《丹纳赫商业系统DBS体验版》

《丹纳赫商业系统DBS半天体验版》

战略部署+问题解决

主讲：鲍臻炜老师

【课程背景】

丹纳赫商业系统（DBS）是全球领先的企业持续改进与战略执行体系。它不仅是工具集合，更是一种组织文化与管理哲学。本课程将带领学员体验DBS两大核心实战工具——战略部署（PD）与问题解决（PSP），帮助管理者理解如何将战略目标转化为可执行的突破性项目，并系统解决业务难题。

【课程收益】

理解丹纳赫DBS的起源、精神与核心工具

掌握战略部署（PD）的基本逻辑与五步法框架

体验问题解决（PSP）的DIVE流程，提升结构化思维能力

【课程特色】

本课程由原丹纳赫生命科学中国区组织发展总监鲍臻炜老师亲自设计并讲授，融合其在DBS落地实践中的真实经验。课程不空谈理论，而是通过真实案例、互动演练、工具体验，让学员在3小时内快速上手两大核心工具，体会丹纳赫“简单常识，严格执行”的文化力量。

【课程对象】

企业中高层管理者、运营负责人、持续改进团队成员、战略落地推动者

【课程时间】

0.5天（6小时/天）

【课程大纲】

一、开场导入 & 丹纳赫DBS简介

丹纳赫是谁？——从钓鱼灵感到全球科学创新领导者

丹纳赫商业系统（DBS）的起源与精神

DBS工具全景图：精益、增长、领导力三大维度

今日体验目标：战略部署 + 问题解决

二、工具一：战略部署（Policy Deployment）体验

1. 什么是战略部署？

PD的定义：从战略到执行的桥梁

为什么要做PD？——聚焦关键少数，实现突破性增长

PD与日常管理的区别

2. 战略部署PD五步法框架精讲

Step 1：WHAT？ —— 3至5年突破目标

好的突破目标检查清单（如：登月计划、自动驾驶汽车）

Step 2：HOW FAR？ —— 年度突破目标

如何将长期目标分解为第一年目标

Step 3：HOW？ —— 改进优先级

改善活动如何支持年度目标

Step 4：HOW MUCH？BY WHEN？ —— 获胜定义（TTIs）

Step 5：WHO？ —— 责任人与资源分配

各组选择一个业务目标，尝试构建一个简化的PD矩阵（突破目标 → 年度目标 → 改善优先级）

三、工具二：问题分析与解决（PSP）体验

1. 为什么丹纳赫如此重视问题解决？

问题不是麻烦，是改善的机会

常见错误：跳跃式判断、凭经验猜测、定义不清

2. PSP核心流程：DIVE四步法

D Define 定义问题

TAGS四要素：趋势、现状、差距、标准

区分问题、症状与原因

I Investigate 分析根本原因

5Why分析法 + 概念树分解

案例：杰弗逊纪念馆的燕子问题

V Verify 验证对策

临时对策 vs 永久对策

对策选择矩阵

E Ensure 确保成果维持

标准化与日常管理衔接

3. 小组互动练习：5Why实战（30分钟）

每组选择一个真实业务问题（如交付延迟、客户投诉）

使用5Why法层层深入，找到根本原因

四、交流互动

1. DBS的启发与落地？

2. 学员互动