《打造高绩效团队》

打造高绩效团队

主讲老师：刘洪刚

【课程背景】：

企业的核心竞争力，归根结底是人才的竞争。而所谓人才，是那些能够持续为企业创造价值的人。然而，在今天的商业环境中，价值的创造早已告别单兵作战的时代，个人英雄主义让位于系统协同，个体能力必须融入团队合力才能真正释放。无论是生产一线的操作团队、冲锋在前的销售铁军，还是统筹全局的职能部门，每一个团队都是企业不可或缺的作战单元。

然而，在带团队的日常管理中，你是否也曾被这些问题所困扰：

如何做到人岗匹配、优势互补，而不是“抓到谁就是谁”？

带了几个月团队，依然摸不清每个下属的优势、短板和真实诉求，如何才能做到真正的“识人用人”？

目标定下去，团队嘴上说“明白了”，做出来却完全跑偏，如何让目标从管理者的“一厢情愿”变成团队的“共同承诺”？

上下级之间沟通总隔着“一堵墙”，下属有话不敢说、说了你听不懂，如何建立坦诚高效的沟通通道？

下属能力跟不上，不知如何用科学的方法辅导员工快速成长？

团队激励除了发钱还能做什么？如何精准把握不同员工的需求，让激励真正撬动内驱力而非“撒胡椒面”？

本课程基于团队建设的完整管理闭环，系统讲授从团队组建、认识下属、目标管理、和谐沟通、辅导下属到激励团队的六大核心模块，融合管理学经典理论与实战工具，帮助管理者掌握一套可复制、能落地的团队管理方法，真正带出一支敢打仗、能打赢的高绩效铁军。

【课程收益】：

运用DISC工具了解自己和下属的方法

掌握树立团队愿景建立的方法

掌握团队文化打造的四大流程

掌握人岗匹配的DISC匹配技术

掌握达成目标的GTA工具、分解目标工具、WBS工具、S－D任务派发技巧、走动式管理技巧、GTVR评估模式、绩效改进流程

掌握激励下属的多种技巧与策略

掌握团队协作的多种打造方法

掌握树立威信的多种策略

掌握团队沟通的方法与技巧

掌握培训下属的多种工具与策略

【适合对象】企业新晋管理者、缺少团队管理方法的各级管理人员

【课程时长】1-2天（6小时/天）

【教学模式】：

理论讲授与现场训练相结合

各模块采用案例分析教学械小组研讨并分享

技能层面现场进行模拟训练

【课程大纲】：

模块一：团队建设

知己知彼——了解自己，更要了解下属

D型下属的性格与工作特点

I型下属的性格与工作特点

S型下属的性格与工作特点

C型下属的性格与工作特点

案例：四种类型人分析

讨论：自己属于哪种性格

树立愿景——让下属为梦想而工作

什么是愿景

愿景能给团队带来什么

用“共创法”树立团队愿景

树立愿景工具：共创法、故事封面法

演练：“共创法”确定团队愿景

打造文化——有文化的团队才是强大的团队

团队文化的正确定义

文化打造第一步：确定方向

文化打造第二步：打造环境

文化打造第三步：执行行动

文化打造第四步：养成习惯

人岗匹配——才能真正激发成员工作热情与积极性

DI型匹配

ID型匹配

SC/SI型匹配

CS匹配

模块二：团队打造

达成目标——是高绩效团队的根本职责

GTA法设定目标

运用工具分解目标

WBS分解任务

S——D任务派发技巧

“走动式”管理掌控过程

GTVR评估模型

绩效改进流程

案例：目标设定案例分析

演练：现场训练目标设定

激发潜能——每个人都渴望被激励，激活才有干劲

双因素激励法

习得需要激励法

期望理论激励法

表扬批评法

案例：多激励案例分析与赏析

训练：各小组激励措施设计

和谐关系——恩威并重，善用沟通，打造和谐的上下级关系

恩威并重——赢得拥护的五条策略——公正处理，言行一致的五条法则——打造五种工作氛围

高效沟通——下达命令六步法——听取汇报四步法——商讨问题四个技巧——让下属敞开心扉的两大技巧——分析问题技巧（积木模型）——让下属信服的技巧（总分总模型）——倾听的三大技巧

案例：和谐关系案例分析

演练：积木模型、总分总模型

团队协作——凝心聚力、团结合作是高绩效团队的基石

团队协作的重要性

团队不协作的原因分析

团队协作方法一：Collaboration法

团队协作方法二：Activity法

团队协作方法三：action法

团队协作方法四：化解冲突（冲突解决四象限模型）

案例：团队协作案例分析

讨论：团队协作方法

培养下属——让下属不断成长，是管理者人格魅力的体现

工作进步——适时授权

能力提升——OJT法

问题解决——GROW模型

看到希望——为下属设计职业生涯规划

案例：下属培训案例分析

演练：GROW训练