张口就能讲重点—高效汇报与精准表达
课程费用:3980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)
参训对象:需要向上汇报工作、跨部门协同沟通、进行公开分享的职场骨干与管理人员,希望强化表达逻辑、提升汇报效率与说服力的各岗位员工
课程地点:上海
课程时间:2天
课程特色:
1. 定制化设计:课前调研 + 课中案例演练 + 课后反馈闭环。
2. 方法论工具卡及AI应用:每个知识点都配套方法论工具卡及AI应用演练,结合互动研讨、角色扮演、视频分析、话术演练,让学员即学即用、用即有效。
3. 成果可量化:2天课程之后,可整理出3000字以上演练成果与行动指南。
4. 复购率高:课程已被上百家知名企业重复采购,涵盖家电、科技、金融、汽车、消费等领域。
课程大纲:
模块一:工作汇报之“避讳要诀”
1. 深度思考:
l 2025年“浙江整治PPT形式主义“的解读及思考
l 深度思考:工作汇报、职场表达,是不是一件容易的事情
l 如何突破“知识的诅咒”
工具卡:汇报对象与侧重点对照表
AI应用:使用AI分析不同层级听众的关注焦点,生成定制化汇报策略
2. 凝练、精准汇报的必要性
l 如何“解冻”自己的观点
l 如何避免听众出现思维断点
l 精准表达的三个角度:专业层、价值层、白话层
工具卡:流畅表达之“语音条法”
案例:对工程师、产品经理、销售总监汇报技术问题时的差异点
3. 适合与不适合“结论先行”的汇报场景归纳
l 向高层汇报;紧急问题或危机处理;新闻发布或媒体声明
l 说服性汇报或提案;敏感性或坏消息的告知;深度的问题分析会议
工具卡 :“结论先行”的适用与不适用汇报场景清单
AI应用:AI识别汇报场景类型,推荐是否采用结论先行及相应结构
4. 表达冗余型及其突破
l 结构化思考、呈现与表达
l 复杂问题简单讲的三步曲
工具卡:争取资源支持的QRAS模型、汇报中的PREP模型
AI应用:AI辅助精简冗余表达,生成结构化汇报框架
5. 数字堆砌型及其突破
l 汇报中的数据提炼方法
l 数据呈现的四个原则
l 数据如何体现“决策参考价值”
工具卡:汇报数据的“五问”
AI应用:AI辅助数据故事化包装,生成可视化建议与数据解读话术
6. 案例缺失型及其突破
l 汇报中的案例/场景/案例穿插
l 故事的“索引”
l 生动表达的六要素
工具卡:汇报互动设计表
AI应用:AI推荐适配汇报主题的案例模板,快速生成故事框架
7. 提问语塞型及其突破
l 思考方法比答案更重要
l 常见提问的四种类型:事实澄清型、深度探究型、挑战质疑型、延伸拓展型
工具卡:汇报提问应对清单
AI应用:AI模拟听众提问,生成应答策略与话术优化
模块二:高效汇报的方法及场景化应用
1. 高效汇报之“有效果“
l 明确目的,达成共识
l “以终为始”方法应用演练
工具卡:汇报目的厘清漏斗
AI应用:AI辅助拆解汇报目的,生成以终为始的汇报框架
2. 高效汇报之“有效率“
l 简洁凝练,干湿搭配
l 汇报中的高质量提问搭配
工具卡:快速说服五步曲
案例:快速说服场景化应用
AI应用:AI优化汇报时长控制,生成干湿搭配的节奏建议
3. 高效汇报之有笑声
l 如何规避汇报中的“刺激性语气”
l 如何应对汇报中的“异议”
工具卡:汇报后异议处理的“太极法”
AI应用:AI分析语言风格,识别刺激性表达,优化亲和力
4. “黄金圈”说服式表达的汇报应用
l why-how-what
l 黄金圈的多场景应用示范
工具卡:说服式表达之“黄金圈“模型
AI应用:AI辅助生成黄金圈逻辑框架,适配不同汇报场景
5. 汇报中的精准、凝练的观点提炼
l 观点的三个特征:Simple、Sharp、Shine
l 精准采集词汇的方法:做点评、翻词典、背名言
l 漏斗法、递进法、换框法、二分法
l 案例:贴近实务的观点提炼示范及演练
