《公文写作与文字表达———职场新人必学的沟通技能 》

《公文写作与文字表达》

——职场新人必学的沟通技能

主讲：柳扬

【课程背景】

职场萌新，需要懂得用职场沟通语言，进行日常工作沟通表达。各种场景、各种沟通对象，都需要不同的文本表达方式，去达成工作目标，实现沟通目的。

本课程旨在导入公文写作基础方法论与体系结构，讲解各种场景公文写作的结构示例、通过学员每个场景下的公文写作实操输出、典型案例分析，让新员工真正理解公文写作的基础原则、方法、行文规范，并且具备基础的公文输出认知与实操能力。

课程将通过理论+方法，案例+演练的方式来持续导入、逐步提升强化学员的公文表达能力，并通过后续的实战训练辅导，持续提升员工公文写作能力。

【课程收益】

1、了解公文体系和种类，掌握公文写作的基本方法与流程

2、提升文字沟通的水平，培养结构化思维方式，增长职场技能3、能够写出逻辑合理、语言流畅通知、请示、纪要、新闻稿等常用公文，避免常见错误

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】企业新员工

【课程时间】0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

第一讲：引入

1、调查：了解学员目前的水平和常见的写作困惑

2、解惑：关于应用文写作的几个错误观念——用不到公文/公文都是套路/AI能够写公文

第二讲：公文的基本概念

1、讲授：法定公文的定义和种类——15种/上下行文/公文文头

2、小组讨论：一篇优秀的应用文有哪些特点？

调研报告《“农民荒”加重粮食安全堪忧》

第三讲：公文的语言特点及用法

1、讲授：公文的语言特点——准确、简洁、严谨、规范

2、讲授：公文语言的具体用法——5大特点

3、讲授：公文语言词汇库——套用案例

练习：公文语言的造句练习——万能开头“胃痛丸”句型

互动：公文语言错误分析——8大错误

第四讲：几种常见公文的写法(根据需求选择)

1、通知——小通知写不好带来大麻烦

具体格式、写法、案例（AI写通知的注意事项）

2、会议纪要——管理思想的有效传达

具体格式、写法、案例、练习（会前会后的沟通）

3、请示——一切以领导能批准为目的

具体格式、写法、案例（请示和报告的区别）

4、总结——永远的重复与持续的创新

具体格式、写法、案例（不同业绩下的写作逻辑）

5、新闻稿——让你的企业为人所知

消息的标题/导语/结构

倒金字塔/华尔街日报体/新华体（案例判断）

5大场景的摄影技巧（会议/调研/活动/生产一线/先进人物）

第五讲：复杂公文的优化和深度

1、讲授+练习：如何让你的文章有价值？

——选题法

2、讲授+练习：如何让你的文章有高度？

——理论法

3、讲授+练习：如何让你的文章有意思？

——修辞、数据、故事法

课程需要教具：

  笔、草稿纸、优秀公文案例