中层管理者HR管理之一非HR的HR管理(网课)
培训时长:6小时
培训对象:企业管理者(基、中、高层)
培训费用:799元(直播) 399元(录播)3980元/人(线下面授)
学习工具:
1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。
2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。
3.课程随时可回看,利用碎片化的时间充电。
4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。
5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。
【课程背景Background】
管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力,因此,除了具备影响力、左右下属的能力之外,一个优秀的管理者必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格,清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点,包括工作心态是否稳定,才能够有效掌控整个团队的工作效率,确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀管理者必备的素质。本课程帮助企业的部门管理人员系统掌握管理团队、选拔、测评员工的方法,快速提升本团队的整体素质和工作效率。
【课程目标Course objectives】
1. 了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色
2. 学会处理日常人事问题的重要方法
3. 掌握高效率运用人力资源的技巧
4. 学会招聘、甄选、留用人才的技巧
5. 获得有效培训、指导在职员工的方法
6. 把握绩效评估和公平薪酬设计的要领
【课程特色Course features】
本课程的研发,其目的就是企业内所有用人部门(非人力资源)的管理者明确自己在人力资源管理中的位置与功能职能。学会部分人力资源乃至六大模块的知识,在日常管理中玩转招聘、面谈、甄选、绩效、育人等环节的工作。打造自己强大的团队,创造更高的利益,展示自身的更高价值。
【课程大纲 Course syllabus】
首先我们需要了解:什么是人力资源?
1、 什么是人力资源管理?
2、 人力资源部门的主要职能是什么?
3、 非人力资源部门与人力资源部门如何分工?
第一部分 部门主管常有的人事难题
一、成为部门经理心态及形势变更
1. 由属下变成经理
2. 心态转变的心结
3. 懂得人力资源的好处
二、部门经理如何与人力资源人员配合
1. 了解公司人力资源规章制度
2. 遵守现行人力资源作业流程
3. 明确人力资源部门的功能
4. 公司对部门人力资源管理的要求
5. 确定人力资源部门能给予的资源
三、部门经理的日常人力资源管理
1. 创造良好的工作环境
2. 确实要了解员工
3. 指导员工的方法
4. 纠正员工错误的方法
5. 公平合理分工
6. 保持双向沟通
第二部分 部门主管人力资源专业培育
一、如何做好人力运用
1. 部门人力分析
2. 未来人力发展需求
3. 如何将未来目标与人力计划结合
4. 人力计划阶段论
5. 制定人力计划的步骤
二、高效率人力资源的运用
1. 核心人力与非核心人力
2. 工作时段的人力运用
3. 弹性与人力运用方法
三、招聘人员需求及时间表
1. 确认人员需求
2. 选人的误区(寻找“超人”、俄罗斯套娃、偏听偏信、以对自己的态度划线)
3. 选人的四点原则
4. 配合人事行政流程
5. 如何看履历
四、面谈甄选的技巧
1. 如何确定面谈对象
2. 如何准备面谈工作
3. 如何展开面谈步骤
4. 面谈的问题案例
5. 整理面谈记录
五、在职培训的安排
1. 新进人员的前期培训
2. 新进人员在职培训的涵义
3. 如何建立在职培训体系
六、在职培训的指导方法
1. 在职培训的步骤
2. 工作记录的培训与指导
3. 集会学习
4. 自我学习的激励
七、育人的重要性
1. 培育下属是领导者的良心
2. 不能提高下属的素质则是领导者的责任
3. 只有输出,没有输入,人才便会干枯
演练:如果您精心培育的员工流失了,怎么办?
