赢在职业化
讲师:余凤 发布日期:04-15 浏览量:49
《赢在职业化》
1. 课程背景:
职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,
这种认识大失偏颇。专业化只是共中一项能力,而职业化确是决定一个员工是否优
秀的重要依据。今天的企业,不仅仅只是强调管理的标准、制度、人性化......员
工职业化素养的高低已经成为众多企业日益关注的焦点。那什么是职业化呢,即在
合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。也就是使员
工在思想、形象、语言、行为上符合自己的身份。
2. 课程收益:
1.
让员工了解工作中应遵循的职业行为规范,掌握职场社交术,从而更好地和客户
、领导、同事相处,更加高效、快乐的工作,从而打造和谐正能量的企业办公
氛围。
2.
让员工了解职业化标准,培养职业化素养,从而更专业更高效的扮演好工作角色
。
3. 培训形式: 知识讲授、示范指导、情景模拟、视频观看、头脑风暴、等。
4. 参训人员: 全员。
5. 培训时间: 6小时
6. 培训讲师: 余凤 (舒然职场美学创始人 职业素养导师 浙派明师
15年咨询培训)
7. 课程大纲:《赢在职业化》
|导读-认识职场 |职场上,没有谁是完全只靠专业吃饭的。 |
| |埋头苦干包打天下,只会碰一鼻子的灰。 |
| |以情动人,以礼示人,情礼是有尺度的。 |
| |没有不合理的职场,只有不合理的心态。 |
|第一部分-形象职业化 |案例演示-《你是谁》 |
|开启职场大门 |走出“7秒”第一印象怪圈 |
| |按“角色”打理职业化形象的技巧 |
| |4、现场展示:职业化女性如何装扮自己 |
| |5、现场展示:职业化男性的装扮形象 |
| |6、案例演示-《Why,你怀疑我的教养?》 |
| |7、彬彬有礼,巧用肢体动作俘获人心 |
| |8、办公桌的形象-你的另一张名片 |
|第二部分-办公职业化 |怎样对待时间,等于怎样度过一生 |
|保持工作高效 |1.1游戏:《人的一生有多少时间》 |
| |1.2我们和高效能人士的差距在哪里 |
| |1.3挑战一分钟:原来时间可以这么用 |
| |超好用的高效工作法,促使办公职业化 |
| |2.1时间分配法则:记录你的时间日志,让你的时间头轻脚重 |
| |2.2目标完成任务法则:制定周\日目标,分清日常和非日常工 |
| |作 |
| |2.3 好习惯事半功倍:建立文件管理系统,给东西规定放置位 |
| |置 |
| |2.5 赶走负面情绪:快速调整工作状态 |
| |创新与创造力,职场不败竞争力的源泉 |
| |3.1创造力游戏:《故事接龙》 |
| |3.2创新与创造力的第一步:好奇心与兴趣 |
| |3.3控制你的专注力:一次只做好一件事 |
| |3.4运用创造性能量:从尽可能多的视角来看问题 |
|第三部分-沟通职业化, |1、向上沟通,获得欣赏与认可 |
|促进团队融合 |1.1案例演示:《与领导相处,我过火了吗》 |
| |1.2向领导汇报工作,从敲门说起 |
| |1.3演示:请领导签字的四步曲 |
| |1.4认真倾听领导讲话,成为一位好听众 |
| |1.5与领导沟通的5不要 |
| |2、平行沟通,得到友好与信任 |
| |2.1案例演示:《我这么做,不对吗》 |
| |2.2与同事打交道的5个要 |
| |2.3恰当称呼,显示出自己的礼貌和情商 |
| |2.4看不见的礼仪,微信\QQ\电话等数码工具聊天注意 |
| |3、寒暄聊天建关系,赞美是个润滑剂 |
| |3.1案例演示:《这样的沟通,问题出在哪?》 |
| |3.3赞美的三境界及作用 |
| |3.3 两两演练:润物细无声的赞美 |
| |3.3 赞美方法解析:赞美18字、三步曲和巧三别 |
| |3.4 小组演练:鱼缸式赞美 |