QC7大手法

QC7大手法



【课程背景】

品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的，在品质?-題的处理和资料的初步整理中起了重要的作用，其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。

通过对七种方法的理解，我,f可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的?-題並加以对症下药。

新旧品管七大手法O⑼ü罅康氖道萘泛托〗M讨论，让学员能熟练掌握最常用的品管工具，充分了解本企业产品的品质情>r，並能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高。



【课程特色】

互动教学模式，听、学、练結合一体，通过大量实例再加以图片說明，增廠課程的生动性，让学员充分理解和掌握所学f热荨?



【授课对象】

品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员



【授课时间】 二天



【课程提纲】

第一部分：概述

 什么是质量？

 什么是管理？

 TQM与现场品质管理

 PDCA、CYCLE

 质量管理的时代变迁

 质量管理的观念变化

 应用QC技法的目的

 活用QC技法时的心里状态



第二部分:QC7大手法1——层别法

 层别法定义

 分层方法

 分层注意事项

 案例展示：分层法#　



第三部分:QC7大手法2——检查表

 检查表定义和特点

 检查表分类

 检查表制作方法

 案例展示：检查表#

 练习：检查表制作与分析#



第四部分:QC7大手法3——柏拉图

 柏拉图定义和特点

 柏拉图制作方法

 柏拉图制作注意事项

 柏拉图使用时机

 柏拉图适应对象

 实战练习：根据已知数据制作柏拉图#



第五部分:QC7大手法4——因果图

 因果图定义和特点

 因果图制作方法

 探讨原因的头脑风暴

 因果图制作注意事项

 因果图用在何处？

 因果图如何使用？

 实战练习：复印机复印不清楚进行因果分析#

 实战练习：生产线不良率高的原因分析#

 简易图表的特点和种类

 柱形图制作方法

 曲线图制作方法

 面积图制作方法

 点图制作方法

 三角图制作方法

 图坐标制作方法

 简易图表制作注意事项

 实战练习：制作生产线工位不良率图表#



第七部分:QC7大手法5——散点图

 散点图定义和目的

 散点图制作方法

 散点图相关性判断

 制作散点图注意事项



第八部分:QC7大手法6——直方图

 直方图定义及术语

 直方图制作方法

 实战练习：根据某罐头厂数据制作直方图#

 实战练习：根据某公司电线抽检数据制作直方图#

 直方图使用方法

 直方图的作用和用途



第九部分:QC7大手法7——控制图

 控制图的定义和作用

 控制图分类

 控制图应用步骤

 案例分析：某设备装机量控制#

 控制图的应用

 实战练习：根据数据绘制控制图#

 控制图制作注意事项



第十部分:新QC7大手法简介

 关联图

 系统图

 亲和图

 矩阵图

 PDPC法

 箭条图

 头脑风暴法