【课程背景】进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么究竟什么是团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程系统讲授打造高绩效团队的方法和技巧...

【课程背景】二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。人是企业的根本，管理者更是企业中根本的根本，而作为管理者的职业心态、职业素养又是管理者的根本。一些国际化大公司对管理者的职业心态和价值观等“软”素质方面的要求和训练往往比对职业技能方面的“硬”素质要求更加关注和给予更加多的投入。据零点调查公司新近对我国国内二千多家各类型企业所作调查，企业普遍存在以下现象...

【课程背景】在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须加大执行力的力度。如何才能真正地提升企业的执行力，提升执行力的关键在哪里？这个问题一直困扰着许多企业的经营者和管理者。陈方博士认为，塑造企业的执行力，首先要关注的是人性，首先要塑造的是组织的执行力，而现在，我们仅仅关注的是员工，企业执行力的主体是...

【课程背景】在权威的领导力调查报告中，有一个值得深思的现象：员工普遍对领导者的能力感到不满，虽然这个发现并不令人惊讶，但是另外一个要命的问题是管理者自己也要面对巨大的压力，来自下属的，来自上司的，来自其他各个方面的压力，我们还能做些什么，我们应该做些什么？如何管理自己的情绪，修养自己的情商？如何正视和缓解自己的压力？如何进行自我放松去缓解和释放压力——“做一...

【课程背景】现代的中国企业最缺的是两种人才，一种是具备领袖气质的企业家，一种是具备真正职业化素养的管理者。企业家的形成，更多的时候是天时、地利、人和的精妙结果，是可遇不可求的。而职业经理人的形成是通过大量的、成熟的、系统的、高效的素养训练的结果，是可批量产生的。 职业经理人的形成需要一个完整、系统的过程，而只有真正具备职业素养的员工，不管工作的性质是什么，才...

【课程背景】世界早已经进入了知识经济的时代，市场竞争的加剧，企业发展的需要，这个时代是一个变化的时代，唯一不变的就是永远在变，因此，企业想持续发展，就必须要变革。但是企业变来变去，变管理，变经营，最后的结果却是虎头蛇尾，却是雷声大雨点小，一不小心，还把员工变走了，把企业变垮了，这一切都是为什么，为什么企业变革会失败，企业变革的关键是什么？企业文化是现代企业管...

【课程背景】“世上本没有路，走的人多了，便也成了路”。驾车的人或许有过这样的经验：在雾中驾驶时，跟着前面车辆的尾灯行使，容易的多。但一旦超越前者，便失去了寻找新方向的信心与能力。作为一个有多年历史的，广受社会关注的国有垄断型企业，在当前的国有企业改革不断深化的大环境下，如何正确选择道路，如何超越当前“尾灯”战略，成为我们每个电力企业必须要去关心的问题。企业创...

【课程背景】1、成长型企业如何突破发展的瓶颈？2、业务驱动下的人力资源规划如何更有效？3、为什么我们的工作总是忙而无用、劳而无功？4、为什么考评效果总是不佳，要么虎头蛇尾、走走形式，要么就遭人非议5、为什么即使薪酬不菲，优秀员工仍然不断流失，新人又青黄不接？6、如何建立支持战略达成的组织能力，推动成长型企业的高速发展？【课程收益】1、首次解密中国最具成长型企...

【课程背景】“世上本没有路，走的人多了，便也成了路”。驾车的人或许有过这样的经验：在雾中驾驶时，跟着前面车辆的尾灯行使，容易的多。但一旦超越前者，便失去了寻找新方向的信心与能力。作为一个有多年历史的，广受社会关注的国有垄断型企业，在当前的国有企业改革不断深化的大环境下，如何正确选择道路，如何超越当前“尾灯”战略，成为我们每个电力企业必须要去关心的问题。企业创...

【课程背景】在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。通过本课程的学习，...

【课程背景】一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65以上的人曾经从事过营销工作，而58的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，因此，这一过程，必将充满着痛苦与挣扎。于是，能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术，将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈，决定着整...

又有一群80后辞职了！企业中的80后员工越来越多，管理真成了一个问题。动不动就辞职，理由很简单，一是工资太低不够花；二是同主管发生一点摩擦就认为不受尊重，大呼小叫走人！管理成功的关键在于抓住管理对象的本质，并施以有效的针对性措施。对于80后管理成功的核心就是把握其内心的真正想法，60、70年代的人小时候被动接受着一种理想化得虚无的教育，而80后在懂事时起就真...

