战略到执行

战略到执行



《课程背景》：



企业战略并不是挂在墙上的口号。如何确定符合产业发展趋势、市场需求及自身实际

的战略规划，并且通过企业核心团队不断地自我变革、“力出一孔”最大限度地将战略规

划落地，才是企业面临的挑战。



《课程收益》：



帮助学员总结梳理出了一套科学的流程及应用体系，形成了“以客户为中心以目标为导

向”的核心理念，以及卓有成效的战略管理框架：战略洞察、战略制定、战略解码、战略

执行和评估





《课程对象》：





企业董事长、总裁、企业中高级管理人员等





《课程时长》：





1-2天





《课程大纲》：









一、战略洞察（Insight）

1、看行业/趋势：PEST分析、客户价值转移分析，

2、看市场/客户：客户购买行为分析

3、看竞争：竞争情报要素分析

4、看自己：了解自己

5、看机会：综合探索绘制机会地图





二、战略制定（Design）

1、识别战略控制点：战略控制点的指数

2、确定战略目标

3、聚焦创新，探索策略

4、形成3年战略规划和里程碑（SP）

5、根据SP规划年度经营计划（BP）

6、根据小组汇报

三、战略解码（Decode）

1、根据年度经营计划整理出公司级-OGSM

2、年度业务计划解码到部门并制定部门级OGSM

3、制定子团队或者个人OGSM

四、战略执行（Execute）

1、战略制定需要的保障机制

2、战略执行复盘

3、打造战略中心型组织（SFO）

4、管理团队的述职

5、考核与激励

五、年度经营计划

1、年度计划

1）年度经营计划解决的主要问题

①确定年度目标

②规划年度活动

③确定企业的经营对策

2）年度经营计划的模板示例

①销售计划

②生产计划

2、年度经营发展目标

1） 财务目标

2） 非财务目标

①第一，客户目标，如客户的满意度；

②第二，内部运营目标，如何提升内部运营的效率；

③第三，员工成长指标。

3、年度经营目标的框架

1） 年度目标利润，年度目标利润确定方法：

①增长百分比法

②量本利分析法

③资产报酬率法

④战略目标分析法

⑤相关比率分析法

⑥标杆瞄准法

2） 确定目标销售额

①本量利分析法

②销售利润率

3）确定目标销量

4）确定目标成本

①倒挤法

②成本费用利润率法

③销售毛利率法





六、流程管理

1、何谓流程

1）流程的定义

2）流程的参与者

2、业务流程设计与优化的构成要素

1）组织架构

2）客户的满意与远景目标

3）转变促成

4）绩效管理与标杆

3、业务流程设计与优化的涵盖范围

1）运营流程

2）支撑流程

3）管理流程（含技术管理、生产管理等等）

4、业务流程设计与优化的主要工作

5、如何评价现有业务流程

1）什么才是我们需要的流程？与现有的流程相比，我们需要在哪些地方作出改进

？

2）现有流程不足之处的根源是什么？是战略、是技术、是组织架构，还仅仅是流

程本身的问题？

3）现有流程如果继续执行下去，将会造成怎样的后果？

6、如何设计未来业务流程

1）什么是行业的最佳经验？有哪些地方可供我们从其它地方学习？

2）未来流程是否会为我们提供更多的管理优势？

3）根据成本效益原则，我们所设计的流程是否都有合理性？

4）在推行新流程后，如何在人员转变、信息技术、组织架构、绩效管理上作出效

应的调整？

5）如何实现流程的不断改进与优化？

7、业务流程设计与优化的关键成功要素

1）来自高层管理者身体力行的领导与承诺

2）客户至上的目标



3）拥有一套业务综合方案，涵盖并反映了战略、人员、流程与技术、生产之间的相互关

系

4）能延伸至客户与供应商，与利益相关方建立起合作关系

5）需要有普通员工的的积极参与，他们要运用他们各自的思想，并作出承诺

6）注重运行结果的思维

8、不同人员在业务流程设计与优化中的作用

9、流程设计应遵循的原则

1）要从工作的目标而非工作的过程出发，定义岗位职责

2）剔除对内部客户和外部客户不增值的活动

3）在工作的过程当中设置质量检查机制

4）使决策尽可能靠近需进行决策的地点做出

5）尽可能使同一个人完成一项完整的工作（职责完整性原则）

6）在工作过程中尽量减少交接的次数

7）在工作过程中建立绩效考核机制

8）尽可能将组织的目标分解到基层

9）减少工作过程中的非工作时间

10）识别不增值的工作过程

11）明确定义职责、相互关系和工作的协作关系

12）流程设计工具的介绍

七、组织建设

1、组织全景图

1）组织发展的阶段与特点

2）如何设计组织发展

①组织形态演变规律

②组织设计实践难题解析

3）组织发展诊断方法

4）如何进行组织变革

2、“七定”完成组织规划

1）“定战略”

2）“定流程”——关键价值链梳理

3）“定架构”——组织架构设计

4）“定职责”——部门定位及职责撰写

5）“定岗”——RASIC矩阵分解

6）“定编”——工作量分析

7）“定职级”——岗位价值评估

8）“定考核”——PBC绩效承诺

9）“定人员”——任职资格评价

3、理解组织构造，驱动组织运作

1）设计组织

①设计组织的目的

②顶点连接模式

③组织的典型性类型

案例：职能型组织、事业部组织、公司制组织

2）设计、运用人事制度

①人事制度的基本流程

②人事制度的组织管理变革

3）制作预算

①根据战略制定预算

部门个人能力盘点与团队能力矩阵盘点

8. 信息化规划建设

1、集团企业信息化规划综述

2、需求分析与现状评估

1）集团业务发展战略IT需求分析

2）集团总部IT需求分析

3）子集团及区外企业IT需求分析

4）集团IT现状评估分析

3、企业架构设计

1）集团IT建设目标设定

2）集团总体信息架构规划

3）应用系统架构规划

4）IT基础设施架构规划

5）IT管控模式设计

6）企业架构与流程护理

4、系统项目实施规划

1）IT治理体系建设

2）IT基础设施建设

3）业务运营与战略支持系统建设

4）决策分析与呈现系统建设

九、数字化转型

1、数字化转型的本质

1）数据驱动业务增长，是业务对数据的充分运用

2）企业价值链的重塑，是基于数字化的管理体系的变革

2、企业数字化转型的核心难点在业务流程优化

1）业务流程化

2）流程数字化

3、基于数字化构建协同运营能力流程，创造卓越运营的价值

1）一体化运营能力

2）供应链协同能力

3）主动性安全能力

4）全资源运维能力

4、数字化构建高效管理流程，端到端流程打破职能壁垒

1）智能决策能力

2）共享服务能力

3）自动办公能力

4）协同管理能力