40 用使命和责任驱动团队绩效

用使命和责任驱动团队绩效

课 程 纲 要

一、课程名称：《用使命和责任驱动团队绩效》

二、课程对象：企业中层以上管理者，企业基层骨干

三、课程时间：两天时间，合计14小时，每天7小时

四、课程地点：企业指定培训地点

五、授课方式

1、要点讲授，案例分析，现场问答（约占总课时45%）

2、场景互动，现场演练，团队游戏（约占总课时50%）

3、管理模型展示（约占总课时5%）

六、课程背景

1、社会背景： 在当今社会价值多元化的环境中，金钱和物欲至上、信仰和信任危机、，自私和损人利己、冷漠和事不关己的现象随处可见。使命和责任好似一对孤儿被社会遗弃，或者空喊口号，流于形式。

2、企业背景： 在部分企业中，一方面企业要求员工具有使命和责任感，以主人翁的态度为企业多创造效益；另一方面，员工认为企业的要求不切合实际，在心理和物质满足方面无法接受。如何将使命和责任注入员工的血液中，成为员工和企业共同发展的驱动力，是很多企业期盼的行为。

3、学习背景： 在各类学习培训中，有关使命和责任的课程难度较大，主要原因是由于各种现实环境的影响和讲师授课方式的适应。因此，培训举办者既要牢牢抓住使命和责任这一对法宝，又要千方百计寻找到适合本企业特色的培训老师，让培训真正落地，为此颇费心机。

七、课程收益

通过两个整天集中学习和活动参与，力争使参会人员获得下列收获。

1、认清环境，认清企业，认清自我

认清行业（企业）发展的广阔前景，认清当今人才市场的挑剔和危机；认清企业真正需要什么样的人，认清个人在企业岗位上的匹配程度；认清自己的长处和短板， 认清自己的潜质和特色，认清此次培训对自己的帮助和提升。

2、肩负使命，明确目标，产生动力

明确肩负使命对个人的巨大收益，下定决心与企业同呼吸、共命运；明确自己要做什么，达到什么目标，在实现企业目标中兑现个人目标；珍惜企业、珍惜团队、珍惜自我，自愿、主动、积极、甚至狂热地投入工作之中。

3、学习知识，提升素养，实现自我

学习人力资源（职业规划、员工激励、绩效考核等）、心理学（认知、思维、心态等）、管理学（领导力、组织行为设计、执行力等）、管理模型（心态定律、思维驻点、PKT理论）等方面知识，培养和提升自己勇于担当、专业奉献等良好的职业素养，在企业最需要、最困难的时候挺身而出，实现真正的自我价值。

4、团队交流，团队协作，团队增效

在两天的时间里，通过各种团队参与活动，增强团队个人、团队集体之间的相互交流，取长补短，信息共享。通过各种分组互动和演练，强化团队协作意识。特别强调的是，个人的使命和责任只有汇聚成团队的使命和责任，才能真正发挥作用，显示强大的生命力，为企业创造出实实在在的N倍效益。同时，在轻松、愉快的课堂氛围中，感受培训的收获和乐趣。

八、 课程提纲（共七个模块）

第一篇 认识篇——对使命和责任的重新认识

1、三个层次的人

生存人，生命人，使命人

2、认知差异和思维驻点

（1）认知差异

常见而有趣，根源和共识

（2）思维驻点

参见田军著书《管理模型与人生思索》第十三章《思维驻点理论》

3、使命和责任是什么

（1）使命定义，责任定义，二者关联和区别

（2）互联网+时代的新内涵

（3）教育培训（英语培训）行业的特殊使命和工作责任

4、使命和责任的驱动力及落脚点

（1）自我驱动的方向、成就、乐趣

（2）在企业和团队平台上起航

第一篇穿插：图表互动《怎么回事呢》；场景互动《我在哪里》等

第二篇 企业篇——企业需要什么样的人

1、企业最关心什么

（1）经济目标、社会目标、人文目标

（2）企业董事会聚焦点带来的启示

2、互联网+时代的用人标准

（1）认清人才市场供过于求

（2）互联网+时代的用人标准（四维图像）

（3）SQ(灵商)的黄金价值——对使命感的考察

3、企业需要这样的人

（1）忠诚企业、勇于奉献等5个普通标准（企业通有）

（2）我们企业最需要这样的人（企业特有）

（待两次深入调研后列出内容）

第二篇穿插：分组游戏《最受欢迎的人》；脱口秀《我的企业我的家》等

第三篇 自我篇——深度认识自我（我是谁，我要做什么，我能做什么）

1、专业测评：认识潜质自我

霍兰德职业倾向、PDP行为现场测评

2、工作表现：认识现实自我

职务说明书专业分析

3、成长轨迹：认识行为自我

穿越时空的成长回忆

4、职业目标：认识梦想自我

职业锚现场设计和互动

第三篇穿插：情景互动《两个“我”对话》；分组游戏《我能做什么》等

第四篇 标准篇——使命和责任的标准

1、关键事件展示自我

参见田军著书《管理模型与人生思索》第八章《PKT考核理论》

2、困难压力毫不退缩

3、委屈面前看到长远

4、独当一面非情绪化

第四篇穿插：团队互动《生命企业，伟大员工》；团队游戏《谁是高手》等.

第五篇 措施篇——如何培养使命和责任（使命和责任感从哪里来）

1、职业素养是基础

职业素养根叶图，五星图（担当、奉献等）

2、职业目标来驱动

职业通道路径图，职业锚的设定

3、执行力度来检验

驱动力，准确力，行动力，保障力

4、良好心态做保证

（1）心态坐标定律

参见田军著书《管理模型与人生思索》第四章《心态坐标定律》

（2）良好心态培训

重点演练《三彼得心态训练法》

5、制度文化来护航

制度的神奇，BI\MI的有效运用

6、员工培训要记清

经典案例《业绩翻番的秘诀》，《嫁衣跟踪》

第五篇穿插：分组游戏《信息流》；心态演练《原来可以这样》；团队互动《目标》等

第六篇 绩效篇——为企业增效是最大的责任

1、团队绩效与企业绩效

2、岗位匹配与岗位增效

3、建立KPI增效考核点

4、企业增效是最大责任

第六篇穿插：团队游戏《我们创造了奇迹》；分组互动《协作与绩效》等

第七篇 模型篇——企业实物模型展示（课程总结类）

1、管理模型的乐趣和特征

2、展示为企业个性定制的实物模型（深入调研后完成）

（以上为田军老师课纲全部内容）