《业绩增长中层业务管理者的经营管理能力提升课》

《管理者拼命但业绩无起色？管理者没有做好四大角色》

——中层业务管理者的经营管理能力提升课

主讲：刘波老师

【课程背景】

很多企业战略方向清晰、产品具备市场竞争力，最终业绩却难以达标。深究根源大多卡在中层管理环节：员工不知道工作目标、不懂落地方法、缺少工作动力、资源支撑不足，团队执行力持续薄弱；不少中层管理者自身定位模糊，只会下达任务不懂辅导赋能，只会紧盯结果疏于过程管控，不会激励团队也缺少督查手段，导致战略无法落地、业绩增长受阻。

本课程围绕中层管理者向导、教练、啦啦队长、督查四大核心角色展开，拆解落地配套实操技能，从根源解决团队执行力短板，依靠系统化管理实现业绩稳步上涨。

【课程收益】

1、理清企业成功逻辑，精准剖析员工执行力不足四大底层诱因，找准管理整改切入点

2、明晰中层管理者核心岗位职责，依托 12 项行为自测，定位自身管理短板

3、熟练掌握向导角色：目标设定、计划制定、分工委派三项落地技能

4、精通教练角色：问题识别、实战带教、跟进复盘的实操方法

5、掌握团队激励技巧，通过比拼、表彰激发团队主动性，当好团队啦啦队长

6、落地闭环管控动作，以定目标、追过程、拿结果完成全流程督查落地

【课程对象】

销售经理、业务中层、部门主管、事业部负责人

【课程时间】

1 天（6 小时 / 天）

【课程大纲】

一、为何战略落地难？找准执行力薄弱的核心症结？

1. 企业长效增长底层逻辑：成功 = 战略 × 执行 × 组织文化

39395401016002. 一线员工执行力不足四大核心原因

不知：目标模糊，员工不清楚工作重心

不会：流程缺失，员工缺少标准化操作方法

不愿：激励匮乏，员工缺少主动干事动力

不能：配套不足，客观条件限制工作落地

工具：吉尔伯特行为工程模型测试

案例：某医疗器械企业因中层管理缺位导致团队低效真实案例

二、中层如何找准定位？成为打通战略与落地的关键枢纽？

1. 中层管理者的核心工作职责界定

围绕目标

组织员工一起完成目标

2. 管理者必备四大关键角色模型

366077538103. 管理者 12 项管理行为自测，精准查摆个人管理短板

工具：中层管理能力自测评分表

三、如何找到业绩的突破口，握紧业绩提升的抓手？

1.根据价值链，列出业绩公式

2.分析业绩公式，确定关键环节

3.确定关键突破口，一针捅破天

四、如何当好团队向导，帮团队理清方向有序开工？

1. 科学拆解与落地部门目标

355727032385工具：OGSM层级任务拆解

依据目标拆解全周期落地工作计划

工具：剥洋葱目标分解法

结合人岗特点做好工作分工委派

工具：知人善任的选择三教

演练：结合自身业务现场拆解季度业绩目标

五、如何当好团队教练，补齐员工能力短板快速成长？

38150802362201. 日常工作中精准识别业务卡点与疑难问题

根据业务流程，识别关键卡点

2. 针对性开展在岗实战化技能训练

科学流程

分块训练

反馈辅导

3.常态化跟进辅导，做好阶段性反馈优化

反馈公式：GOOD+BETTER

案例：某充电桩企业中层在岗辅导落地增收案例

六、如何当好啦啦队长，激活团队士气主动冲业绩？

1. 针对性正向鼓励，助力成员突破工作瓶颈

激励力=效价×期望值

员工被激励的原因1-追求幸福和逃避痛苦

员工被激励的原因2-马斯洛层次需求

员工被激励的原因3-鲶鱼效应

搭建内部业绩竞赛机制，营造争先氛围

3780790-44450竞赛职场布置

竞赛数据统计

竞赛过程加油

竞赛庆功表彰

案例：一次表彰会取消引发的思考

练习：根据自己团队特点，设计团队竞赛方案

七、如何当好督查，闭环管控保障最终业绩落地？

1.事前控制确保方向计划和路径的正确

目标符合smart原则

月目标分解周目标

周目标分解日目标

3711575137795练习：早夕会召开

2.事中控制确保行为规范和进程的正确

鼓励加油督促

关键工作流程提醒辅导

周目标日目标完成没完成调整计划

3.事后控制确保在高水平操作中不断迭代

如何难题攻关

如何复盘迭代

练习：难题攻关题目：“如何避免上班迟到？”