工具卡:观点提炼方法一览表及案例
AI应用:AI辅助观点打磨与金句生成,多版本快速测试
6. 汇报中表达魅力的提升
l 重音、语速,电梯原则
l 肢体语言,语速、重音、肢体语言演练
工具卡:职场声台形表突破方法一览
7. 例行工作汇报
l 数据导向法:以关键指标开场
l 进度陈述法:概述阶段成果
l 问题聚焦法:直指核心议题
工具卡:例行汇报的三个核心点
AI应用:AI根据周报/月报数据,自动生成例行汇报初稿
8. 项目专项汇报
l 背景导入法:阐述项目价值
l 目标重申法:强调预期成果
l 挑战提示法:突出关键难点
工具卡:项目专项汇报的三维视角
AI应用:AI辅助生成项目汇报框架,突出价值与难点
9. 总结复盘汇报
l 成果概览法:展示主要成绩
l 经验提炼法:总结关键收获
l 展望延伸法:提出未来方向
工具卡:复盘汇报结构图
AI应用:AI辅助提炼复盘核心观点,生成经验总结与未来建议
讲师介绍: 周老师
² 资深职业培训师、顾问式培训专家
² 上海交通大学、同济大学等机构特聘专家师资,香港对外经济贸易学院教授
² 国际职业培训师认证(证书编号:T02 1000 240538)
² 从事职业培训十六年,培训企业上千家,线下学员超十万人
² 国内商务演讲、服务营销、领导力方面最受欢迎的培训师之一
² 2014“我是好讲师”大赛全国30强、2016中国联络中心最佳讲师
² 2022年度全国优秀讲师(中国讲师网评选),2023、2024全国讲师推优大赛辅导导师
² 国际职业标准认定委员会2025年度中国培训荣耀巅峰奖
² 南开大学经济学硕士、《魔力演讲》课程原创导师、第一财经特邀嘉宾
² 历承(周力之)老师曾担任五百强企业(东方航空、中国太保等)服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职
² 著有《职场精英演讲蜕变》《服务赢销》
1. 品牌课程:
A1:《直击人心的演讲之道》(AI增强版)版权课
A2:《声动未来——高管演讲与影响力提升》(AI增强版)版权课
A3:《开口吸金赢订单——高效销售演讲》(AI增强版)版权课
A4:《张口就能讲重点——高效工作汇报》(AI增强版)版权课
A5:《有料有趣接地气——授课技巧进阶》(AI增强版)版权课
A6:《萃取与调配的艺术——课程开发及应用》(AI增强版)版权课
A7 《绽放思想与言值的光芒——TED演讲艺术》版权课
A8:《思与辩的光芒——辩论赛辅导》原创课
B1:《柔性管理——Z世代员工管理精进》版权课
B2:《内驱力——组织和个人的源动力》版权课
B3:《破壁协同——高效跨部门沟通》版权课
B4:《情智融合——管理者的立体沟通》版权课
B5:《沟通艺术的金钥匙》版权课
B6:《从技术到市场——技术与销售协同》原创课
B7:《银行内控主任的双线赋能》原创课
C1:《业务为本 服务是魂——卓越客户服务》(AI增强版)版权课
C2:《情动客户理服人——高效的客诉处理》(AI增强版)版权课
C3:《戴着“瞄准器”做销售——电话邀约及销售实战》(AI增强版)版权课
C4:《七分服务三分销售——服务营销技巧》(AI增强版)版权课
C5:《情理法的平衡艺术——金融消保客诉处理进阶》原创课
2. 部分客户反馈:
l 周老师讲课风趣、举例贴近生活、课程设计深入浅出、指导过程循循善诱、真正能做到学以致用、成人培训能用得上是培训的最高级别。(雅培)
l 培训生动形象、所讲内容能够用不同的案例形式将所讲内容表达出来、整体很好。参加过本次培训我能以更好的心态来面对工作、并能以有效的方法和技巧来处理今后可能遇到的相关问题。(宝马)
l 从最初与周老师沟通培训的需求到最后课程完美的呈现、不得不承认周老师是一位值得尊敬、值得再次邀请的老师、学员的反馈极高、好多学员都被周老师的热情、敬业所感动、课程设计更是逻辑严谨、直扣主题、软性技巧的课程、很难让人记忆深刻、学以致用、在周老师的课程中、大家可以反复的练习、真正的解决工作生活中遇到的问题、总之就是很赞、期待再次与老师相约课堂。(拜耳)
