《管理者的角色认知》

管理者的角色认知





管理者最大的挑战莫过于怎样管人和管事，项目进度的延迟、部门业绩的下滑、周

边部门的不配合、下属的叛逆……这都会让管理者心力交瘁。特别是新晋管理者，面对复

杂的人和事更是一筹莫展。

《管理的角色认知》正是通过建立以管理认知为基础，进而过渡到如何管理自己的意

识、语言和行为，最终通过和谐、有效的自我管理来影响外部的人和事。

经过本次系统的管理基础训练，学员将会有以下收获：



课程目标

了解管理的含义、管理的原理及重心；

了解管理者的角色和能力模块；

掌握行为、语言和意识管理的核心方法；

了解高效管理者的行为习惯。



课程的特点

西方管理学与中国管理学的深度融合；

系统地以管理学科方式阐述自我管理的课程。



授课方式

讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、故事分享……



授课对象：

新晋升管理干部、储备干部、有一定工作经验的管理者



授课时长：

6-12学时







课程内容：







一、管理的基本认知

← 什么是管理？

✓ 课堂研讨：管理的科学与艺术

✓ 管理科学的经典逻辑

← 管理的作用原理是什么？

✓ 案例分析：XX工程项目部的集体停工和辞职

✓ 管理者行为的深层次根源

✓ 管理行为的运行原理

✓ 案例研讨：一位技术型管理者的管理困惑

✓ 管理十六字真言

← 管理工作的核心是什么？

✓ 西方管理学大师德鲁克的观点

✓ 伟大领袖毛主席的观点

✓ 管人管事的逻辑与要点



二、优秀管理者的角色认知与能力构建

← 优秀管理者的思维模式

✓ 小组讨论：越来越不可控的局面

✓ 管理者的基本管理思维

← 管理者角色有哪些基本要求？

✓ “天道”：作为上级的基本要求

✓ “地道”：作为下属的基本要求

✓ “人道”：作为同级的基本要求

← 管理者应具备哪些能力？

✓ 管理者的四大能力模块

✓ NVQ（英国国家职业资格体系）之管理者能力模型

✓ 标杆实践参考：华为公司管理干部能力模块及能力要点



三、优秀管理者的自我管理

← 自我管理的层级和要点

✓ 自我管理的目标是什么？

✓ 自我管理的四个层级：道家天、地、人和

✓ 自我管理的三大要点：佛学身、语、意三业

✓ 课堂小游戏：人生之树

← 如何开展自我管理？---儒佛二学的自我管理实践

✓ 如何管理自己的行为？

✓ 如果管理自己的语言？

✓ 如何管理自己的意识？

✓ 案例：稻盛和夫的管理哲学

← 优秀管理者的行为习惯

✓ 积极主动

✓ 聚焦重点

✓ 集思广益

✓ 发挥优势

✓ 影响他人

← 国学智慧中的高层级管理者修炼方法

✓ 儒家的修行步骤

✓ 释家“戒、定、慧”三学

✓ 《金刚经》中般若智慧



四、回顾与答疑