《管理基本功—从带1人到带100人的管理者成长体系》

《管理基本功—从带1人到带100人的管理者成长体系》

主讲：董雨老师

【课程背景】

在企业快速发展或降本增效的大环境下，绝大多数管理者面临“被动提拔”的困境：

角色认知错位：习惯依赖个人强大执行力，陷入“自己干得累死，下属躺平看戏”的泥潭；

管理权威缺失：空降难服众、老员工挑衅、平级协作摩擦、面对刺头或高资历/高学历下属束手无策；

情绪内耗严重：夹在上下级之间，充当“夹心饼干”，每天处于又委屈又生气的应激状态；

缺乏系统方法：缺乏对目标分解、激励、淘汰、建立信任等管理工具的整体理解，单点发力收效甚微。

本课程基于1000+管理者真实案例访谈，融合美团、阿里等互联网头部企业实战管理三板斧与DDI、德鲁克等权威领导力体系，提炼出“1套心法 + 1套技法”，帮助新晋及中层管理者实现从“司机”到“交警/指挥家”的底层逻辑跃迁。

【课程收益】

课程结束后，学员将能够：

✅ 完成从个人贡献者到管理者的角色转型

✅ 建立系统化管理思维，而非碎片化管理技巧

✅ 掌握业务管理的方法，提升团队执行效率

✅ 掌握带团队、激励团队、培养团队的方法

✅ 提升跨部门协同能力，推动复杂项目落地

✅ 掌握向上管理技巧，获得更多资源支持

✅ 建立个人管理权威，打造高绩效团队

【课程特色】

气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可实操，自由问答解决实际困惑

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

掌握管理心法——完成管理者的第一次成长

管理认知升级——重新认识管理

很多管理者失败，不是不会管理，而是从第一天开始就理解错了管理。

为什么优秀员工不一定成为优秀管理者

管理到底是什么

管理岗位真正的职责

管理者的评价标准

管理是一套系统工程，而不是几个技巧

案例：大厂管理者成长案例；新晋管理者真实案例

管理角色转型——从"自己干"到"带别人干"

从执行思维到管理思维

从专业能力到组织能力

从个人成功到团队成功

管理者必须完成的五大角色转换

工具：

✔ 管理角色转型模型

✔ 管理成长路径图

管理权威建立——别人为什么愿意跟着你

管理权威四大来源

管理心法

业务能力

团队管理

人际关系

解决典型问题

老员工不服

空降管理

晋升带原同事

团队刺头

专业能力比自己强的员工

案例：

✔ 空降管理者案例

✔ 大厂管理案例

工具：

✔ 管理权威四维模型

1. 破冰与诊断：橙小白的困惑（没底气、压力大、无幸福感）。2. 素质洋葱模型：从动机、个性到知识技能的层层剖析。3. 人生四种模式：享乐主义 vs 奔波劳碌 vs 感悟幸福型。4. MPS模型：寻找意义（Meaning）、快乐（Pleasure）与优势（Strengths）的交集。

案例：橙小白入职记工具：素质洋葱模型、MPS模型互动：画出“10年后的自己”

情绪与精力管理

1. 情绪ABC理论：一念之转，改变信念改变结果。2. 情绪四象限：识别并管理负面情绪（命名-追因-处理）。3. 精力管理：体能、情感、思维、意志四大源动力。4. 解忧杂货铺：职场常见烦恼的应对练习。

案例：橙小白被领导批评工具：ABC理论、精力管理罗盘练习：写一封“情绪日记”

职业规划与目标设定

1. 企业人发展阶段：能力提升 -> 物质回报 -> 生活平衡 -> 自我实现。2. SWOT自我分析：识别个人优势与职业机会。3. SMART原则：制定清晰可达成的职业目标。4. 人生平衡轮：审视健康、家庭、事业等多维度的平衡。练习：分析自己的压力周期曲线

工具：SWOT分析表、SMART目标卡产出：每位学员的《年度职业发展目标书》

结构化思维与全脑思考

1. 左右脑分工：逻辑（左）与创意（右）的结合。2. 结构化思维：结论先行、上下对应、分类清楚（MECE）、排序逻辑。3. 六种创新思维：辐射、多向、换元、原点、对立、联动。4. 丹尼尔·平克六大能力：设计感、故事力、交响力等。

案例：超市小票速记游戏工具：MECE原则、逻辑树练习：用三种顺序（时间/结构/重要性）做旅游攻略

高效能时间管理

1. 时间特性：不可逆、不可取代。2. 四象限法则：区分重要紧急，聚焦“重要不紧急”（效能）。3. 吃掉三只青蛙：要事第一，每日必达。4. 番茄工作法：25分钟专注力训练。

工具：时间管理矩阵、番茄钟练习：橙小白忙碌的一天（制定今日计划）

办公技能与项目管理

1. 清单管理：大脑清空术，流程工具化。2. 5W2H分析法：拆解任务细节（Who/What/Why/How等）。3. 甘特图：明确时间节点、责任到人的项目推进术。4. 7S管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。

工具：甘特图模板、5W2H表实操：绘制“毕业晚会推进表”

商务礼仪与职业形象

1. 首因效应：第一印象的重要性。2. 职业形象：男士/女士着装规范、仪态（站坐行蹲）。3. 商务交往：握手、名片、介绍、电梯、乘车礼仪。4. 会议与座次：政务礼仪（左尊）vs 商务礼仪（右尊）。

演示：现场仪态纠错演练：电梯礼仪、会议座次安排视频：商务礼仪规范

高效沟通与表达呈现

1. DISC行为风格：如何与指挥者(D)、影响者(I)、支持者(S)、思考者(C)沟通。2. 倾听的艺术：听、看、心三部曲。3. 高效汇报POSF法：目的(P)、目标(O)、方式(S)、事实(F)。4. PPT制作三要素：鲜明主题、结构思考、视觉表达（拆、删、凸）。

测评：DISC性格测试工具：POSF汇报模板案例：橙小白的邮件修改

课程总结

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