【课程大纲】第一讲 职业与职业化的内涵1、中国企业“职场”之怪相解析2、职业定义剖析3、何谓“职业化”4、管理者“职业化”的基本内容5、管理者职业化的正确体现6、精彩案例分享7、经典问题研讨第二讲 如何实现职业化1、管理者职业化修炼的核心内容2、如何避免成为“职场”植物人3、精彩案例分享4、经典问题研讨第三讲 管理者职业心态塑造1、心态的内涵2、职业化的三种...

【课程大纲】第一讲  领导力的内涵1、领导力的定义2、领导效果的阶梯3、能力的四个层级 4、精彩案例分享5、经典问题研讨第二讲  水性领导力解析1、人的三个成长阶段2、水性领导力的内涵3、精彩案例分享4、经典问题研讨第三讲  领导力的八项修炼1、聆听内在的心声2、呈现真实的自己3、我思故我在4、建构三赢的关系5、如何去规划愿景6、投契合拍七步法7、促进他人的...

【课程大纲】第一讲  为什么要学习人力资源管理技能？1、人力资源及其开发的内涵2、企业重视人力资源开发与管理的原因3、学习人力资源管理技能的好处4、人力资源管理理论管理过程中的运用5、精彩案例分享6、经典问题研讨 如何与公司专业人力资源管理人员的配合1、明白人力资源部门的职责和功能2、全面了解公司的人力资源规章制度3、严格遵照公司现行人力资源工作流程4、深刻...

【课程大纲】第一讲 培养科学管理意识1、科学管理的基本内涵2、假如我们回到“泰罗制”3、能不能让规范成为习惯4、科学思维的三大焦点5、重过程还是重结果6、管理的定义反思7、重新检讨管理的过程8、精彩案例分享9、经典问题研讨第二讲 养成计划管理的习惯1、计划、计划管理内涵2、计划编制的依据3、计划编制的程序和时间4、计划编制方法5、计划管理的技巧6、关注企业的...

讲 招聘如何为公司带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势2.招聘流程及可能的误区3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能 1.经理怎样控制招聘成本2.人力资源部和部门经理要各尽其职3.为经理建立必要的技能4.招聘中的误区第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型 1.选才如何给公司带来竞争优势2.人力资源部和其...

讲　破冰技巧――如何进行培训课程简介 ◆ 开场白与自我介绍◆ 课程介绍的内容、目标和方法◆ 课程导入——次演讲练习◆ 培训顾问点评与总结◆ 压力转换技巧训练第二讲　立足自身――培训师的角色定位 ◆ 定义：什么是培训◆ 培训与教育的不同之处◆ 培训的目标与方法◆ 培训师的风格选型◆ 培训师的职业风范与技能第三讲　关注学员――真正了解学员需要 ◆ 如何确定培训需...

讲 招聘工作的重要性 1.什么是企业核心竞争力　2.选才如何给公司带来竞争优势　3.招聘中易犯的10个错误第二讲 招聘管理体系的建立 1.企业招聘的基本理念2.有效的招聘工作流程3.如何制定年度岗位预算4.招聘表格的使用5.招聘渠道筛选与招聘周期控制6.招聘质量的控制与考核7.招聘流程的设计案例与讨论：如何对各类型应聘信进行筛选？第三讲 招聘前的准备之工作分...

部分、清晰职业与职业化的深刻内涵讲：深刻理解职业的内涵1、职业的形象分类2、职业的定义及其内涵3、职业认识的误区第二讲：企业和员工都需要职业化1.何谓“职业化”2.企业和个人“职业化”的内容的基本内容3.个人职业化的体现第三讲：员工如何实现职业化1、员工职业素养的冰山2、员工个人职业化管理核心内容3、个人职业化管理模型4、如何避免成为职场“植物人”的五个问题...

讲　企业人力资源管理与员工职业生涯开发与管理 1、人力资源管理与开发的含义2、人力资源管理与开发的关系3、企业人力资源管理在企业管理中的运用特点4、人力资源管理与职业生涯开发与管理的关系第二讲　职业生涯开发与管理之人力资源盘点 1、企业人力资本增值2、案例：怎样领导好六个月后就要解散的部门？3、人力资源盘点的必要性4、人力资源盘点与人事档案管理的区别5、企业...

