《打造绩优团队》 课程大纲

《打造绩优团队》

（1-2天）

课程对象：

想组建团队并希望大幅提升团队绩效的所有管理者。

课程目标：

✓ 打造团队必须具有的心态；

✓ 了解团队的基本要素；

✓ 了解团队的类型；

✓ 如何成为绩优团队；

✓ 开发团队的巨大潜力；

课程背景：

——这是团队制胜的时代

二战以后，当日本以团队的方式取得成功时，不少欧美企业纷纷效仿，同样取得了瞩

目的成就。九十年代以来，国内也有一些企业走在了同行的前面，运用团队原理，创建

团队，发挥团队的作用，如宝钢、联想等，它们通过创建自己特有的团队，不断激发员

工的工作积极性、主动性、创造性，取得了很好的经济效益。团队这一组织形式到底有

什么优势呢？一是团队有助于团结。真正团队的成员互相理解、互相帮助、互相支持、

互相协作，团队成员之间具有较强的凝聚力、向心力。二是高层管理者有更多的时间与

精力进行战略思考。三是促进员工多元化。由风格各异的个体组成的团队所做出的决策

，要比单个个体的决策更有创意。四是提高绩效。团队工作方式可以减少浪费，减轻官

僚主义作风，提高工作效率。企业的发展与竞争力，很大程度上依赖于团队的建立与发

展。这是一个团队制胜的时代，想成为高绩效的团队，就必须遵循绩优团队的模式去打

造。

第一部分 团队成员的心态

自我SWOT分析

积极地评价

游戏一：X-U-Z部门

◆ 空杯的心态

◆ 归零的心态

◆ 感恩的心态

◆ 积极的心态

第二部分 团队的基本要素

游戏二：人网

◆ 为数不多的成员

◆ 互补的技能

◆ 共同目的和业绩目标

◆ 共同的工作方法

◆ 相互承担责任

◆ 对团队基本要素的集中论述

◆ 团队的构成要素（5P）

◆ 绩优团队的八大特征

第三部分 团队为什么如此流行

游戏三：风中劲草

◆ 组建团队所遇到的阻力

◆ 团队对组织的益处

◆ 弹性的统一团队

◆ 不同时期的四种团队

◆ 团队的类型

第四部分 成为绩优团队

游戏四：蒙眼作画

◆ 团队建设-大雁飞翔的启示

◆ 团队和群体的区别

◆ 群体向团队的过渡

◆ 不同群体的特点

◆ 团队的业绩曲线

◆ 如何确定团体在团队业绩曲线上的位置

◆ 建立团队业绩的共同方法

第五部分 团队领导

游戏五：红与黑

◆ 团队合作的价值

◆ 提高团队效率的因素

◆ 团队摆脱困境的方法

◆ 团队领导者的作用

◆ 团队领导的两种行为

◆ 四种不同的团队领导方法

◆ 评价团队领导者的态度、行为和成果



第六部分 开发团队潜力

游戏六：踩纸

◆ 团队成员拥有的“4I”

◆ 绩优组织之业绩成果

◆ 支持绩优组织的六个特点

◆ 大变革的进行：三个维度

◆ 严格的管理是严肃的爱

◆ 团队精神