l 周老师的课程非常生动、能充分带动学员的积极性、让学员乐在其中、并能从中学到很多实用性的话术集锦。在传达专业素质的同时、周老师的个人形象也极具大师典范、他在课堂上的从容、严谨、幽默、令人难忘!(上汽通用)
l 讲师很优秀、内容符合学员期待、对实际工作有价值、有帮助、周老师讲解的生动、有趣、易于接受。对个人问题处理应变能力有很大帮助。(欧维特)
l 在《工作汇报与演讲技巧》这门课上有幸认识了周老师、周老师形象气质佳、非常有魅力、讲课气场十足、案例结合理论、非常实用。(博世)
l 案例风趣、对实际工作问题的解决思路有很大帮助。(招商信诺)
3. 服务过的部分客户:
银行业客户
中企
工行(总行、上海、广州、南京、贵州、蚌埠、数据中心、客服中心)、农行(上海、广州、天津、重庆、合肥、香港、鞍山、卡中心、客服中心)、中银(总行、广东、陕西、天津、重庆、武汉、越秀、顺德、客服中心)、建行(卡中心、上海、四川、浙江、广东、深圳、武汉、常州、信用卡中心)、交行(中行、上海、武汉、青岛、武汉金融服务中心)、邮储银行(广州、深圳、宁波、合肥)、招行(上海、厦门、无锡、贵阳、招银大学)、浦发银行(苏州、重庆、卡中心)、兴业银行(上海、沈阳、广州、佛山、太原、福州、济南、东莞)、平安银行(总行、上海、深圳、郑州、武汉、济南)、中信银行(总行、上海、卡中心、苏州、南通)、民生银行(总行、上海、广州)、华夏银行、北京银行、上海银行、上海农商行、苏州银行、杭州银行、杭州联合银行、天津银行、长沙银行、贵州银行、华润银行、浙商银行、海南农商行、陕西农信、常熟农商行、兴福村镇银行(常熟、昆明、沈阳、汤阴、恩施)、微众银行、百信银行、闽清银行、中国银行业协会
外企
华侨永亨银行
证券基金期货业客户
中信证券、银河证券、国泰海通、广发证券、国元证券、招商证券、光大证券、东吴证券、中原证券、国信证券、华福证券、方正证券、中泰证券、财富证券、长江证券、联储证券、中信建投、富国基金、汇添富基金、嘉实基金、华夏基金、招商基金、鹏华基金、南方基金、易方达基金、东方红基金、国金通用基金、上海期货技术公司、中信期货、国泰海通期货、上海信托、信也金融科技、银科控股、诺亚财富、宜信财富
保险业客户
中企
人保财险(合肥研修院、四川、泉州、深圳、江苏、宿迁、宁波、湖北、河北、海口、泉州、人保电商公司)、人保人寿、中国人寿(成都研修院、北京、广东、东莞、上海、河北、甘肃、肇庆、成都、吉林省分公司)、国寿财险、平安产险(总公司、北京、上海、河北、东莞分公司)、平安寿险(总公司、西安、广州、上海分公司)、平安养老险、太保产险、太保寿险、太平保险、大地保险、中华联合保险、安邦保险、永诚保险、华安保险、都邦保险、华泰保险、众安保险、中信保诚保险(合资)、海康保险、新华保险、富德生命人寿、农银人寿、光大永明(合资)、交银康联(合资)、泰康人寿、泰康养老险
外企
友邦保险、安盛天平保险(合资)、大都会保险、中宏人寿(合资)、中意人寿(合资)、信诺保险、中英人寿(合资)、富邦人寿、三星保险、中荷保险(合资)
汽车主机厂、经销商及汽车金融行业客户
中企
上汽集团、广汽传祺、东风汽车、北汽福田、陕汽集团、东南汽车、长城汽车、吉利汽车、奇瑞汽车、蔚来汽车、问界汽车、极氪汽车、永达集团、利星行、合肥宝之佳、东风汽贸、上汽财务、上汽通用汽车金融
外企
华晨宝马(合资)、北京奔驰(合资)、一汽奥迪(合资)、保时捷、沃尔沃重卡、福特汽车、东风悦达起亚(合资)、长安福特(合资)、长安马自达(合资)、宝马汽车金融、福特汽车金融、东风日产汽车金融
交通运输/能源行业客户
