《NLP教练式管理》

《NLP教练式管理》课程方案

主讲：黄志伟



【课程收益】

1. 明晰NLP教练技术的原理及作用，建立教练式管理的意识；

2. 掌握NLP教练式管理使用的时机，合理使用管理方式，提高管理效能；

3. 掌握NLP教练管理的使用方法和技巧，提升教练式管理的能力。



【课程对象】

管理人员。



【课程时间】

1. 共6小时。



【授课方式】

互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏



【课程大纲】

第一节 管理教练有什么用

1、教练技术的起源

2、教练式管理的原理

• P = p – i

3、管理教练的作用

• 镜子：发现盲点

• 指南针：目标引导

• 催化剂：激发潜能

• 钥匙：打开潜力的宝藏

4、NLP教练式管理的12条前提假设

• 没有任何两个个体是一样的

• 一个人不能完全控制另外一个人

• 重复相同的做法，只会得到相同的结果

• 。。。。。。

第二节 何时使用NLP教练式管理

1、员工需求层次

• 生理需求

• 安全需求

• 社交需求

• 尊重需求

• 自我实现需求

2、员工成长的四个阶段

• 低能力、高意愿

• 有一定能力、变动的意愿

• 更高的能力、变动的意愿

• 高能力、高意愿

3、四种领导方式

• 命令式

• 教练式

• 支持式

• 授权式

4、员工成长阶段与领导方式的匹配

• 第一阶段：命令式

• 第二阶段：教练式

• 第三阶段：支持式

• 第四阶段：授权式

5、合理使用管理方式

• 权变：环境、对象、目标

6、NLP教练式管理的五项法则

• 因果法则

• 报酬法则

• 相信法则

• 专心法则

• 反映法则

第三节 如何使用NLP教练式管理

1、NLP教练五步法

• 确认目标

• 厘清现实

• 心态迁善

• 计划行动

• 回馈跟进

2、NLP教练技术四大技巧

• 动力对话机制：倾听、发问、区分、回应

3、倾听技巧

• 闭嘴

• 忍耐心

• 不要分心

• 观察说话的人

• 。。。。。。

4、发问技巧

• 引发思考、确认目标

• 多问开放式问题

• 重复对方说话

。。。。。。

5、区分技巧

• 清晰信念与行为

• 清晰事实与真相

• 清晰目标与成果

• 上堆、下切、平推

6、回应技巧

• 真诚善意

• 明确具体

• 焦点正确

7、六个理解层次

• 环境、行为、能力、信念/价值、身份、精神

8、表象系统

• 看、听、触、味、嗅，表象系统与人际关系

9、眼动线索

• 视觉运作、听觉运作、触觉运作

10、NLP教练式管理的十大行为方式

• 与下属的真诚合作

• 提供必要的支持和帮助、

• 善解人意

。。。。。。