《战国风云-沟通技巧与高效执行》沙盘课

讲师:焦小亮 发布日期:08-27 浏览量:2


《战国风云—以沟通聚合力 以执行促攻坚》

——沟通技巧与高效执行 沙盘课程

主讲:焦小亮老师

【课程背景】

当市场竞争日趋激烈、团队管理精细化要求持续升级,基层管理者作为公司经营、业务落地、上下协同的核心枢纽,其沟通质量与执行能力直接决定团队产能、人员留存与业务目标达成。日常管理中,普遍存在上传下达信息衰减、跨小组协同壁垒、指令传达模糊、团队执行打折、压力下情绪化决策、协同博弈内耗等典型问题,导致工作落地低效、团队凝聚力不足、业务推进受阻。

《战国风云》沉浸式沙盘课程模拟“战国七雄”争霸的历史情境,与现代企业竞争格局有着高度的相似性,贴合基层管理真实工作场景。以七国博弈模拟团队竞争与协同环境,通过岗位隔离、外交谈判、资源统筹、任务落地等实景演练,让管理者直观体验沟通偏差、执行缺位带来的连锁问题。摒弃纯理论说教,以「试错暴露问题—工具赋能落地—迭代优化提升—职场迁移应用」为核心逻辑,帮助基层管理者跳出经验化管理误区,打通高效沟通、闭环执行、理性协同的管理链路,助力团队实现高效协同、精准落地、聚力攻坚,从而打造团队的持续达成高绩效的能力。

【课程收益】

厘清岗位权责,明确统筹、执行、对接、汇报岗位职责,规避管理内耗;

破解沟通漏斗,杜绝信息转述失真,掌握上下级、跨团队闭环沟通技巧;

3、强化闭环执行,提升落地效能:建立“接收-确认-执行-反馈”标准化执行流程;

4、学会在压力、竞争、受挫场景下规避情绪化决策,保持团队正向攻坚心态;

5、深化团队协同,平衡竞争与合作,提升跨小组、跨部门攻坚能力;

6、掌握高效沟通、冲突化解、资源整合的技巧,提升团队整体执行力;

7、将沙盘实战经验转化为可落地的管理工具,赋能团队长效发展。

【课程时长】

1天,6小时/天

【课程对象】

企业中基层管理者、核心骨干、储备干部等

【课程方式】

沙盘推演+理论讲解+案例分析+小组讨论+复盘总结+行动规划

【课程大纲】

-273685-382905-58420-405130西周末年,昏庸的周幽王为博王妃褒姒一笑,竟演出烽火戏诸侯的闹剧。然而,当犬戎进攻西周再起烽火时,诸侯无人来援,周幽王被杀,西周衰落。自此,历史进入了春秋战国时期。

各国为增强实力推行变法,经济迅速发展;思想领域“百家争鸣”,同时战争规模也随之扩大,孙武《孙子兵法》成为军事经典。华夏大地上形成“齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦“七雄”并立格局。

今天,我们回到战国七雄的时代,扮演当时的七国诸侯。验证我们古老的智慧与亘古不变的发展真谛!

西周末年,昏庸的周幽王为博王妃褒姒一笑,竟演出烽火戏诸侯的闹剧。然而,当犬戎进攻西周再起烽火时,诸侯无人来援,周幽王被杀,西周衰落。自此,历史进入了春秋战国时期。

各国为增强实力推行变法,经济迅速发展;思想领域“百家争鸣”,同时战争规模也随之扩大,孙武《孙子兵法》成为军事经典。华夏大地上形成“齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦“七雄”并立格局。

今天,我们回到战国七雄的时代,扮演当时的七国诸侯。验证我们古老的智慧与亘古不变的发展真谛!

