​ 管事理人·AI 增效—MTP 中层管理者效能跃迁实战班

 管事理人·AI 增效—MTP 中层管理者效能跃迁实战班

—让中层从“传声筒”蜕变“组织引擎” 

时间地点：

2026 年 09 月 10-11 日 长沙 

2026 年 11 月 12-13 日 长沙 

2026 年 12 月 24-25 日 长沙 

培训对象： 企业中层管理者和部门经理、项目负责人、储备干部、主管等。 

培训费用：3680 元/人（教材费、讲义费、专家演讲费、结业证书、午餐和发票）。 

解决什么问题： 

 角色模糊：技术骨干思维，习惯自己上，团队成长慢 

 目标脱节：战略拆解靠拍脑袋，过程追踪滞后 

 决策随意：问题分析凭经验直觉，推演不全面 

 激励失效：不懂下属真正要什么，激励千篇一律 

 沟通低效：高压场景说不到位，会议多产出少 

 协同内耗：跨部门语言不通，无授权推动举步维艰 

课程定位： 管理的本质永远是“管事理人”，AI 的角色是高频痛点场景的增效工具—在管理 者最耗时、最容易出错的环节精准发力，让人把精力聚焦在只有人才能做好的事上：判 断、决策、共情、激发人心。 

课程收益： 

1. 认清本质：深刻内化“管事理人”的管理精髓 

2. 科学管事：掌握目标管理、过程控制、问题解决的系统工具 

3. 精准理人：掌握教练辅导、差异化激励、跨部门协同的核心心法 

4. 善用 AI 增效：在 4 个高频痛点场景中，用 AI 省时、提质、防遗漏 

5. 带走成果：每章产出实战工具表，结业形成个人行动计划 

课程模型：管事理人效能跃迁模型

AI 四个嵌入点的科学规划 序号 嵌入章节 场景 为什么选这里 

① 第二章 目标跟进与复盘 管理者每周/每月都要做，数据汇总耗时、趋势判断 容易遗漏 

② 第三章 问题分析与推演 5WHY 追问容易停在表面，决策推演维度容易遗漏 

③ 第五章 高难度沟通准备 向上汇报、跨部门谈判，开口前需要结构化准备， AI 提供可修改的草稿

④ 课程收尾 会议纪要生成 中层大量时间耗在会议上，AI 生成纪要可大幅节约 时间 

课程特色： 

 主线纯粹：“管事理人”四字贯穿始终 

 AI 精准：只在 4 个真正高频、耗时的管理场景引入 AI 

 人机分工明确：每个 AI 点都清晰定义“AI 做什么、人做什么” 

 工具落地：提供 10+管理工具模板 + 4 个 AI 提示词模板 

课程大纲： 课程导入：中层管理者的困境与“管事理人”之道 

痛点共鸣：小组讨论“作为中层，你最耗时间的三件事是什么？” 

核心观点：管理的本质是管事理人——管事靠科学方法，理人靠尊重人性 

工具：管理者能力自评表（五维度测评） 

成果：个人能力雷达图与痛点清单 

第一章 角色澄清：理人的起点——从执行者到团队教练 

本章逻辑：管事理人，先从理清自己的角色开始。 

1.1 中层管理者的角色误区 案例分析：为什么“忙、盲、茫”？ 核心认知：从“个人英雄”到“组织绩效负责人” 

工具：管理者角色四象限 1.2 向上管理与向下负责的平衡 

练习：模拟向上汇报场景（电梯演讲法）

工具：时间分配矩阵（聚焦高价值任务） 

1.3 管理者的影响力构建 

工具：影响力六维度测评 

练习：绘制个人影响力雷达图，小组互评 

成果：制定《个人角色转型与影响力提升计划表》

第二章 目标落地：管事的基础—从战略解码到过程可控 

本章逻辑：管事的第一要务是定目标、控过程。

2.1 战略解码与目标设定

工具：OGSM 模型 练习：将公司战略拆解为部门关键目标 

2.2 目标分解与责任落地 

工具：WBS 工作分解结构、权责分配矩阵 

练习：将模糊任务拆解为清晰行动清单 

2.3 过程控制与复盘优化 

工具：PDCA 循环、关键节点检查清单 

案例：某企业季度目标未达成的复盘分析 ? 

