《网点开门红营销训练营》
讲师:倪莉 发布日期:04-17 浏览量:934
2017年网点开门红营销攻略
课程背景:
新格局、新形态,时间紧、任务重、压力大、变革快,2017年的开门红营销应该怎么做
才能更有效?
众所周知,2017年的开门红季比往年来得更早一些,而面对新一年的开门大事,我们将
会面临哪些方面的困惑呢?
1.产能提升重点应该如何聚焦?
2.如何针对不同类群的客户开展活动?
3.厅堂营销氛围如何营造?
4.如何将传统营销与互联网营销相结合?
5.如何做好员工的技能培训与转化?
课程收益:
1.本课程结合2017年新局势,给出最直接的方法,即学即用;
2.深度解析网点开门红营销中的几大难点问题;
3.网点开门红营销策略与实施;
4.网点员工营销能力的提升;
5.将互联网营销与传统营销方式相融合,让网络营销为网点营销助力;
培训对象:银行网点负责人、行长助理等
培训课时:2天——6小时/天
课程大纲
第一讲:新形式,新特点
一、客户需求的变化
二、竞争形势的变化
三、营销方式的变化
第二讲:开门红,重策略
一、开门红营销增量的来源
——找准业绩抓手,突破重点
二、开门红营销重要客群
——锁定目标客群,精准营销
三、开门红营销促销活动
——策划营销活动,导流客户
四、开门红营销核心工作
——营销支撑管理,建立机制
五、开门红营销过程督导
——营销过程管控,管理人员
第三讲:新举措,巧推动
一、产能提升的三驾马车
1.向存量要产能——激活存量客户
2.向增量要产能——拓展新增客户
3.向流量要产能——转化流量客户
二、营销聚焦——客户的分群营销
1.分群新解
2.客群生态圈的打造
三、营销导流——活动设计与组织
案例分享:儿童作文辅导班活动带来的启示
1.活动设计方案
1)让客户需求跟我们的服务发生关系
2)基本思路:实时、时事、客群、联盟、公益
3)互联网时代新思维
2.活动组织、准备的注意事项与策略
3.活动邀约话术与技巧
案例讨论:一季度活动设计主题与时间
1)拟定主题
2)锁定客群
3)明确时间
4)选择地点
5)活动形式
6)牵头部门
7)准备物料
8)邀约话术
四、营销转化——营销氛围的营造
1.网点氛围营造技巧
1)临街——让客户想来
2)入口——让客户想买
3)厅堂——让客户想留
4)柜面——让客户成交
5)贵宾厅——让客户享受
2.互联网进行氛围营造与营销转化
1)网点微社群组建技巧
2)网点氛围营销的物料线上、线下联动技巧
3)线上营销活动组织技巧
第四讲:分类客户,专项营销
一、高端客户防流失,关系管理
1.案例呈现
2.客户分析
3.营销指导
二、中端客户重提升,深耕细作
1.案例呈现
2.客户分析
3.营销指导
三、潜力客户需跟进,发现机会
1.案例呈现
2.客户分析
3.营销指导[pic]