《春节营销高效作战指南—系统化落地与数字化工具应用》

春节营销高效作战指南

系统化落地与数字化工具应用

主讲：李瑞倩老师

【课程背景】

在线上化、快节奏的春节环境中，保险营销需更系统化的策划与高效工具支持。本课程提供从目标设定到执行落地的全流程解决方案，助力团队实现节日营销的标准化与规模化产出。

【课程收益】

掌握春节营销全周期策划与目标管理方法；

学会运用数字化工具提升服务与营销效率；

构建可复用的节日营销SOP，提升团队整体产能。。

【课程时间】

1天；6小时/天

【课程对象】

保险团队主管、营销策划人员、数字化工具应用先行者

【课程方式】

录播视频+系统流程讲解+工具实操演示+ checklist 模板提供

【课程大纲】

一、春节营销作战全景规划：目标、策略与节奏

（一）目标设定与分解

 1. 设定双维度目标：服务指标（如接触率、满意度）+销售指标（如咨询量、签单数）

  （1）示例：团队春节阶段目标分解表

（二）三阶段营销节奏设计

 1. 阶段一：节前15天（蓄客预热期）

  （1）关键动作：客户清单梳理、内容物料准备、服务预约

 2. 阶段二：春节7天（互动维护期）

  （1）关键动作：轻量互动、社群运营、需求标签记录

 3. 阶段三：节后10天（转化深耕期）

  （1）关键动作：集中回访、线下活动、保单促成

二、数字化工具赋能：让春节营销更智能、更轻松

（一）客户管理与互动工具

 1. 企业微信：节日客户标签与群发功能高效使用

  （1）标签体系搭建：春节特定标签（如“有孩子家庭”、“有健康关切”）

  （2）个性化群发技巧：避免群发感的话术设计

（二）内容创作与传播工具

 1. 短视频制作：春节主题短视频快速生成（工具推荐与演示）

 2. 电子贺卡与海报：在线设计平台实操演示

三、标准化动作拆解：打造可复制的营销流水线

（一）服务动作标准化

 1. 保单年检服务标准流程（五步法）

  （1）步骤详解与对应工具（二）销售动线标准化

 1. 线上微促单流程

  （1）从节日祝福到产品介绍的过渡话术模板

  （2）促成工具：电子计划书快速制作与发送

四、团队管理与产能提升：让全员高效参与春节营销

（一）团队动员与培训

1. 春节营销启动会核心议程（示例）

2. 每日线上复盘会流程（15分钟高效模板）

（二）过程管理与激励

1. 可视化进度看板设计（如客户接触率排行榜）

2. 轻量级即时激励方案（精神与物质结合）