中高层职业化素养

中高层管理者职业化素养提升

讲师：闫治民

著名职业化团队训练专家、

【讲师简介】

畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道营销》作者

中国职业经理人（CPM）培训认证中心特聘讲师

中国总裁培训网金牌讲师

清华大学、浙江大学、吉林大学、郑州大学总裁班特邀讲师

闫老师先后在《经济日报》、《中外管理》、《销售与管理》、《销售与市场》、《中国营销

传播网》等国内专业刊物和网站发表论文500余篇。

闫治民老师拥有4年市场一线实战经验，6年高层管理和5年职业讲师经验、历任新加

坡建筑与贸易集团（中国）有限公司业务经理、金星啤酒集团销售副总、香港兆荣集团

（深圳）有限公司营销总监、上海盛翔管理顾问有限公司董事副总裁。

闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则，独创能力导向的体验式培训，通过生动的

案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，培训效果非常突出。先后为青岛海尔、

丝宝股份、九阳电器（全国巡回）、美的电器（全国巡回）、圣象地板（全国巡回）、

中宇卫浴（全国巡回）、南方水泥、中国石化（上海）、中国移动、中信银行、太平保

险、、安钢集团、山工集团、三一重工、白龟化工集团、中化化肥集团等千余家企业提

供咨询、培训服务。

【客户评价】

1.

闫老师您好：这次课程不仅让我系统地学会的营销计划制订与实施，更让我学会了如何

做一个职业经理人的四大关键，真是获益不浅，我会按您的教诲，做一位真正的职业

经理人，为海尔也为自己！再次感谢老师！ 海尔集团学员王志军

2.

闫老师:您好!您的讲座受到全国首席与业务骨干的高度推崇!刚才与您的谈话也令我受

益非浅!不胜感激!闫老师博学多才，高屋建瓴，市场经验丰富，盼望着与闫老师的下

一次合作！丝宝股份市场部 毛家华

3.

闫老师：对您的培训感受我只想说一句话：以往公司的培训我没有一次不课堂睡觉的，

但这次您给我们两天的培训，我睁几乎都没有眨过，我一直处于高度兴奋的状态。大

雪啤酒某业务经理

4.

闫治民老师：您给我们做的团队建设与营销技能方面的培训让我们受益良多，团队凝聚

力大大增强，团队实战技能大大提高，大家就象变了个人似的，身上有使不完的劲！

希望再次聆听闫老师的教诲！依生药业区域经理贺先生

5.

闫老师：您给我们的专营店长和导购做的培训太精彩了，实战、实效、实用，而且您让

他们树立了正确的职业观念，真正知道是为自己的工作而不是老板！他们精神面貌一

新，干劲朝天，真是自动自发！下一年度的系列课程我们还希望闫老师来主讲！再次

谢谢！ 澳瑞特培训经理张先生

6.

闫老师：我们作为在行业国内排名前三位的企业，我们在选择老师方面非常严谨，您是

我们这次课程选择的5位老师之一，之所以你能胜出就是你的严谨的作风和实战的风

格。课前你细致的访谈与调研，针对性的课程设计，让二天课程下来，一切如我们所

愿。你甚至比我们学员更了解我们的企业，给我们带来的新思想、新方法，使全体学

员的整体能力得到全面提升。我们董事长课堂上当场表示再次期待你的课程，希望我

们下次合作尽快开始。金山化工集团人力资源部 张部长

【课程目标】

➢ 提升中高层管理人员职业化意识

➢ 提升中高层管理人员职业化素养

➢ 提升中高层管理人员管理能力

➢ 全面掌握建立和打造高绩效团队的实效方法

➢ 全面提升企业团队执行力和企业整体竞争力

【课程对象】

企业中高层管理人员

【课时安排】

二天，每天6标准课时

【课程大纲】

1. 职场生存硬道理-------中高层管理人员的职业化

1. 什么是职业化

1. 普通人与职业人的素质比较

2. 职业化的三个基本点

案例分析：管理干部不是救火队长

2. 职业化作用

1. 决策－－做正确的事；

2. 执行－－正确地做事；

3. 操作－－把事做正确

3. 职业化内容

1. 职业观念

2. 职业定位

3. 职业心态

4. 职业品德

5. 职业精神

6. 职业素养

7. 职业技能

4. 职业化员工的六大标准

1. 目光远大脚踏实地

2. 认真负责绝不找借口

3. 用心做事把标准当最低要求

4. 凡事高标准严要求

5. 积极主动勇于担当

6. 团队第一个人第二

5. 职业化员工的职业表现

1. 对工作敬业

2. 对企业忠诚

3. 对领导服从

4. 对他人欣赏

5. 对自己自信

6. 对社会奉献

第二章 中高层管理人员职业化素养与管理能力提升

一、职业化管理者的定位与职责

1、管理者的7种典型领导行为方式 

2、管理者的定位与职责

案例：管理者的三种境界

案例：柳传志管理心得

案例：我的文章《从诸葛亮的失败看总经理如何有效授权》

3、一个优秀管理者的5种角色

二、团队建设与人才选拔、素质提升

1. 高效能团队的标准

2. 如何应对团队里的4种人

3、员工学习力与素质提升

案例：如何建立学习型组织

案例：提升下属能力是管理者的第一责任

案例：我是如何提升营销人员实战技能的

三、团队精神打造与凝聚力、忠诚度提升

1、什么是团队文化和团队精神

讨论：什么是真正的亮剑精神

案例：松下的一段话

2. 员工忠诚度提升

案例：我与刘总的一席话

经验分享：留住优秀员工的6大法则

案例：我做老总时给员工的荣誉

四、团队的有效沟通与激励

体验式训练：如此沟通

训练目的：让学员体会有效沟通的重要性

1、团队沟通的6大原则

2、团队沟通的8种方式

3、团队高效沟通的实战技巧

经验分享：高效沟通的12多6少法则

实战演练：

➢ 如何批评下属

视频案例：成功的三个法则

➢ 如何表扬下属

讨论：管理者如何有效激励员工

案例：毛泽东激励红军战士

五、高绩的团队目标与绩效管理

1、目标管理之-----CSMART原则

2、时间管理之－－第二象限管理法

3、PDCA管理循环管理法

4、鱼刺图分析工具使用方法

七、不需扬鞭自奋蹄―――员工的自我管理

案例：老鼠偷油

案例：假如我是总经理

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