企业育人与留人技巧
讲师:周庭辉 发布日期:04-14 浏览量:11
企业育人与留人技巧
课程学员 各部门主管、经理、总监、及HR管理人员。
授课时间 1天(6小时)
授课方式 综合运用现代互动教学、引导技术,使课程效果倍增!
课程背景
长久以来,非人力资源经理(主管)往往因技术好、工龄长或人缘好而得以晋升,
因而对人力资源管理认识不清,造成选人不准、管理低效、考核不公,激励不足、人员
流失、劳资冲突从而影响企业的整体发展战略的实现。据统计,如果各部门经理、主管
都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30%!
本课程是直线部门经理、主管提高综合管理能力、提升业绩的必修课。
课程目标
1.
帮助管理者建立正确的人才管理的观念,清楚的定位自已在人力资源管理工作中的角色
分工和理认知;
2.
掌握企业用人管理的关键点与绩效管理的基本知识;培育员工成长与制定个人发展计划
,,营造良好的企业学习氛围,为打造学习型组织奠定基础;
3.
有效分析员工的离职动因,帮助管理者正确看待非物质激励的作用,运用多元化激励手
段,保留优秀的员工并为企业做出贡献;、
课程大纲
第一章 起航篇——企业人才概述
1、人才的重要性
2、人才的标准度
3、企业人力资本管理的核心要点
4、直线部门管理者的人力资源管理职责
案例分享:GE对人才的定义
案例分享:谷歌是如何吸引及保留人才
第二章 留人篇 —— 放飞人才:“良禽择木而栖”
第一部分:员工离职风险管控
1. VUCA时代对企业的挑战(吸引与保留人才)
2. 企业人才管理的基本法则(20、70、10原则)
3. 人才流失的八大原因分析
4、员工离职动向管理(早期的员工离职信号识别及应对措施)
5、主动离职与被动离职管理区别:
员工离职的管理制度:自动离职员工的工资结算办法/员工辞职的管理办法
案例分享:员工撕毁了辞职申请书,他的离职申请还有效么?
4. 严重违纪员工的离职处理技巧
案例分享:管理者如何收集、锁定与运用员工的违纪证据
5、员工离职面谈的技巧
第二部分:企业留住人才的六大关键举措
1)提升HR管理水平,完善入职引导
2)提升管理者的管理水平
3)加强企业文化建设
4)优化薪酬与福利待遇
5)通过感情留人
6)通过事业留人
总结:宽容豁达,放飞人才
案例分享:
1. 某企业非物质激励员工措施的有效运用
2. 成就需求激励的力量:“两弹元勋”邓稼先“