讲：深刻理解冲突的基本内涵1.冲突的定义2.冲突的类型3.案例分享第二讲：充分认识冲突的作用和基本处理方法1、如何认识冲突的作用2、处理冲突的基本态度3、充分应用冲突处理模型第三讲：冲突产生的原因和科学处理方式1、冲突产生的原因2、冲突处理的五种基本方式3、如何针对冲突产生的具体原因处理冲突第四讲：和谐双赢进行冲突管理1.以竞争为工具的西方管理2.以和为工具...

讲 招聘工作的重要性 1.什么是企业核心竞争力　2.选才如何给公司带来竞争优势　3.招聘中易犯的10个错误第二讲 招聘管理体系的建立 1.企业招聘的基本理念2.有效的招聘工作流程3.如何制定年度岗位预算4.招聘表格的使用5.招聘渠道筛选与招聘周期控制　6.招聘质量的控制与考核案例与讨论：如何对各类型应聘信进行筛选？　第三讲 招聘的流程 1.招聘流程2.人力资...

讲 我们需要学习型组织吗1.学习的革命2.两种管理理念的对比3.企业的重要使命：永续发展4.如何渡过企业发展的瓶颈期？5.案例分享：员工为什么不愿意学习第二讲 学习型组织在企业中的作用1.两种管理的管理效果对比2.重新认识竞争的真谛3.学习型企业的几大特点4.学习型组织的学习是什么？5.案例分享：这样可以把企业建设成为学习型组织吗第三讲 深刻剖析学习型组织和...

章 靠领导的魅力影响人1.现代企业领导的魅力所在2.领导者的魅力从何而来3.做一个恩威并重的领导4.让每个员工都赞赏你的品格5.将执行视为领导的职责6.将稳健和冒险结合在一起7.影响下属的铁律8.以德服人无为而治第二章 靠双赢的理念吸引入1.双赢理念是推动企业自身发展的动力2.双赢是合作的前提3.没有人不为工资而工作4.失败企业片面追求回报5.双赢才能产生强...

讲 现代企业管理剖析1.中国企业管理的现状2.中国企业管理的五大问题3.企业管理的核心基础第二讲 企业战略规划反思1.中国企业的问题2.几个关于战略的问题3.战略导向的影响4.战略概念的误区5.企业战略分析系统简图6.企业战略规划的立体结构第三讲 企业战略规划必须具备的基础1.企业的三级战略2.两种决策思维模式3.决策分析模型及工具4.战略规划的步骤及目的5...

讲 重新认识企业人力资源管理的重要性1、理解人力资源三个重要定义的内涵2、认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3、掌握人力资源管理理论在企业管理中的运用特点4、了解现代人力资源管理的发展动态5、什么叫做风险管理6、案例：华星公司为什么走向末路第二讲 如何规避企业员工招聘风险1、案例：新尚公司的困惑2、员工招聘中存在的风险分析3、规避企业员工招聘风险的五种办...

讲 认识现代企业重视人力资源开发与管理的缘由1.清晰两个基本管理问题2.人力资源及其管理开发的基本内涵3.现代企业人力资源管理与传统人事管理的区别4.现代企业必须重视人力资源管理的六个核心原因第二讲 基于公司战略的人力资源战略1、企业发展的五个层次的反思2、公司战略与人力资源战略之间的关系3、战略性人力资源管理的基本内涵4、构建公司战略性人力资源管理体系的四...

讲 企业文化是什么 1、 企业文化是什么2、 企业文化不是什么3、 企业文化的真正含义4、 深刻把握企业文化的特征第二讲 企业为什么需要企业文化 1、 企业文化的作用2、 企业文化在企业中的地位第三讲 企业需要什么样的企业文化 1、 企业需要什么文化2、 传统价值理念的新定位3、 企业也需要心灵解放第四讲 企业文化的支撑 1、 文化应与产业或产品特性有关2、...

讲 深刻认识现代企业危机及其管理的内涵 1、什么是危机2、什么是危机管理3、企业危机管理的真谛在哪里4、我们的企业需要危机管理吗5、案例分享 第二讲 企业危机管理体系构建 1、危机管理原则的确立2、危机管理方法的选择3、危机管理组织的建设4、危机管理文化的塑造5、危机管理中的机会把握6、案例分享第三讲 危机管理体系的实施 1、清点潜在危机2、避免可以避免的危...

讲 人生发展与职业生涯 1、为什么要关注职业生涯2、梦想与职业生涯的关系3、人生发展与职业生涯的关系第二讲 深刻理解职业的内涵 1、职业的形象分类2、职业的新定义3、职业认识的误区4、定位与角色第三讲 充满机遇的职业生涯 1、旅游与职业生涯2、职业生涯的不同时期及其特征3、职业生涯不同阶段的心理特征4、职业生涯危机及其应对5、职业生涯四个阶段6、职业生涯成功...

