《团队效能提升与积极心理建设》

《团队效能提升与积极心理建设》

主讲：何承欣老师

【课程背景】

如何对自己及他人进行情绪管理？

如何打造不内耗的积极人际关系？

团队传播负能量、散漫、疲惫的状态怎么激发团队活力？

“有积极的员工，才有满意的客户。”提升工作绩效，从管理情绪、提升团队效能开始

，本课程不仅仅提供情绪管理的技巧，更注重于心灵的建设，团队活力的激发。切实帮

助学员改善自我意识，人际关系，实现自我激励，从而达到心理素质提升以及团队效能

激发的目的。

【课程收益】

• 知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应

• 学习同理心积极心态，掌握快乐人际交往技巧

• 激发团队效率效能、充分调动团队活力

【课程时长】

1天（6小时/天）





|培训课程模块 |培训课程单元内容 |培训模式与目标以 |

| | |及工具说明 |

| | | |

|第一章节、是 |头脑风暴：压力是怎么来的？ |课程目标： |

|什么让我们“亚|1、是什么限制了人生的自由度？ |职场压力管理助你 |

|历山大” |思考：生活工作中我的卡点在哪里？ |更好的开启职场生 |

| |2、职场中的压力是怎么来的？ |活，了解自己的压 |

| |1）个人抗压能力测试 |力模式并提升自我 |

| |2）职场压力由来 |抗压水平 |

| |3）提升抗压能力四技巧 | |

| |视频分享：《TED和你的压力做朋友》 | |

| |一学就会的压力调节3方法 | |

| |认知调节法——种心锚 | |

| |行为调节法——生活行为的系统转变 | |

| |快速压力释放技巧 | |

| |情绪稳定是一个人的顶级魅力 | |

| |1）案例分析：学信网面对客户辱骂时的快速灵活应变| |

| |1）情绪管理治标五技巧 | |

| |2）情绪管理治本二技巧 | |

| |3）工具练习：模拟工作中“爆炸”时刻进行情绪管理 | |

| |5、幸福工作法之——感恩练习 | |

| |感恩自己及身边人 | |

| |感恩公司领导及系统的支持 | |

| |练习工具：每日感恩练习日记 | |

|第二章节、构 |练习：觉察生活工作中困扰心情的人事物 |课程目标： |

|筑内心的积极 |是什么限制了我的思维 |所有工作中消极的 |

|信念防火墙—— |我的情绪和感受如何 |原因是因为我们拥 |

|积极心态塑造 |积极信念塑造技巧1—SCP自我调节 |有错误的信念系统 |

| |积极信念塑造技巧2—觉察感受情绪背后的需要 |，推卸责任、负能 |

| |积极信念塑造技巧3—同理他人的内在需要 |量、以及外在表现 |

| |当“不得不做某事”时的内在转念技巧 |的的懈怠内耗等。 |

| |基于非暴力沟通的共情艺术 |如何从心底塑造积 |

| |说事实而非判断 |极信念？本章一一 |

| |谈感受需要 |揭晓 |

| |了解同事/客户内心深处的需求 | |

| |做一个责任担当的工作达人 | |

| |转变“都是别人的错”：推卸责任 | |

| |转变“我也是受害者”：指责他人 | |

| |转变“我也没办法”：拒绝承担 | |

|第三章节、激 |激发自我驱动力： |课程目标： |

|发驱动力之团 |个人目标及职业价值观 |团队效能提升的前 |

|队效能提升 |测评我的职业价值观 |提是自我的梳理和 |

| |工具表：如何梳理自我目标 |激活，再通过大型 |

| |团队目标与自我目标的共融度 |互动练习，了解自 |

| |注意力是目标达成的关键 |己在团队中的下意 |

| |职场效能管理四象限 |识反应以及需要提 |

| |测评：我的时间和精力用在哪里了？ |升的部分，通过工 |

| |如何调整自己的时间、效能 |具内化，达到提升 |

| |激发团队驱动力 |团队效能的目的 |

| |团队大型互动练习：课堂极限挑战 | |

| |小组共创研讨： | |

| |游戏里的“我”就是平时工作中我的状态 | |

| |2、在团队协同中我应该提升的点在哪里？ | |

| |3、如何激发与他人协同的能力 | |

| |4、运用同理、逻辑、真诚三角模型搭建团队信任关系| |

| |工具表：自我/团队效能提升练习表 | |

|课程中的心理 |学员工具：个人压力测试题、感受及需要参考表、信 | |

|学技术支持及 |念检视测试题、压力管理工具表、效能提升表 | |

|工具说明 |压力情绪篇：MC心理学冰山模型、SCP心理解压技术、| |

| |快速释放压力的腹式呼吸技巧、情绪ABC疗法 | |

| |心态篇：非理性信念转换技术、纠结内耗下的心理转 | |

| |换技术、积极乐观心态养成技术工具 | |