《敏捷项目管理体系》

《敏捷项目管理体系》

主讲：刘忠华

【课程背景】

21世纪是“快鱼吃慢鱼”的时代！

现代企业的竞争就是“速度”的竞争！！

谁能尽快开发出符合客户需求的产品，谁就是大赢家！！

如何使产品开发周期显著缩短？如何促使企业充分利用外部资源，寻求合作设计、开发和制造的机会，让新产品上市时间更快？

“敏捷项目管理”是国外最新提出的着眼于速度竞争的新产品开发管理模式，其基于一系列先进的项目管理方法，采取产品开发与市场投入的速度领先战略，以获得产品开发的时间领先优势，使企业在竞争日趋激烈的环境中获取利益最大化。

敏捷项目管理方法可以最大限度地优化产品开发周期和研发成本，可以极大程度地获取客户满意，本课程在介绍了研发项目一般管理方法基础上，深入地讨论了如何将敏捷项目管理应用于行业的产品开发活动，使学员同时掌握以上两种方法，在实际工作中能按照实际情况灵活应用。

本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础，结合版权人刘老师20+年来在通信、互联网、集成、项目财务管理、生产制造等领域的信息化项目中从事项目管理的实战经验，结合大量的项目复盘总结与经验积累，运用多重的经典理论演绎的实战方法系统开发的幸福愉快课程。该课程在实战和经验的基础上，进行理论创新，观点别具一格，方法高效，工具易用，是各行业项目管理人员快速系统改进工作绩效的可靠助力。

【课程收益】

了解敏捷与传统项目管理的区别，建立敏捷的思维方式

掌握敏捷实践相关理论知识，以及综合应用敏捷实践高效管理项目

获得以敏捷方式来管理项目的信心和技能，培养敏捷管理能力和领导力

经过完整的项目实践，体验并掌握敏捷项目管理过程

【课程时间】

2天（6小时/天）

【授课对象】

项目经理、产品经理、技术负责人、项目骨干成员、PMO、研发总监、产品和服务领域专业人士【授课方式】

讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑

【特别说明】

此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本

【课程大纲】

项目管理

一、项目管理前世今生

1、项目管理发展背景

2、项目管理的流派和应用

3、项目管理前看看遇到的问题

（可单独讲解项目，项目集和项目组织三套国际认证）

二、项目管理思维

1、项目管理在业务中的作用

2、什么是项目管理思维

3、项目管理思维的能力要求

4、如何有效在组织和个人层面建立项目管理

三、敏捷的导入

1、敏捷是互联网时代的超级管理术

2、我怎么帮你学习敏捷项目管理呢

3、敏捷实战案例：细看腾讯游戏部门敏捷转型

4、敏捷入门相关知识

导入：传统项目管理面临的挑战

第一讲：解读敏捷项目管理之神

一、传统和敏捷项目管理五大区别

1. 流程：顺序、线性→迭代、并行

2. 需求、范围：需求和范围相对明确、变化不大→随时变化、拥抱变化

3. 计划：完善计划→渐进明细

4. 文档：详尽的文档、复杂的流程→强调实用性、价值导购

5. 交付：整体交付→快速、持续的交付

二、敏捷项目管理的优势和适用场景

1. 敏捷项目管理的优势

1）把功能特性作为变量

2）成本和质量——关键的成功因素

2. 敏捷项目管理的适用的场景

三、敏捷的价值观

1. 个体与交互胜过过程和工具

2. 可用的产品胜过完备的文档

3. 客户合作胜过合同谈判

4. 响应变化胜过遵循计划

四、敏捷十二原则的实践

1. 最重要的目标：通过持续不断地及早交付有价值的产品和软件使客户满意

2. 面对需求变化：为了竞争优势，敏捷过程掌控变化

3. 交付可工作的软件：采取较短的周期

4. 相互合作：项目中的业务人员和开发人员必须相互合作

5. 激发个体的斗志：提供所需的环境和支援，辅以信任，从而达成目标

6. 高效率工作：面对面交谈

7. 可工作的产品和软件是进度的首要度量标准

8. 可持续开发：责任人、开发人员和用户共同维持其步调稳定延续

9. 追求技术卓越：追求技术卓越和良好设计，敏捷能力由此增强

10. 以简洁为本：极力减少不必要工作量的艺术

11. 自组织团队：最好的架构、需求和设计

12. 团队定期地反思：提高成效，并依此调整自身的举止表现

第二讲：敏捷（Scrum）项目实战演练

一、用户故事（UserStory）

用户故事的INVEST原则

演练：创建用户故事

二、需求清单（ProductBacklog）

演练：梳理需求清单

探讨思考PB形成和梳理过程中，团队是如何分工协作的

三、敏捷估算（AgileEstimating）

1. 敏捷估算的核心

2. 计划扑克的估算方法

演练：进行敏捷估算的练习

四、冲刺清单（SprintBacklog）

演练：分解冲刺清单

第三讲：敏捷管理的（Scrum）的三大角色

一、产品负责人ProductOwner的职责

1. 拥有需求列表

2. 决定每个发布的日期和内容

3. 排定优先级，包括项目、发布、迭代及每天的工作计划

4. 促进干系人的参与和管理他们的期望

二、敏捷主管ScrumMaster的职责

1. 负责敏捷过程管理

2. 确保所有相关人理解了敏捷，并且处于行动的位置

3. 移除各种障碍

4. 保护团队免受干扰

5. 引导各种活动

三、团队的职责

1. 拥有共同的目标，自驱动完成目标

2. 自组织、自管理、自决策

3. 包含该有的技能去实现目标

探讨：ScrumMaster跟PO可不可以是同一个人

探讨：ScrumMaster可不可以兼职

案例：角色分工PO、SM、团队

第四讲：敏捷（Scrum）项目管理的四大仪式

一、计划会议（SprintPlanning）

时间盒：<1小时

1. 选取PBI（ProductBacklogItem）

2. 细化冲刺目标

3. 准备：时间安排、参与者、流程

4. 确定团队速度

演练：分小组进行计划会议的演练，选取一组代表做展示和点评

二、每日站会（DailyScrum）

时间盒：<15分钟

1. 信息共享

2. 问题发现

3. 团队驱动活动

4. 3个问题

演练：分小组进行每日站会的演练，选取一组代表做展示和点评

三、迭代演示会（SprintReview）

时间盒：<1小时

1. 准备：参与者、日程、准备工作及分工

2. 方法：总结、演示、讨论、调整

3. 后续调整安排

演练：分小组进行迭代演示会的演练，选取一组代表做展示和点评

四、回顾会议（SprintRetrospective）

时间盒：<40分钟

1. 准备：参与者、日程、定义回顾重点、收集客观数据、安排练习活动

2. 方法：营造氛围、建立共同背景、事件时间线、确定采取行动

3. 后续贯彻执行

演练：分小组进行回顾会议的演练，选取一组代表做展示和点评