高效团队与执行力

课程目标

← 剖析经营的挑战，指出管理努力的大方向

← 了解团队的形成

← 揭开团队的面纱

← 何谓执行力

← 执行力落实的方法与技巧

← 团队动力——文化

← 团队冲突的管理

← 掌握团队发展阶段策略,建构高效团队。

课程特色

← 针对客户所需求课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

←

扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

←

以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研

讨，以达到相互启发的目的。

授课方式

← 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

← 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

← 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

← 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

对 象中、高层管理人员

课程时数12小时/两天（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）

课程大纲

|序号 |主题 |内 容 |

|第 |引 言 |从解问题？或换问题？ |

|一 | |新思考水平——经营的眼光 |

|单 | |复杂的问题没有简单的答案 |

|元 | |错的问题没有对的答案 |

| | |局部优化的总和≠总体优化 |

| | |KCAB的循环 |

|第 |团 队 |何谓有效团队 |

|二 |的形 成 |建立团队的5PS |

|单 | |团队的种类与特性 |

|元 | |建立高效团队的步骤 |

| | |团队形成的阶段与策略运用 |

| | |§形成期 §风暴期 §规范期 |

| | |§表现期 §转换期 §服从期 |

| | |如何成功走过团队发展的各阶段 |

|三 |揭开团队的面纱 |建立有效团队的关键要素 |

|单 | |§建立共同愿景 |

|元 | |§凝聚力与共识的形成 |



| | |团队的使命与挑战 |

| | |§目标的设定与承诺 |

| | |§专长特色与分工 |

| | |§信任与领导 |

| | |§团队规范 |

| | |§有效沟通与协调 |

| | |有效团队管理的十二项特征 |

|第 | 何谓执行力 |被忽略的课题——执行 |

|四 | |策略与现实间的鸿沟 |

|单 | |执行是一种纪律 |

|元 | |执行——一组特定的行为与方法 |

|第 |领导的 |组织成员的各种态度 |

|五 |重要行为 |组织信任的基础 |

|单 | |了解你的企业与员工 |

|元 | |实是求是与论功行赏 |

| | |传授经验与培育部属 |

| | |管理员工的情绪 |

| | |知人善任并适才适所 |

|第 | |领导者的角色分析 |

|六 |纵向落差——领导者与成 |领导者的行为特质 |

|单 |员的角色任务 |团队领导的方法 |

|元 | |团队成员应有的基本能力与态度 |

| | |合适的人才才是资产 |

| | |健全的心态与结构 |

| | |有效的团队运作方式 |

|第 | 执行的核心流程 |人员流程 |

| | |人员流程的目标与关键作法 |

|七 | |与策略、营运流程的连结 |

| | |管理资源评估与运作机制 |

|单 | |与企业经营成果的联结 |

| | |健全流程的具体作法 |

|元 | |策略流程 |

| | |策略规划的意义与目的 |

| | |核心竞争力 |

| | |策略规划必须探讨的课题 |

| | |策略评估的具体作法 |

| | |组织执行策略的能力评估 |

| | |营运流程 |

| | |营运计划制定的程序与机制 |

| | |同时性与同步化原则 |

| | |目标的设定、分解与认同 |

| | |方针展开与管理 |

| | |后续追踪的步骤 |





|第 |团队的愿景构筑与策略落|何谓愿景？ |

|十 |实 |何谓策略？ |

|二 | |构筑愿景的行动纲领 |

|单 | |落实策略的具体步骤 |

|元 | |深入沟通与团队认同 |

|第 | 未来挑战与执行落实 |探讨几个问题 |

|十 | |如何拥有更好的形势——团队战斗力 |

|三 | |团队的纪律 |

|单 | |社会的软体与硬体 |

|元 | |融合软、硬体的机制 |

| | |后续追踪与论功行赏 |

| | |团队成功的因素总论 |

|第 |结 语 |问题对了吗？ |

|十 | |答案有了吗？ |

|四 | | |

|单 | | |

|元 | | |











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