八、育人的原则
九、育人的方法介绍
1. 导师制
2. 集中培训
3. 授权
4. 轮岗
5. 学习分享会
十、如何做好绩效评估
1. 与员工共同订立目标
2. 确认目标顺序及可行性
3. 部门经理与人力资源部门的配合
4. 360度考核法(KPI)
十一、公平薪酬的建立
1. 搜集提供资料
2. 建立部门内部公平
3. 部门经理与人力资源部门的配合
十二、用人的原则
1. 合适的人放在合适的位子上
2. 扬长而避短,发挥人才的长处
3. 用人也要疑,疑人也可用
4. 用人勿求全责备
5. 用人不论资级
十三、留住或分离员工
1. 倾听与沟通
2. 传达与协调
3. 离职面谈方法
十四、留住人才的方法推荐
1. 提升HR管理水平,完善入职引导
2. 提升管理者的管理水平
3. 加强企业文化建设
4. 通过感情稳心
5. 通过事业留人
十五、正面看待员工离职
黄老师
Ø 讲师背景:
国际讲师注册人才交流中心——高级企业管理讲师
国际讲师注册人才交流中心——高级心理咨询讲师
企业综合管理训练师/咨询师
石家庄市工商联企业特训讲师
中国人力资源协会特约讲师/咨询师
商学首席运营官(公开演讲、内训师特训营)
Ø 职业经历:
黄老师,19年企业人力资源管理实战经验。
外商独资企业(万基钢管重工【台资】)
港股上市企业(天业通联重工【中韩合资】)
乐城集团(商业综合体)
塔谈贸易城(商业综合体)
10年生产制造型企业中高管赋能训练及精益生产管理授课经验 。
Ø 主讲课程:
企业中、高层管理类:《为将者修炼之沟通艺术》、《从优秀的专才走向管理者》《中层变革——从中层到中坚》
《中层管理管理激励与授权艺术》、《领导力之将帅领导艺术》、《21世纪管理者7大职业素养》《目标管理与高绩效团队建设》、《国学智慧与职业素养提升》、《企业管理者管理提升之“攻·守·道”》
人力资源管理类:
中层管理者的非HR管理【(一)非HR的HR管理、(二)留住你的兵、(三)高绩效团队打造教导培育下属员工、(五)新生代员工的管理与激励】
《数字化人力资源管理》
生产车间精益管理:《制造型车间班组长管理技巧》、《班组长现场质量管理技能提升》《精益生产现场管理》
《生产现场6S管理7大环节》、《杰出班组长必做的管理关键事件》
Ø 授课风格:
黄海建老师的课程一直倡导“不打鸡血”的务实培训,从企业实际需求出发,遵循以参训学员为主体的实战培训方式,寓教于乐,实训与拓展相结合;以“游戏互动法+案例解析法+故事引导法+视频展示法”,完成每一个课题。幽默、风趣、活跃、富有激情的课堂氛围,可以满足所有参训学员的需求,同时适合参训人员的学习及知识点的吸收。
Ø 曾服务过的客户:
保险行业: 阳光保险集团、同方全球人寿、
互联网企业:车车宝贝、婚买坊、行知教育评估
地产类企业:塔坛商贸城、乐城国际贸易城、卓创地产
生产制造行业:(万基钢管)重工(天业通联【特种车辆】)、化工(野田)
崇佑(中国)新材料有限公司;
国家电网:河北省电力公司中高层管理培训及绩效体系落地宣贯
产业多元化集团:金正集团、腾凯集团(总部,壹早壹碗【餐饮加盟】,
纵横时空教育【青少年研学旅行】)
Ø 客户评价(部分):
1、乐城国际贸易城(商业地产):占地15742亩的大型商业综合体,3个月的驻企管理咨询和培训,主要的训练方向是综合管理、商务礼仪、营销策略方向,管理层、执行层及操作成的工作绩效提升80%,营销策略方面较为明显,同该公司的营销总监孙总共同打造了经济发展丰碑展,调整了营销策略,突出客户导向,十一黄金周,销售量提升了300%,总量达到1600套商铺。营销策划丰碑展效果非常好,礼仪、沙盘讲解培训效果立竿见影。
——营销总监孙总
3、河北省国网电力公司:体制内产业,主要是做该体制内的中高层管理训练,编撰绩效管理体系教材,编撰绩效宣贯课程并讲解。体系编撰方便落地,课程讲授幽默风趣,便于理解落地实施。
——保定国网电力中心主任
4、崇佑(中国)新材料集团:黄老师分享的《领导力之领导艺术》课程,有理有据,浅显易懂的案例引入,打开了我们中层管理者的管理思路,扭转了老套路老方式的管理模式,形象生动的分析了我们大部分人的困惑,例如沟通、工作交办、下属激励、应当在下属面前表现的样子等等。听完课,我们思路清晰了,也让我们公司这些中层管理者明白了自己应该怎样做了。
——崇佑(中国)新材料总经理王总