AI 增效点①：目标跟进与复盘辅助 为什么这里用：每月/每季复盘时，数据散落在各系统，人工汇总耗时且容易遗漏趋势 信号 AI 做什么：将原始数据快速整理为结构化复盘框架；自动识别异常波动并提示关注点 人做什么：判断异常原因、做出调整决策、与团队沟通改进方向 

练习：用一段模拟的项目数据，体验 AI 辅助复盘的过程，对比纯人工复盘 

成果：输出《部门目标分解与执行监控表》+ AI 复盘提示词模板 

第三章 问题解决：管事的进阶——用系统思维做管理决策 

本章逻辑：管理者的核心价值是解决问题。 

3.1 系统性分析问题 

工具：5WHY 分析法、鱼骨图 练习：分析一个真实业务问题的根本原因 

3.2 决策推演与方案评估 

工具：决策平衡单（成本/收益/风险/价值观） 

练习：为一个管理困境做结构化决策

 AI 增效点②：问题分析与推演辅助 为什么这里用：5WHY 追问容易停在表面，决策推演容易遗漏变量 AI 做什么：辅助追问“为什么”直到深层次原因；从多个维度提示可能遗漏的影响因素 人做什么：判断根因的准确性、评估方案的可行性、做出最终决策 

练习：人机协作——先用 AI 辅助分析一个管理问题，再人工审视并修正结论 

成果：输出《问题分析与决策报告》+ AI 提示词模板 

第四章 团队赋能：理人的核心——从管控式到教练式领导 

本章逻辑：理人的核心是激发人的善意与潜能。这一章完全回归人的维度。

4.1 洞悉需求，精准激励 

工具：需求层次应用表、动机三要素 

练习：为不同类型下属设计差异化激励方案 

核心心法：用满足需求，激发你期望的行为 

4.2 教练式辅导与反馈技术 

工具：GROW 模型、SAID 反馈模型 

角色扮演：处理下属绩效不达标的沟通场景 

4.3 新生代员工管理的“三感”设计 

工具：参与感、掌控感、成就感设计清单 

练习：设计针对新生代员工的月度激活方案 

成果：输出《团队差异化激励与培育方案》 

第五章 协同增效：管事理人的融合——打通横向与纵向影响力 

本章逻辑：协同是管事与理人的综合考场。 

5.1 打破部门墙的协作策略 

工具：利益相关者分析矩阵 

案例：某项目因部门扯皮失败的根源分析 

5.2 高效沟通与冲突化解 

工具：非暴力沟通四步法、PREP 沟通法 

练习：跨部门资源争夺场景的谈判模拟 

5.3 无授权情况下的横向领导力 

工具：横向领导五步法 

角色扮演：推动其他部门配合完成紧急任务 ?

AI 增效点③：高难度沟通话术准备

为什么这里用：向上争取资源、跨部门谈判等高压场景，管理者经常不知道如何开口， 容易说错话 AI 做什么：根据沟通目标与对方立场，生成结构化的沟通话术草稿 人做什么：根据实际情况和自身风格修改优化，临场灵活应变 

练习：用 AI 辅助准备一个高难度沟通场景的话术，人工优化后进行角色扮演 

成果：输出《跨部门协作行动计划》+ AI 沟通提示词模板 

AI 增效点④：会议纪要自动生成 为什么这里用：中层管理者平均每周 40%的时间在会议上，会后整理纪要是高频、耗 时、低价值的重复劳动 AI 做什么：根据会议录音或要点，自动生成结构化会议纪要（决议、责任人、截止时间） 人做什么：确认关键决策表述无误、补充 AI 遗漏的上下文背景 交付：AI 会议纪要提示词模板 + 推荐工具清单 

成果：带走《个人 AI 管理助手最小启动方案》 

课程收尾：知行合一，持续精进 综合案例研讨：运用“管事理人”模型解决一个复杂管理困境 对照开课时的能力雷达图，检视成长 制定课后 30 天行动计划

讲师介绍： 

宋昊哲老师 | 中层管理者效能跃迁实战专家 

15 年跨国公司管理实战，从一线经理到高管 

曾任：沃尔玛（世界 500 强 TOP1）华南区山姆网购部 管理岗 

曾任：国联股份（中国民企 500 强）广告部 营销经理 

曾任：中关村高新技术企业北京时代亮点 渠道经理 

曾任：清华大学继续教育学院研修班 运营总监 

现任：昊哲战略咨询 创始人 深度参与中国中车、国家电网、云南白药等标杆企业管理效能提升项目 美国认证协会（ACI）注册国际高级职业培训师（CISPT） 英国认证协会（UKCA）注册国际高级企业培训师（RISET） 

