18 企业绩效考核设计与操作

企业绩效考核的设计与操作

课 程 提 纲

一、课程背景

绩效考核是人力资源黄金三角的王牌，在企业中的地位无可替代。目前不少企业的绩效考核流于形式，缺乏专业性和科学性，没有真正发挥作用。

如何从“视野宽度”和“专业深度”认识绩效考核，如何进行专业、科学的设计，如何有效地操作和运行，如何从多种考核方式中吸取精华、取长补短、解决企业自身的难点问题，未来的绩效考核发展趋势是怎样的，课程给出相应答案。

二、课程对象

企业高层管理人员，中层管理人员，人力资源工作人员。

三、课程时间

一天共7课时。

四、课程内容

课程从人力资源六角图入手，指出了企业绩效考核的关键作用。由品字图形导入绩效考核的设计内容，分别阐明了设计结构、设计要素、设计注意事项。重点介绍了绩效考核的操作事项，列举了20种常用考核方式，特别对三种有效方法（PKT考核）以及关联事项进行了深层次挖掘，延伸了对人生规划以及日常生活的指导。在分析常见问题、绩效考核系统维护之后，提出了绩效考核未来的发展趋势。课程通过大量案例分析和多次课堂演练，不断强化“设计”和“操作”两个关键词汇，便于深刻记忆、掌握核心要领。

五、课程收益

1、学习PKT考核新理论，掌握人力资源管理新理念，从战略高度和专业深度重新审视企业绩效考核问题。

2、系统学习绩效考核知识，掌控设计和操作的关键环节，为企业制定和落实专业、科学、有效的绩效考核体系提供鼎力援助。

3、将职业经理人的“人生梦想”与企业的“经营增效”进行巧妙衔接，视野更宽，目标更远，启迪更大。

六、课程特色

1、此课程众多内容为讲师原创，凝聚多年心血和成果，是讲师核心课程。

2、课程多次采用“拨笋式”结构设计方法，特别在案例导入中，使关键要素逐一露出水面，增大思维空间和领悟力。

3、课程突出“课堂演练”的功能。特别是演练内容的编排，既深邃哲理，又轻松幽默，利于知识的巩固。

七、课程提纲（共6篇）

A 认识篇  对绩效考核的认识

（一）概念定义

（二）作用分析

1、人力资源模块分析

2、企业经营目标分析

3、个人职业发展规划

B 设计篇  绩效考核的设计

（一）设计品字结构

（二）设计要素分析

考核对象，考核主体，考核方式，考核标准，考核时限，考核兑现。

（三）设计注意事项

导向清晰，标准掌控，操作便利，体现绩效，整体有利。

C操作篇  绩效考核的操作

（一）操作准备事项

宣传准备，人员准备，文本准备，主线准备，底线准备。

（二）操作运行事项

1、要素维度运行

按照设计六要素进行。

2、体系维度运行

人员组织，制度流程，资料体系，监督检查，决策体系，告知反馈。

（三）20种常用考核方式

依次介绍各种考核方式概念定义、适用范围、注意事项等。

（四）三种有效考核方法（PKT理论）

1、三种考核方法的独立使用方法

2、三种考核方式的关联使用方法

3、对人生和日常生活的指导作用

（五）理论贡献和补充事项说明

D问题篇  绩效考核常见问题

分析6种常见问题，提出解决方案。

E维护篇  绩效考核体系维护

考核组织，考核制度，考核监督，考核反馈，考核调整。

F发展篇 未来绩效考核的发展趋势

提出五条发展趋势。

（以上为田军老师课纲全部内容）