讲：管理创新的决断力——如今快鱼吃慢鱼一、打开选择的空间1、二八佳人的悲剧2、避免"霍布森选择"3、如何才能成为快鱼二、排出标准的顺序1、独木舟上的经理2、避免"布里舟选择"3、价值取向与标准选择4、瞬息万变，抓住关键三、注重结果导向1、愚公移山还是移人2、避免任务导向3、排序的重要与重要的排序4、绩效管理，结果至上四、及时制定对策1、火烧赤壁的启示2、避免...

部分，非人力资源主管常有的人力资源难题讲：非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能？1.问题讨论：非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能？4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲：非人力资源管理者与公司...

讲什么是团队1.团队的概念和构成要素2.团队与群体的区别3.团队的类型第二讲团队为什么如此流行1.团队流行的原因2.组建团队的阻力3.团队对组织的益处4.团队对个体的影响第三讲团队在不同发展阶段的表现与应对策略1.团队的成立期2.团队的动荡期3.团队的稳定期4.团队的高产期5.团队的调整期第四讲打造职业化团队之职业与职业化内涵1.职业分类与定义2.何为职业化...

部分 重新认识三个问题 讲 我们需要学习人力资源管理吗 1. 人力资源管理与开发的内涵2. 认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3. 把握现代人力资源管理的发展动态第二讲 什么叫做战略性人力资源管理 1. 战略性人力资源管理的本质2. 战略性人力资源管理的四大核心3. 洞悉现代人力资源管理与传统人事管理的区别第三讲 如何塑造真正的企业核心竞争力 1、 解析...

讲，什么是管理一、管理者的位置1、深刻了解员工为什么工作2、给员工一张地图二、管理者的角色定位1、角色理论的来源2、管理者在企业运作中的角色定位3、对于CEO的思考4、管理者如何成功的完成角色转换5、企业发展必须的四支员工队伍6、管理者综合素质的冰山释疑实战研讨：管理者角色定位中的误区三、管理作为一个职业1、重新理解管理2、管理的质量标准3、我们不应该怎么管...

部分 培训师必须的理论修养 讲 深刻理解培训的内涵 1、 什么叫做培训2、 培训的价值3、 深刻了解你的培训对象第二讲 正确定位自己的角色 1、 培训师培训什么2、 培训师的基本素质3、 培训师的三种角色第三讲 具备培训师的五大能力 1、 沟通能力2、 应变力3、 组织力4、 观察力5、 学习力第四讲 成为职业人 1、 培训师的职业形象2、 培训师的专业知识...

讲 清晰企业绩效管理的本质 1、绩效是什么2、影响绩效的五大因素3、什么是绩效管理4、为什么要进行绩效管理5、案例分享之绩效考核=绩效管理？第二讲 企业绩效考评体系构建 1. 企业绩效管理体系构成要素的确定2. 企业绩效管理体系设计的基本原则要求3. 企业绩效评价主体的选择与培训第三讲 企业绩效考核典型模式辨析 1. 绩效考核的模式简介2. 绩效考核模式应用...

部分 企业培训体系的建立 讲 培训经理的角色定位 1、 什么是培训2、 培训真的很重要吗3、 培训经理应该扮演的角色4、 培训经理的职责第二讲 企业培训体系的建立 1、 企业有效培训体系的共同特点2、 企业有效培训体系必须遵循的基本原则3、 如何创建有效的企业培训体系第三讲 如何建设企业的培训文化 1、 培训工作如何获得企业高层的支持2、 培训工作如何与各部...

章靠领导的魅力影响人1.现代企业领导的魅力所在2.领导者的魅力从何而来3.做一个恩威并重的领导4.让每个员工都赞赏你的品格5.将执行视为领导的职责6.将稳健和冒险结合在一起7.影响下属的铁律8.以德服人无为而治第二章靠双赢的理念吸引入1.双赢理念是推动企业自身发展的动力2.双赢是合作的前提3.没有人不为工资而工作4.失败企业片面追求回报5.双赢才能产生强大的...

讲执行力的重新认识——理解执行力的基本内涵1.执行是什么2.执行力为什么是企业成长的关键3.执行如何成为企业成长的关键第二讲把握执行力构建的关键——执行力四要素剖析1.心态要素构建执行力2.工具要素构建执行力3.角色要素构建执行力4.流程要素构建执行力第三讲执行力的核心——有效管理思维培养1.突破执行力误区2.重要的六个管理理念第四讲执行力的根本——团队信念...