【个人简介】 宋老师在 15 年的多行业管理实战中，历经世界 500 强零售巨头、中国民企 500 强、高新技术企业及顶尖学府的淬炼，从一线经理做到高管，深陷过“救火队长”的泥潭，也破解过跨部门协作的死局。正因如此，宋老师深刻洞悉中层管理者真正的痛点— —不是听不懂战略，而是战略在部门执行中悬空；不是不想带好团队，而是手中缺乏让 团队自我驱动的赋能工具。宋老师将 15 年实战经验与 MTP 系统方法论融合，不教空 泛理论，只交付一套“贯通上下、联动左右”的管理作战地图，让中层管理者带着模糊 的痛点来，拿着清晰的行军图走，回去就能打胜仗。 

【工作实践】 沃尔玛（华南区山姆网购部）：在数据导向的严苛体系中，练就目标拆解与 PDCA 复盘的硬功夫，建立了一套可复制的部门目标承接与过程管控体系。 

国联股份（广告部营销经理）：在跨部门资源争夺中，磨出非职权横向领导力和利益 相关者谈判的实战章法，多次化解部门冲突，推动项目顺利落地。 

北京时代亮点（渠道经理）：在项目管理中，积累系统性分析问题（5WHY/鱼骨图） 与风险预防（FMEA 思维）的落地经验，形成一套业务问题分析与解决的工具库。 

清华大学继续教育学院（研修班运营总监）：在高端人才培养项目中，沉淀新生代员 工“三感”激励与教练式辅导的赋能方法，验证了一套行之有效的团队激活打法。 

昊哲战略咨询（创始人）：深度参与中国中车、国家电网、云南白药等标杆企业的管 理效能提升项目，验证并打磨出一整套可复用的中层赋能打法。 

【核心专长与解决之道】 宋老师聚焦中层管理者五大核心痛点，构建了系统化的解决框架： 

角色澄清：助力中层跳出“忙盲茫”，绘制个人角色四象限与影响力雷达图 

目标承接：擅长用 OGSM-OKR 联动表，将公司战略解码为部门可执行的“作战指令” 

团队赋能：精通 GROW 教练模型、非暴力沟通反馈，让绩效面谈从“对撞”变“对话” 

协同增效：独创“跨部门利益交换资源库”构建法，打破部门墙化被动扯皮为主动签约 

问题解决：融合 8D、5WHY、决策平衡单等工具，带领学员现场产出一份业务问题解 决报告 

【授课风格】 

聚焦痛点：课前收取《管理痛点清单》，课中每个模块都针对真实痛点展开实战演练， 不讲段子，只讲真招，确保学员带着问题来、带着答案走； 

实战推演：课堂采用 40%讲授+30%练习+20%案例研讨+10%反馈的模式，不是讲课， 是带兵推演，学员现场完成《中层管理者能力提升行动计划书》； 

成果落地：每日撰写“管理行为反思日志”，课后提供工具包更新与复盘模板，确保行为改变真实发生，带着成果走，跟着计划做； 

跨界视野：横跨零售、互联网、制造、高校的多元从业经历，为学员带来跨行业的洞察 与启发，拓宽管理视野。 

【主讲课程】 

中层管理核心类：

01《管事理人—MTP 中层管理者效能跃迁实战班》 

02《贯通上下——战略解码与部门目标承接实战》 

03《联动左右——跨部门协同与非职权影响力》 

04《教练赋能——GROW 模型与绩效面谈实战》 

05《问题终结——业务问题分析与系统解决工作坊》 

团队激活与领导力类： 

06《从救火到带队——新任管理者角色认知与转型》 

07《点燃团队——新生代员工激励与教练式辅导》 

08《目标必达——OGSM-OKR 联动与计划落地》 

09《从对撞到对话——非暴力沟通在管理中的应用》 

【服务客户】 

世界 500 强及跨国公司： 沃尔玛、中国中车、国家电网、云南白药等 互联网及高新技术企业： 国联股份、北京时代亮点等 

学术及教育机构： 清华大学继续教育学院等 

【选择宋老师的 5 个理由】

1. 15 年一线管理实战：从管自己到管经理，你正在踩的坑，他都有解决方案

2. MTP 认证方法论保障：不是碎片化经验，而是经过全球验证的系统性管理框架 

3. 跨行业标本兼备：零售、互联网、制造、高校的跨界洞察，能拓宽学员的管理视野 

4. 能讲更能练：每个工具都配现场案例推演，拒绝“课上激动，课后不动” 

5. 成果承诺：结业即带走可视化的《行动计划书》，直接向企业高层汇报