《应用教练技术辅导部属》
讲师:俞平 发布日期:08-14 浏览量:20
《应用教练技术辅导部属》
主讲:俞平老师
【课程背景】
高比例的主管与部属关系紧张,根源常是“用命令代替对话”。当下属只等指令、不愿担责,团队就失去自驱力。教练式领导,正是把“要他做”变成“他要做”的密钥。
调研显示,采用教练式管理的团队,其成员主动性与留存率更高;而“猴子管理法”提醒我们:下属的“猴子”必须留在下属肩上,管理者别抢。
本课程用“为何教练+基本观念+核心技巧+团队应用+自身修为”五讲,系统训练教练能力。学员将现场体验倾听游戏与过电网,制定一份教练式辅导计划。
【课程收益】
理解教练式领导特点与三大角色(镜子/指南针/催化剂)
掌握四种教练能力:倾听/发问/区分/回应
运用教练八步支持部属达成目标,处理抗拒与借口
掌握团队建设四阶段与文化氛围塑造
产出 1 份《教练式辅导行动计划》
【课程对象】各级管理者
【课程时间】1--2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、为什么要用“教练”代替“命令”?——教练式领导认知
1. 为何高比例主管与部属不和
使命:带团队赢 vs 死于安逸
以教练取代命令与建议体验活动:自我介绍
二、教练的“样子”是什么?——基本观念与领导力
1. 教练特点与九种领导力强调团队/取得承诺/感召
激情/承诺/负责任/信任/共赢
角色:镜子/指南针/催化剂
三、怎样“听”出真相?——倾听与区分
1. 四种教练能力(上)
倾听:忘我/坦诚/开放
区分:事实-演绎-真相
练习:聆听的干扰
四、怎样“问”出动力?——发问与回应
1. 四种教练能力(下)
发问的方向与技巧
回应的目的与三明治式反馈
教练八步:从建立连接到永不放弃
五、如何用教练带团队?——团队应用
1. 团队建设与文化团队定义与四阶段
欣赏/开放/承诺/严谨/挑战
案例:倾听的总经理
六、教练自身的修为:我的辅导计划
1. 停止内耗、活在当下焦点放愿景、不当受害者
使命感带来快乐体验活动:觉察知觉想法情绪