《走出无助—寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟》

走出无助—寻找逆境中的灯塔沉浸式沙盘模拟

主讲：严丹

【课程背景】

在当今快节奏和高压力的工作环境中，企业员工经常面临各种挑战和逆境，这些逆境可能会导致员工感到无助、焦虑和动力不足。本课程基于积极心理学原理，旨在帮助员工识别和应对这些挑战，培养逆境中的韧性和适应力，从而在职业生涯中保持积极态度和持续成长。

积极心理学是20世纪末在西方心理学界兴起的一场心理学运动，它强调个体的潜能和积极特质，提倡通过积极的态度和行为来促进员工的工作表现和生活满意度。积极心理学的研究表明，积极乐观的情绪、情感体验可以有效帮助员工消除工作中的压力，增进员工的身心健康，调动员工的积极性，提高工作效率。当员工得到组织的支持时，他们会充满自信与希望，表现出更多的自愿行为，并主动运用自身潜能去完成组织的任务。

【课程收益】

认清职场情绪属性，区分积极 / 消极、建设性 / 破坏性情绪，建立科学情绪观；

读懂 VUCA/BANI 环境下习得性无助、消极注意偏差、过度追求可控三大心理根源，精准识别自身无助状态；

区分乐观与悲观解释风格，学会主动切换思维模式，跳出负面思维陷阱；

熟练运用 ABCDE 情绪调节模型，化解逆境中的无力感、低落感；

制定落地行动计划，打造个人心理韧性，在逆境中保持行动力与职业热情；

提升团队逆境协作能力，管理者可掌握团队激励、走出集体无助的方法。

【课程时长】

0.5天（6小时/天）

【课程对象】

全体在职员工、基层管理者、长期受职场压力、情绪困扰的职场人。

【课程大纲】

开篇：破冰暖场——情绪温度计：每位学员走到对应刻度位置，并简单描述当下情绪关键词

PART1 了解情绪与情绪管理

一、理论精讲

什么是情绪：情绪是内心对外界刺激的综合反应，无绝对好坏之分；

情绪分类详解

积极情绪/消极：低落、无助、沮丧等均为正常消极情绪；

建设性情绪 / 破坏性： 同一情绪，应对方式决定最终影响。

深度解读：情绪管理是什么、不是什么

趣味游戏：情绪词汇接龙——以小组为单位轮流接龙，只能说出职场相关情绪词汇，接不上、重复词汇的小组淘汰。

二、影片片段赏析：截取职场情绪表达短片（合理表达VS失控发怒对比）

PART 2 深度认识无助

一、理论精讲+案例分享

时代背景解读：从 VUCA（易变、不确定、复杂、模糊）到 BANI（脆弱、焦虑、非线形、难以理解），外部环境不确定性加剧，是职场无助感滋生的大环境。

共创活动：我的 BANI 时刻——每人匿名书写：在不确定 / 多变的工作环境中，让你感到无助、迷茫的一个具体场景/瞬间。要求只描述客观事件，不宣泄情绪、不指责他人。全部卡片收集后，讲师随机抽取朗读，全员共同归类，梳理团队共性的无助场景。

心理学三大核心解读：习得性无助、消极注意偏差、对可控的过度追求

习得性无助小实验：每组发放5道题目，其中3道无解、2道可解，学员反复尝试无解题目，多次碰壁后，多数人会产生“做不出来”的无力感。

第二轮：重新发放全新可解题目，观察大家的状态

职场典型案例：结合工作受挫、目标未达成、变革不适、反复加班等场景，拆解三类无助表现与危害。

PART 3 走出无助，点亮内心灯塔

一、乐观与悲观的解释风格

乐观 VS 悲观：不是性格标签，而是思维解释风格；

悲观解释风格三大特征：习惯把失败归因为永久、普遍、自身能力问题；

乐观解释风格：区分问题暂时性、局部性，客观归因，聚焦改变。

互动游戏：解释风格转换器——讲师给出悲观思维例句，学员现场口头转换为乐观视角。

二、ABCDE理论实战调节

ABCDE 模型：A（逆境事件）→ B（原有信念 / 解释风格）→ C（无助情绪）→ D（辩驳负面想法）→ E（全新心态与行动）；

结合无助场景，讲解D环节的辩驳思路：针对悲观、习得性想法逐一反驳；

ABCDE全流程调节练习——学员选取自身职场负面事件，独立填写表格；完成后两人一组，互相用苏格拉底提问向对方提问，强化辩驳练习。

三、灯塔行动计划

理论引导：走出无助，最终要落地为持续行动。以 “灯塔” 为喻，把目标、行动、心态当作逆境中的指引，分短期、长期建立个人抗挫体系。

灯塔行动计划共创：结合本次所学，个人梳理从心态调整、思维改变、具体行动三个维度，制定个人走出无助的行动计划，区分「今日可做」「本周落地」「长期坚持」。

课程总结

知识回顾

核心寄语

【所有课程均可根据客户需求定制】