角色认知--管理认知与角色转换(网课）

角色认知--管理认知与角色转换(网课）

培训时间：

培训时长：4-5小时

培训对象：中高层管理人员，部门总监、经理、主管；

培训费用：999元（直播） 499元（录播）5800元/人（线下面授）

学习工具：

1.学员微信群社群辅导作业、提问解答。

2.支持课件下载 、考试题库 、证书、学习路径。

3.课程随时可回看，利用碎片化的时间充电。

4.网课采用账号密码进入防止非购买课程人员参与听课。

5.凡参加微课堂学员购买课程回看期限1年。

【课程背景】

在任何组织内部，管理者都承担着非常重要的角色。一方面，优秀的管理者可以促进组织的良性运营和稳定发展；而另一方面，不合格的管理者则会给组织的业绩发展和绩效增长带来非常大的阻力。

因此，管理者要想在组织中有所作为，就必须了解管理者的成长路径、转变管理者的思维方式、思考职业化的习惯养成、认清自己的角色定位，并能有效的进行转换和自我提升。本课程可以有效提高管理者在组织内部的自我管理能力，帮助管理者实现从“优秀到卓越”的角色转变与技能提升。

【课程收益】

l 培养管理者的职业化思维，改善管理心态，增强职业化；

l 明确管理者不同角色职责， 如何对上级，同事与下级的高效协作；

l 提升学员的自我领导力，如何自我精进修炼，让管理变得更高效；

l 学习打造一支高效团队的秘密，提升团队凝聚力、执行力与战斗力；

【授课方式】

l 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

l 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；

l 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；

l 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；

l 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。

【授课风格】

l 激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！

【课程大纲】

第一单元   思维升级：管理者的职业化思维升级

ü 什么是管理？---日式管理、美式管理与中式管理？

ü 正确理解管理内涵---从“自己做”到“带领别人做”

ü 如何实现管理者的最佳状态----职业化的思维模式升级

n 管理者思维模式修炼之一：【系统思维】

u 整体大于个体之和；

u 要在整体中理解个体的行为表现；

u 个体的最优化对整体不一定有利。

n 管理者思维模式修炼之二：【整合思维】

u 资源是充足的，关键在于如何发现；

u 为什么不能同时做到 “既这样，又那样”

n 管理者思维模式修炼之三：【内向思维】

u 我是一切团队问题的根源

u 出现问题首先考虑自己调整解决，我百分百承担责任

n 管理者思维模式修炼之四：【亮点思维】

u 凡事背后必有原因和规律性

u 善于从普遍问题现象背后，积极分析寻找关键要素

n 管理者思维模式修炼之五：【补位思维】

u 避免人为推诿与“工作深井现象”