第一讲:实景试错,暴露管理真问题

一、课程导入:行业痛点与管理认知重塑

1. 基层管理者的核心定位

承上启下、带团队、抓执行、促协同、达目标

职场痛点拆解:

常见现象:说了不等于听懂、听懂了不等于做到、做到了不等于做对

沟通漏斗:表达衰减、传递失真、主观臆断、遗漏关键信息

执行通病:等待指令、被动执行、无反馈、不闭环、遇事推诿

沟通衰减、指令模糊、执行打折、协同壁垒、情绪内耗、被动应付

团队认知:团队构成的5P要素

人员、目标、

定位、权限、计划

二、沙盘规则讲解·角色分工·权责认知

七国割据 = 七个项目组 / 部门,争霸竞争 = 职场业绩竞争

资源、城池、国力对应团队资源、业绩底盘、团队实力;

情境推演:初创奠基·国家建设——首轮沙盘试错推演·纯沟通协同演练(无战争)

(建立诸侯国、国力展示、制定国家初始战略)

沙盘角色:

1. 国王——国家战略最终的决定者(负责人)

2. 文臣——出谋划策,运筹帷幄(内务执行)

3. 武将——负责国家战争,有勇有谋(任务执行)

4. 外交大臣——纵横捭阖,负责谈判(对外沟通)

学员收获:清晰岗位权责、行为边界、操作红线,建立规则意识与职业化执行意识。

第二讲:高效团队沟通——怎样打破信息壁垒,让指令精准落地?一、沟通的内涵

正确理解沟通

沟通的真谛——得到期望的反馈

准确表达

1. 准确表达的原则

1)谈论行为不谈论个性

2)表达自己的真实感受

3)多提建议少提主张

4)及时确认对方理解

工具:BRA—A表达法

课堂练习:“管理者与下属谈话”

三、积极倾听

1. 倾听的五个层次

听而不闻 假装在听

选择性地听 专注地听

积极聆听

四、反馈的技巧

1. 反馈的形式

正面反馈、修正性反馈

负面反馈、没有反馈

2. 如何给与反馈

3. 如何寻求反馈

工具:乔哈里反馈视窗

工具:闭环沟通四步法

第三讲:提升执行力——如何让执行力为目标护航,激活团队战斗力?

一、执行习惯锻造

1. 凡是工作,必有计划

2. 凡是计划,必有结果

3. 凡是结果,必有责任

4. 凡是责任,必有检查

5. 凡是检查,必有奖罚

工具:RACI权责矩阵

二、指令执行三步法

1. 听懂指令

2. 拆解任务

3. 限时闭环反馈

第四讲:沙盘迭代推演

情境推演:发展突围·资源争夺/争霸整合·联盟协作

全流程规则:建设期+外交期+战争期+结算期,三轮完整迭代,循序渐进升级难度;

每轮结束即时微点评:只对比变化、强化优点、指出待优化点,不做终极定论。一、工具初应用

各组使用闭环沟通、权责分工、执行留痕;讲师重点观察对比问题改善情况,现场纠偏

二、能力固化

强化团队协同、理性博弈、对等交易、精准执行,杜绝情绪化操作与无效内耗。

三、高压实战检验

模拟职场竞争压力、资源变动、局势突变,训练管理者抗压沟通、快速决策、闭环执行能力。

第五讲:团队协作精神——如何破解协作困局凝聚团队合力?

一、团队协作的五项原则

1. 建立信任

2. 拥抱冲突

3. 达成承诺

4. 承担责任

5. 关注结果

二、团队协作中冲突处理策略

1. 冲突处理的五种策略

1)竞争策略

2)迁就策略

3)回避策略

4)妥协策略

5)双赢策略

深度复盘:从沙盘场景迁移职场工作一、数据化对比复盘

首轮 VS 末轮:沟通失误、执行失误、团队战绩变化

胜负核心总结:最终赢家,大多是沟通最顺、执行最稳的团队

二、关键现象研讨

1. 为什么会出现信息失真?对应职场上传下达的哪些问题?

2. 沙盘中哪些现象是对应职场恶性内卷、无效内耗?

3. 优秀团队共性:沟通闭环、执行稳定、权责清晰、理性协同。

三、课程总结+知识沉淀+行动计划

1. 复盘全天核心知识点:3大沟通标准+3大执行机制+1套理性协同思维;

2. 全员输出:个人岗位沟通优化、执行提升两条可落地行动项;

工具:531行动计划表

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