讲 培养称职的现代化人力资源主管 成功企业如何以人为本 优秀人力资源主管应录具备的特质和能力 如何获取支持、学习、成为杰出的主管 人力资源主管应发挥的四种功能 人力资源主管如何扮演好决策者的战略伙伴 人力资源主管如何发挥行政管理的职能 人力资源主管怎样成为管理讲师 如何处理好内部公关的工作 人力资源主管所秘需的七种技能 人力资源主管如何争取内部支持 人力资...

●人力资源理论专题讲、现代人力资源管理的崛起与发展 1.演变过程2.应用特点3.传统与现代的区别●人力资源经理专题第二讲、人事经理的角色认知与职业发展 1、十大工作关系 职责区分 角色认知2、工作描述 工作内容 职业发展阶段●人力资源体系专题第三讲、如何设计系统化的人力资源管理体系 1、系统流程：管理体系 组织结构2、管理模型：招聘 培训 考核 薪酬●招聘体...

讲、集中力量 1、世界上没有奇迹、只有集中的力量2、多元化的种种陷阱3、容易做的是4、如何识别真正的机会5、隐藏的冠军6、80：20原则7、组合分析8、无敌价格第二讲、找准焦点 1、放弃全面发展2、完美主义的陷阱3、企业成长过程中的焦点转换4、向深处还是向宽处发展？5、战略决定论6、短缺元素定律第三讲、寻求简单 1、少就是多2、复杂化的陷阱3、现代企业的通用...

讲 学习型组织管理理论的性质 1.学习型组织管理理论是当今世界前沿的管理理论之一2.学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论第二讲 学习型组织真谛之一：学习力 1.学习力的三个组成要素2.企业竞争终是学习力的竞争3.学习型组织在中国4.树根理论第三讲 学习型组织真谛之二 ：生命意义 1.活出生命的意义2.考虑问题全球化，处理问题本地化3.学习型组织的企业文化第...

一、 战略管理--世界管理未来发展的趋势二、 企业战略环境分析三、 行业战略分析四、 竞争对手分析与选择五、 企业内部条件分析六、 企业使命及战略目标七、 一般竞争战略，差异化战略八、 一体化成长战略九、 多角化战略十、 购并与重组战略十一、 国际市场进入战略极其选择十二、 战略评价与选择十三、 战略与组织结构十四、 战略实施与控制...

讲　我们的企业需要变革吗 1、 看世界，我们感到了什么2、 如何面对企业出现的问题3、 公司老化是什么样子4、 企业变革的基础5、 对机会的思考6、 谁是什么的敌人第二讲　深刻理解企业的核心文化——把握企业文化塑造的关键 1、 我们应该深思的问题2、 企业文化究竟是什么3、 文化的两次层次4、 企业文化塑造的三个关键第三讲　如何塑造企业核心文化――改善与加强...

讲 招聘工作的重要性 1.什么是企业核心竞争力　 2.选才如何给公司带来竞争优势　 3.招聘中易犯的10个错误 第二讲 招聘管理体系的建立 1.企业招聘的基本理念 2.有效的招聘工作流程 3.如何制定年度岗位预算 4.招聘表格的使用 5.招聘渠道筛选与招聘周期控制 6.招聘质量的控制与考核 7.招聘流程的设计 案例与讨论：如何对各类型应聘信进行筛选？ 第三讲...

部分 企业培训体系的建立 讲 培训经理的角色定位 1、什么是培训 2、培训真的很重要吗 3、培训经理应该扮演的角色 4、培训经理的职责 第二讲 企业培训体系的建立 1、企业有效培训体系的共同特点 2、企业有效培训体系必须遵循的基本原则 3、如何创建有效的企业培训体系 第三讲 如何建设企业的培训文化 1、培训工作如何获得企业高层的支持 2、培训工作如何与各部门...

讲：深刻理解冲突的基本内涵1.冲突的定义2.冲突的类型3.案例分享第二讲：充分认识冲突的作用和基本处理方法1、如何认识冲突的作用2、处理冲突的基本态度3、充分应用冲突处理模型第三讲：冲突产生的原因和科学处理方式1、冲突产生的原因2、冲突处理的五种基本方式3、如何针对冲突产生的具体原因处理冲突第四讲：和谐双赢进行冲突管理1.以竞争为工具的西方管理2.以和为工具...