《高效能人士的七个习惯》

前言：七个习惯的重要概念

观念的转变

品格与技巧

原则与价值观

成功是习惯的结果

个人成功到公众成功 (成熟的三个阶段与七个习惯)

效能平衡：产出与产能的平衡

情感账户

习惯一：积极主动

积极心态与消极心态

在选择中运用人的四大天赋做出回应

影响圈与关注圈

扩大你的影响圈

主动承担责任

做个转型人

习惯二：以终为始

以终为始的思维优势

任何结果都是两次创造：心理创造决定物理创造

选择生活的重心

个人使命宣言制订

如何制定目标并且有效的执行

习惯三：要事**

理解时间

录像：乱了头绪的经理人

工作与生活中的时间杀手

定义要事才能管理要事

第四代时间管理的矩阵

投资第二象限

有效的拒绝与授权

习惯四：双赢思维

人际关系六相

双赢的思维

什么是双赢思维的人际观

双赢的五个要领：品格、人际关系、协议、制度、流程

提升你的思考格局，构建双赢人际关系

习惯五：知彼解己

先诊断后开处方

沟通不良的四大弊病

先理解别人，再争取别人理解自己的习惯

创造双向沟通环境的习惯

同理心沟通的五个步骤

沟通中的时/地/人原则

习惯六：统合综效

什么是综合综效

珍惜差异，彼此增值

识别我们队伍中的差异，寻找我们的合力资源

创造第三方案 （1 1>2）的操作模式

游戏与研讨：《沙漠求生》

习惯七：蓄能更新

投资你自己

自我更新的四个面向

组织更新的四个方面

不断更新的成长原则

七个习惯的相辅相成