产能力和制造节拍要求的文件和接受标准；案例包括零件、散装材料和轮胎等。PPAP 第四版中的新的要求以及与旧版的区别会在培训过程中阐述和解释。该课程详细阐述了生产件批准过程和要求；强调PPAP...

QCC品管圈活动培训大纲（12H）【课程背景】企业高层管理人员常常感到困惑：企业规模大了，员工多了，利润反而降低了。实践证明，企业内部运作管理中40的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业。 QCC品管圈活动因应经济...

ISO 9001：2015质量管理体系培训（6H）【课程背景】2008 年ISO 9001 标准作了一次较小的更新，2015年SC2 工作组在做了广泛的研究和准备的基础上进入了对该标准进行大修订的环节。标准将修订的内容包括（不仅限于）： 为未来十年或更长时间，提供一个稳定的系列核心要求； 保留大类，并能在任何类型、规模及行业的组织中运行； 依然将关注有效地过...

ISO13485医疗器械管理体系内审员培训大纲（12H）【课程背景】由于关系到人类本身的健康和安全，全球对医疗器械行业都有严格的要求。在欧洲市场上，医疗器械生产厂商早已被强制要求通过认证机构的CE认证。市场的压力使国内医疗器械企业深入了解这方面的要求成为迫切的需要。自2000年起，欧美及亚洲各国均开始采用ISO13485医疗器械质量管理系統作为满足法规要求的...

ISO14001：2015环境管理体系内审员培训（12H）【课程特色】清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解，确保课程内容清晰明了； 实战训练：在课程的每一阶段均设有案例研究时间，供学员发挥，确保学员能够融会贯通；逻辑思维：课程注重逻辑性，层层渐进； 教学互动：学员均可提出其企业面临的实际问题，讲师将在课堂上进行现场剖析研究，确保技术真正实用易行【课程大纲】第...

ISO22000食品安全管理体系培训【课程大纲】第一部分：概述1、食品安全体系及其产生的背景2、食品业所面临的挑战3、食品安全管理的起源与发展3.1引述3.2历程4、ISO22000的定义与作用5、HACCP、GMP、SSOP、ISO9001和ISO22000之间的关系6、ISO22000的应用范围7、食品安全－农田到餐桌8、食品链构成要素9、食品链中食品安...

ISO45001：2016职业健康管理体系内审员培训（12H）【课程背景】清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解，确保课程内容清晰明了； 实战训练：在课程的每一阶段均设有案例研究时间，供学员发挥，确保学员能够融会贯通；逻辑思维：课程注重逻辑性，层层渐进； 教学互动：学员均可提出其企业面临的实际问题，讲师将在课堂上进行现场剖析研究，确保技术真正实用易行OHSAS...

MSA测量系统分析培训大纲（6H）【课程背景】为了确保您的检验系统与客户检验系统的一致，其中测量方法和测量设备偏差是影响一致性的重要原因，事前预防系统的偏差（人为、设备）和选择更稳定的测量系统来提高测量结果的有效性，保证检验方法的一致性，量测系统给您带来一种科学而实效的方法促您解决因测量不一致的情形而带来的品质问题。【授课时长】1天（6小时） am9：00—...

EHS 环境及职业健康安全综合体系内审员培训（30H）【课程特色】清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解，确保课程内容清晰明了； 实战训练：在课程的每一阶段均设有案例研究时间，供学员发挥，确保学员能够融会贯通；逻辑思维：课程注重逻辑性，层层渐进； 教学互动：学员均可提出其企业面临的实际问题，讲师将在课堂上进行现场剖析研究，确保技术真正实用易行【课程大纲】第一部...

FMEA失效模式与后果分析培训大纲（12H）【课程背景】FMEA是1960 年代美国太空计划所发展出来的一套手法，为了预先发现产品或流程的任何潜在可能缺点，并依照其影响效应，进行评估与针对某些高风险系数之项目，预先采取相关的预防措施避免可能产生的损失与影响。近年来广为企业界做为内部预防改善与外部对供货商要求的工具，是从事产品设计及流(制)程规划相关人员不得不...

IATF16949：2016质量管理体系审核员培训（30小时）【课程背景】当丰田成为全球企业学习的标杆时，全球的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至，去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰田老人：“谁是丰田的第一管理者？” 丰田老人毫不犹豫地回答：“丰田的班组长”。生产现场的员工和班组长如果不能成长，那么再好的制度和标准都是一句空话，IATF16949：2016已...

IATF16949五大工具培训大纲【课程大纲】第一讲、APQPamp;CP先期质量策划和控制计划1.APQP的简介1.1APQP的定义1.2 APQP带来的效益1.3 APQP规划时程表2.计划.定义专案2.1顾客声音2.2经营计划及营销策略2.3产品及过程标杆者的资料2.4产品，过程假设2.5产品可靠性分析2.6顾客输入，设计目标及初期流程图3. 产品设计...

IE工业工程与生产效率提升（12H）【课程背景】面对订单呈多种少量化，交期越来越短，而内部生产系统不稳定－生产过程突发事件多，品质异常多，交期无法保证。再则，价格越来越低，想通过备库存应对内外环境的变化已经成为风险行为。面对着交期、成本、质量的多重压力，你是否正绞尽脑汁两全其美的方案呢？您是否每天都在寻找那个平衡点？如果我们的生产系统具有足够的柔性，如果我们...

