课程大纲：
**讲：管理认识与角色认知
1. 什么是管理？
2. 如何理解管理的有效性和系统性？
3. 如何理解生产主管的工作职责？
4. 生产企业管理有效性的衡量标准
5. 【讨论】：生产主管的职业素质
第二讲：生产计划与生产效率管理控制能力
1. 企业面临的生产计划困局
2. 高效生产计划模式
² 统筹控制
² 多重计划
² 多重排查
² 平衡互动
² 前推后拉
3. 高效生产计划模式与提升效率的方法工具
² 如何理解月度生产计划的目的？
² 如何进行月度计划和月度排查？
² 如何制定周计划及进行周排查？
² 如何推行日计划及日排查？
² 如何进行备料控制？
² 如何进行清尾控制？
² 如何**前推后拉快速出货？
² 平衡计划模式运作流程
【模板】：平衡计划模式控制工具和表单
【案例】：日计划与日考核方法应用
【案例】：企业滚动排查计划模式应用实例
² 如何进行瓶颈工序控制？
【案例】瓶颈工序管理控制应用实例
² 如何对异常进行有效处理控制？
【案例】：生产异常管理控制应用实例
第三讲：品质控制与改善管理能力
1. 品质管理横向控制法
2. 如何推行品质保证横向控制法？
3. 【案例】：品质管理横向控制法实例
4. 品质改善的攻关模式
5. 如何有效开展品质攻关？
6. 攻关模式10大步骤
7. 【案例】：品质攻关实操案例及工具
第四讲：成本控制能力
1. 仓库成本因素的管理控制方法
² 购，收，发，退控制
² 存量控制
² 呆滞废控制
² 现场管理控制
² 帐物核查控制
² 【案例】：仓库管控实例
2. 现场成本因素的管理控制方法
² 现场交接控制
² 工序核算控制
3．设备与能源成本因素管理控制办法
² 设备成本问题控制
² 能源成本问题控制
第五讲：掌握有效的生产管理方法
1. 生产协调会
2. 订单评审
3. 三要素控制
4. 班组会
5. 稽核控制
6. 现场看板
7. 5S控制
8. 全员攻关
9. 【模板】：各类控制工具及表单
第六讲沟通能力
1. 会议组织与管理能力
² 如何进行会议准备？
² 如何进行会议过程管理控制？
² 如何进行会后管理？
² 如何进行例会管理？
² 【模板】班组早会
² 【模板】产供销协调会
2. 对下沟通方法
² 如何了解你的下属？
² 如何跟下级部门或下属安排工作任务？
² 如何跟进工作状态和结果？
² 如何有效进行工作批评和表扬？
² 如何引导下属的工作意识？
² 如何与下属谈心？
3. 对上沟通
A. 与上司沟通相处应坚持哪些原则？
B. 如何处理与上司的矛盾与冲突？
4. 平行沟通
² 同级部门之间如何有效沟通协作？
² 同级部门间的沟通策略方法
5. 沟通的基本素养
² 了解人性特点
² 识别人的个性特点
² 倾听的方法技巧
² 表达的方法技巧
² 工作冲突管理
第七讲：员工管理能力
1. 管人要“管”心？
2. 如何影响员工？
² 领导作用
² 骨干作用
² 环境作用
² 对员工的关心，帮助，尊重，培养
3. 各种类型员工的管理
² 如何管理老资格员工？
² 如何破解“法不责众”？
² 如何管理刺头员工？
² 如何管理90后员工？
² 如何对待有后台和关系的员工？
第八讲：员工激励能力
1. 激励手段一：把员工培养成行家里手，工作讲师！
² 如何帮助员工认识个性，天赋，兴趣与工作的匹配度？
² 如何引导下属为自己的未来负责？
² 如何帮助员工制定结合工作的阶段性成长目标？
² 【工具参考】：职场活动设计
2. 激励手段二：情感关怀
² 为有困难者雪中送炭，有哪些工作方法？
² 【工具参考】：情场活动设计
3. 激励手段三：维护自尊
² 满足员工的自尊心，荣誉感，有哪些工作方法？
² 【工具参考】：名场活动设计
4. 激励手段四：营造和谐环境
² 如何用工作氛围吸引留住员工？
² 【案例分享】：海底捞家氛围营造措施
5. 激励手段五：建立工作竞赛平台
² 聚焦工作目标，工作竞赛项目以工作结果为焦点！
² 【案例分享】：企业工作竞赛与频繁激励设计
² 【工具参考】：赛场活动设计