n 管理者思维模式修炼之六：【复盘思维】

u 复盘的初级阶段

u 复盘的中级阶段

u 复盘的高级阶段

第二单元   角色认知：管理者的角色错位与定位转换

ü 案例：张主管的角色转型烦恼

ü 管理者常见的角色错位及案例分析

n 超级劳模：整天埋头忙碌于各项具体事务

n 猛张飞：表现急功近利，管理方法简单粗暴

n 好好先生：怕得罪人，不敢管理

n 意见领袖：站在下属立场意气用事，向上司提出不合理要求

n 一介草民：不合适场合表达不合适观点，制造消极负面情绪

n 小国之君：山头文化 --我的地盘我做主

ü 管理者角色之一：作为上级的管理者---如何激活部属

ü 管理者作为【上级】的角色定位

Ø 首席设计师

Ø 象棋高手

Ø 高绩效教练

Ø 拉拉队长

Ø 人民公仆

ü 引领部属的核心关键点

Ø 【点燃梦想】，给部属描绘发展愿景

Ø 【立即反馈】，时刻让员工保持激情状态

Ø 【雌雄同体】, 善用脸色，恩威并施

ü 管理者角色之二：作为平级的管理者----如何配合同事

n 管理者作为【平级】的角色定位

Ø 绩效伙伴

Ø 内部客户

n 与平级协作的核心关键点

Ø 同理心，学会换位思考

Ø 双核大脑，左脑谈事，右脑谈情

Ø 创造性的【第三选择】，诉求共同的利益

n 角色互动演练：如何化解同级冲突？

ü 管理者的角色之三：作为下级的管理者---如何辅佐领导

n 管理者作为【下级】的角色定位

Ø 坚定执行者

Ø 问题解决者

n 辅佐上司的核心关键点

Ø 永远拿着备选方案向上级请示反馈

Ø 坚守职业伦理，主动适应上级管理风格

Ø 结果价值，务必完成上级任务

n 角色演练：工作中如何与上级提出不同意见？

第三单元  自我发展：管理者自我觉察与品格素养修炼

ü 经理人的觉察力-----重新认知自我的状态

ü 现场测试：管理者的自我觉察

ü 管理者的品格素质修炼之一：积极主动

n 影响圈与关注圈

n 君子求诸己，小人求诸人

n 把自我时间精力聚焦影响圈

n 同时不断精进努力，持续扩大自己的影响圈

ü 管理者的品格素质修炼之二：以身作则

n 面对团队的困难挑战，以身作则，“我来”！

n 人类进化心理学与积极主动、挺身而出的矛盾

ü 管理者的品格素质修炼之三：拥抱变化

n 拥抱变化，主动反思

n 小反思How  ：改变行动

n 中反思What ：改变目标

n 大反思Why  ：改变心智模式

课程总结、知识回顾

讲师介绍：丁老师老师简介

【丁老师老师简介】

丁老师，资深管理咨询专家，团队领导力与人力资源管理培训专家。北京师范大学工商管理博士，南京大学工商管理硕士MBA。

Ø 上海交通大学海外教育学院、清华大学深圳研究生院、浙江大学继续教育学院、广州中山大学EDP教育中心、上海国家会计学院、中国海洋大学EMBA研修班特聘顾问导师；

Ø 国家注册高级培训师、高级人力资源管理师、精益生产管理师、中企联注册管理咨询师；

Ø 《世界经理人文摘》、《上海经理人》、《中国经营报》、《人力资本》、《培训师》、AMT研究院及中国管理传播网、华夏管理网特约评论专家；

Ø 响力、时代光华、易中创业、中国海尔大学、上海起航咨询、深圳聚成资讯、深圳智慧同盟、智联招聘、IMI国际、上海杠杆、南昌一佳咨询、出色财智、上海皇宇培训集团、INNOVA（中国）培训中心、中华培训网、慧泉国际、上海升鼎咨询、佑佐咨询、北京凯洛格、世纪东方、莱茵咨询、浙江艾嘉咨询、厦门中锐培训、北京光裕国际、博盟咨询、成都创博培训中心、上海竞驰咨询、广州顾博司创、index培训机构、中国培训师大联盟、华夏世纪经济研究院、上海众科国际、解放教育传媒学网、南海生产力、上海经邦咨询、威克特管理咨询、巨擘天成咨询、上海锐柏咨询、上海竞驰企业管理等多家机构特邀讲师。

Ø 丁老师老师曾在大型国企及外资制造业担任中高层管理职务，在团队领导力、人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁老师老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。

丁老师老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验；十年以上职业讲师与咨询顾问实战经验，辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。代表客户主要有：中国石油、中国石化、中国移动、中国电信、海尔集团、青岛啤酒、京东3C事业部、富士康科技、万科集团、金地集团、三一重工、徐工机械集团、中国航天科技集团、东方航空、海力士-意法半导体（中国）、中国医药集团、华侨城、北京住总集团、深圳顺丰快递、广厦集团、南车集团、中国银联、农业银行、中国银行、交通银行、建行、工行、苏宁云商、北汽福田、深圳正中集团、盛虹石化、江淮客车集团、盐田港集团、山东京博控股、正泰集团、电子科技集团、上汽集团、申通地铁、上海供电局、上港集箱、平安保险、SGS(中国)通标、江苏牧羊集团、浙江天能集团、上海建工集团、上海东捷电力集团、华润集团、牧羊集团、长春电力设计院、天津康师傅集团等大型企业单位。

丁老师老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。他的培训五大特色：

启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；

互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；

强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中；

情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”，使学员对教学内容有更深刻的认识，在娱乐之后有更多感悟。