ISO 9001：2015质量管理体系内审员培训（12H）【课程背景】2008 年ISO 9001 标准作了一次较小的更新，2015年SC2 工作组在做了广泛的研究和准备的基础上进入了对该标准进行大修订的环节。标准将修订的内容包括（不仅限于）： 为未来十年或更长时间，提供一个稳定的系列核心要求； 保留大类，并能在任何类型、规模及行业的组织中运行； 依然将关注...

《责任胜于能力》【授课时长】6小时【课程收益】《责任胜于能力》分享责任决定事物的成败，让学员对“责任”二字有了更深刻的了解。启发学员在工作中，要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成...

《制造业运营管理的核心管理流程-销售与运营计划》【课程背景】二十一世纪的经济是信息化经济，如何理顺庞大的供应、制造、销售、售后服务整个产业链条，保证企业平滑运转，是每个企业面临的巨大挑战。新经济条件下，企业之间的竞争已经从过去直接的市场竞争转向客户的竞争，企业不能再把利润最大化当作目标，而应该以客户满意的最大化、获取客户的忠诚度为主要目标，否则利润也不可能长...

【微利时代下的班组现场管理】(12H)【课程背景】微利时代，无论哪个行业都会面临着竞争，企业的竞争即是人才的竞争，一个企业两个“场”一个是“市场”，一个是现场，企业内部决战在现场；现场管理者在企业中扮演着多重角色：现场的指挥官、也是冲锋者，俗称“兵头将尾”；是公司各项工作实现的关键。但纵观企业界，把现场管理者作为“头兵”的不在少数，但将其作为“尾将”来培养...

7S推行实务与目视管理（12小时）【课程背景】7S和目视管理是推行精益生产的基础，也是中小企业降低管理成本，提高管理效率，改善现场的最直接最有效的方法。7S是创建和保持组织化，整洁和高效工作场地的过程和方法，可以教育、启发和养成良好"人性"习惯，目视管理可以在瞬间识别正常和异常状态，又能快速，正确的传递讯息。在实施丰田式管理，运用6sigma，TQM，设备生...

APQPamp;CP先期质量策划和控制计划培训（12小时）【课程背景】透过小组活动和学员亲自参与、案例分析来了解先期产品质量策划 (APQP)、控制计划 (Control Plans)、SPC。学员除了获得对APQP、Control Plans、SPC的理解，使他们能在实施APQP、开发Control Plans的相关工作中应用之外，学员更对如何策划和定义一...

《班组长胜任能力训练》（12H）【课程大纲】管人第一部份、现场管理者的角色认知和必备技能1．班组长的职责作用2．班组长的位置-----班组长的承上启下3．班组长的职责和任务4．班组长的素质要求5．班组长的定位6．班组长的使命7．班组长管理能力分析 9．班组长的思维理念10.班组长的管理功能11.班组长一日工作全貌12.高效率早会的进行13.具备职业化素养是做...

《标准化流程管理》（12H）【课程大纲】一、标准化流程管理的特点、意义和意识 1、科学管理方法的特点 2、什么是标准化流程 3、流程为什么需要标准化 4、流程标准化的五大原则 5、案例：某企业标准化流程6、流程标准化的应用程序、流程、标准案例：员工报账案例：调拨单的传寄 案例：新人的困惑 游戏：数字大传送7、标准化流程的管理理念8、标准化流程在实际工作中的...

《从管事到理人——从技术走向管理》【课程背景】1、中国的教育很多事脱离企业需求的，在此基层上，企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理。2、空降兵又存在很多不符合企业文化的事情，故企业一般都是自己培养技术人员，技术优秀晋升管理岗位。3、晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求，管理意识没有建立起来，没有办法有效的管理团队。 4、新晋升的管理者不是...

《高绩效团队建设》【授课时长】1天（9:00 - 17:00）【课程收益】1.了解团队理论与基本概念2.明确影响团队效率的因素3.熟悉高效团队的基本特征4.体验团队科学合作重要性【授课对象】企业各层级管理人员【课程大纲】一、团队与团队精神1、团队是什么案例：五个指头案例：谁怕谁2、团队的四个基本要素3、高效团队的基本特征4、案例、海尔的团队凝聚力二、团队的角...

《价值工程与研发设计成本控制》【课程背景】20世纪90年代以来，企业所面临的市场环境日渐成熟并趋于全球化，企业之间的竞争不断加剧，盈利变得越来越困难。进入21世纪，竞争国际化和市场全球化趋势更加明显，许多制造型企业通过成本领先战略来保持其竞争力。产品（工程）成本自然成为企业最为关注的焦点之一。而据权威部门统计，产品的实际成本70－80％在研发设计阶段就已经确...

《企业标准化管理》【课程大纲】绪论、导入案例1、陈主管的困惑2、企业常见的现象：A、工作到处出错、经常出错——差错率高；B、遇事推诿，互相扯皮，推卸责任——效率低下；C、老出错、效率低、无用功；D、忙了一圈结果错了，不知道怎样才对？避免或减少这种问题的法宝就是标准化。3、麦当劳成功的秘密就在于它的标准化管理第一讲 什么是标准化管理1、什么是标准化2、什么是标...