时间管理大纲

时间管理



课程背景：

当今世界发展的步伐之快是前所未有的。想想我们的周围：速食的米饭、自选的方

便商店、立等可取的照片等等。我们的社会总是希望在最短的时间里得到更好的产品和

服务。



在酒店业，时间同样重要。时效是客人期望的重要服务部分。作为主管，您的工作

是帮助员工向客人提供该服务。但是，除非您本人学会有效地管理时间，否则您是帮不

了他们的。良好的时间管理对您的职业和个人生活同样有益。例如，您将学会如何减少

对工作的干扰，更快地发现和解决问题，按时完成任务，提高您本人和属下的效率以及

如何给您自己留出更多的时间。









课程时间：1天

课程对象：

公司总经理，副总经理，采购经理，销售经理及其他采购人员，销售人员



学员收益：

➢ 发现并消灭阻碍您更加有效地工作的因素。

➢ 对工作分清轻重缓急。

➢ 使用科学的时间管理方法

课程大纲：

第一讲 时间诊断



第二讲 使用表格管理时间



➢ 一、使用每日时间记录表



➢ 二、使用工作任务清单



➢ 三、工作任务清单



➢ 四、使用日历



第三讲 时间管理的误区



➢ 一．对待工作被打断的秘诀：



➢ 二、减少电话的干扰



➢ 三、对付拖延



➢ 关于反拖延的秘决



➢ 四、将任务下放



第四讲 特殊事件处理的办法



➢ 对付紧急事件的秘诀：



第五讲 缓解工作压力



➢ 导致工作压力的一些因素



➢ 压力到底是什么？



➢ 避免压力的秘诀