东航(总部、四川、武汉)、南航、海航、川航、吉祥航空、南联航空食品、上海铁路局、广州铁路局、沈阳局铁路、呼和浩特铁路局、首都机场、上海机场、新疆机场、杭州萧山机场、海口美兰机场、银川河东机场、首都机场能源公司、浦东机场油料公司、杭港地铁、广州地铁、中广核阳江、中广核苍南、中海油清洁能源公司
制造业客户
中企
中国宝武、中国中车、中国商飞、中航西飞、中国航发、中国船舶、上海电气、临港集团、江南造船、外高桥造船、中船711所、航天800所、航天808所、华谊能化、华谊新材料、上海化工研究院、联想集团、华域汽车、太重集团、万向集团、德赛电池、黎明智造、宁德时代、晶科能源、珠海英搏尔、东风车桥、上海毓恬冠佳汽车零部件、芜湖宏景电子、上海爱康建材、杭州史陶比尔、苏州凌创电子、上海龙旗科技、上海泰克科技、上海莱尔德电子、浙江沃德尔科技、上海华培动力、宁波海天集团、苏州纽威数控、常州普拉迪数控、库卡机器人、浙江圣奥集团、永大电梯、湖南华诺、天信仪表、艾迪西集团、中航精机、湘潭电化科技
外企
GE、空中客车、西门子、HP、博世、惠普、施耐德电气、德力西电气(合资)、德国舍弗勒、德国采埃孚、德国蔡司光学、德国霍夫曼、英国埃地沃兹、瑞典阿特拉斯科普珂、德国利勃海尔、美国安捷伦科技、日本岛津、诺基亚贝尔(合资)、美国杜邦、日本川崎、日本柯尼卡美能达、陆逊梯卡华宏(合资)、美国摩恩、美国凯斯农业机械、意大利萨瓦尼尼、延锋彼欧(合资)、德国内德史罗夫紧固件、日本爱普生、德国尼霍夫机械、日本雅马哈、日本山崎马扎克、上海三菱电梯(合资)、美国奥的斯电梯、德国TKE电梯、德国钴领科技、德国肖特玻璃、德国费斯托、日本大福(苏州)、瑞士索诺瓦助听器、德国麦威德视觉技术、德国德塔颜料、日本湘江关西涂料、挪威佐登涂料、德国雄克、美国马丁工程机械、新加坡佳通轮胎、日本普利司通、美国波士顿科学、欧盟医学、瑞典医科达、德国爱克发、德国LPKF、德图仪器、梅思安(中国)安全设备、普莱克斯工业气体、发那科
家电行业客户
中企
TCL、老板电器、方太、海信集团、华帝、康佳集团、苏泊尔电器、九阳电器、小熊电器、安吉尔净水器、中广电器、欧派
外企
松下、日立、大金空调、东芝开利空调、约克空调、博西华家电、德国美诺
高校/研究所/设计院客户
上海交通大学、复旦大学、同济大学、北京理工大学、厦门大学、嘉兴大学、广东省邮电学校、安徽省邮电学校、中科院上海光机所、中科院张江实验室、中船711研究所、上海航天800研究所、上海航天808研究所、航空工业上电所、航空工业试飞院、中铁设计院、上海城建设计总院、上海电力设计院、上海建科院、广西遥感信息测绘院、上海化工研究院
物流及货运代理行业客户
顺丰快递、OCS、DHL、大田物流、上海荣庆物流、上海国药物流、上海城投环境物流、上海美商红鹰、DSV(上海)、上海集宝物流、青岛海丰物流、杭州天天快递、上海天戈货运、深圳大铲湾码头、上港集团
互联网/软件/通信服务行业客户
腾讯、百度、携程、微软、思科(北京、大连)、同程旅行(苏州、成都)、去哪儿(武汉)、盛大网络、HRS、苏宁易购、好享购物、前程无忧、用友软件(南昌)、宝信软件、益盟软件、微创软件、超图软件、航天信息、易宝支付、中国电信、中国移动、中国联通、上海号百、咪咕科技、优刻得科技、上海柒志科技
房地产/物业行业客户
百联集团、东方商厦、华润万家、邯郸阳光百货、万科、雅居乐、东原地产、宋城地产、北京金力地产、越秀地产、上铁地产、万象生活、鲁能物业、嘉里建设、虹开发物业、雅居乐、新城悦物业、香港启辰物业、MFG、绿城物业
奢侈品/零售/制药/快消品/广电/服装/会展行业客户
GUCCI、历峰集团、欧莱雅、玫琳凯、雅培、贝因美、尚嘉集团、可口可乐、百事可乐、美赞臣、至初奶粉、恒天然、养乐多、康宝莱、旺旺集团、国药控股、上海医药、华东医药、仁福医药、济民可信、东软医疗、博腾制药、益诺思、拜耳、武田医药、艾伯维、施乐辉、第一三共、东方卫视、天津广电、四川广电、淮安广电、元申广电、波司登、雅莹集团、北京中德建联会展、法兰克福会展(上海)