目标管理与任务分配管理

《目标管理与任务分配管理》

课程大纲

上篇（3.5H）

第一讲 目标管理的基本常识

1.小组研讨：目标与目标管理

2.目标管理的起源与发展

3.目标管理的概念

4.案例解析：常见的目标管理方法

－MBO

－KPI

－OKR

－PBC

第二讲 目标管理剖析

1.头脑风暴：目标的三个层次体系

2.目标管理的六个特征

3.目标管理的两个层面

4.目标管理的过程

5.目标管理“七部曲”

6.目标管理的基本原则

第三讲 情景演练：如何为下属制定目标

1.来自下属的阻力

2.帮助下属制定目标

3.指导下属达成目标

下篇：任务分解与执行（3.5H）

现场调研：任务执行的现状与困惑

第一讲 任务分解

1.任务期望值

2.从任务到工作活动

3.情景演练：实际分解一项工作任务

第二讲 赢得承诺

1.小组研讨：分派任务给合适的人

2.共识任务期望

3.赢得承诺的沟通方法

第三讲 任务跟进

1.观察的内容与时机

2.给予支持和反馈

3.案例分析：如果是你，你会怎么做？