《TTT实战宝典》

讲师:李丰硕 发布日期:01-19 浏览量:92


《TTT实战宝典》

培训师培训技巧

主讲:李丰硕老师

【课程背景】21世纪的商业竞争,归根结底是人才的竞争。作为市场商业运作的“排头兵”,多数企业都将人才的引入和培养作为其战略性发展手段,每年在培训管理上做了大量投入。近年来,受经济下行压力影响,很多企业把目光从引入外部培训机构转向内部培训师的培养上,通过内部培训师人才梯队的建设,打造与沉淀适合自身发展的标准化课程体系,继而反哺人才培养。

但是,在具体进行内训师队伍培养管理的过程中,各家机构面对不同的问题和拥有亟待提升的重点,但进行内训师专业技能的培养非常重要且必要。如何有效提升这批员工的内训师专业技能?如何在内训师培养的同时沉淀有效课程、精品课程?结合这些问题,设计了魔盒-现场TTT进阶训练营。所谓“Magic Box”魔盒:如图

进入

Magic Box

输出

优秀的业务骨干,有潜力、有意愿成长为内训师的员工

具备良好授课技巧、课程开发能力的内训师

专业的TTT训练

进入

Magic Box

输出

优秀的业务骨干,有潜力、有意愿成长为内训师的员工

具备良好授课技巧、课程开发能力的内训师

专业的TTT训练

【课程收益】

清晰个人定位,提升个人魅力和核心竞争力掌握系统的萃取能力,拥有讲(有主题)的能力

找到个人IP,打造成为一个导师具备讲课和授课的能力

掌握培训师的核心能力,并复制影响他人,企业老板获得被追随的能力

大幅提升个人和企业影响力,拓展职业边界,复制人才的,培养人才的能力

如何成为一个有影响力的领导者,拥有纵横整合的能力

考核合格可获得两个培训师证书

提升内训师专业知识技能(内训师角色认知、课程设计与开发能力、授课技巧与控场能力、课程呈现能力),达到“敢讲、能讲、会讲、会提炼、会开发、会呈现”的目标;

课程与讲师双输出,培训结束后,具体产出物包括:

学员课程设计、课程大纲、精品课件PPT;

学习辅助包(优秀PPT模板、精彩图片视频、游戏);

优秀内训师作品和内训师(考核当天讲师与组织方共同考核后确定)。

【课程时长】

4-6天(6小时/天)

【课程对象】

企业老板,企业管理层,HR

【课程背景】

训战结合方式,20%时间讲理念方法,30%时间讲案例,50%时间现场互动及实演练。课前需准

准备相关资料并提前思考(老师将发相关问题给学员),课中模拟练习,课后布置实战训练作业并阶

段性检验效果。

【课程特色】

本课程最突出的特点是完成了“知行合一“的训练构架,注重实际问题的解决,80%实训,20%理论

对训练成效给予明确的承诺。

从参训对象实际问题入手,强调实战。将理念与案例方法有机地结合,并授以学员实战工具,

使其知道为什么、做什么、怎样做?

637540254000设计思路:

① ② ③ ④

-4699059055训前阶:

前期调研、报名,选拔(公司内部实施)

一阶:

线下实训、练习、辅导(课程设计、开发与呈现)

二阶:

精品课件辅导、授课技巧、PPT制作技巧

三阶:

成果检验

(参赛评讲/互评)

需求调研

学员报名

讲师盘点

确定学员

讲解

实战训练

讲解答疑

作业评比

课件包1.0版输出

现场逐一辅导

课件打磨

现场演练

针对性辅导

课件包2.0

输出

内训师通关考核

学员讲授呈现

学员课件包

训前阶:

前期调研、报名,选拔(公司内部实施)

一阶:

线下实训、练习、辅导(课程设计、开发与呈现)

二阶:

精品课件辅导、授课技巧、PPT制作技巧

三阶:

成果检验

(参赛评讲/互评)

需求调研

学员报名

讲师盘点

确定学员

讲解

实战训练

讲解答疑

作业评比

课件包1.0版输出

现场逐一辅导

课件打磨

现场演练

针对性辅导

课件包2.0

输出

内训师通关考核

学员讲授呈现

学员课件包

项目流程:

1、前期选拔(建议企业内部实施)

① 项目调研

项目开展前,企业可对参与培训的学员进行组织、职务、员工个人、资料、培训需求等方面进行调研、分析,探究组织现状。

② 内训师选拔

通过调研报告的分析,以及企业现状的梳理,运用多种宣传手段进行广泛宣传,营造良好氛围,吸引员工参与到内训师项目中来,在进行初级内训师甄选时,充分考量员工的个人意愿,采取自主报名(主)+上级推荐(辅)的形式推荐等进行内训师招募。

2、课前准备会务组准备:

桌椅摆放成鱼骨型,方便小组沟通;

白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插;

人数确认及打印对应讲师练习评价表、自我介绍卡;

要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、正装或准正装一套;

课前准备讲师准备:

讲师电脑、连接线、翻页笔等必备道具;

互动用记分筹码一盒(小组积分用);

【课程大纲】

第一讲:TTT导论

一:TTT的认知和规划

1. 什么是TTT?

2. 成为导师的理由是什么?

3. 培訓師的三種角色和三种培训

4、培訓師的职业规划

5、职业培訓師和企业培训师的区别

6、什么样的老师最受欢迎?

7、培訓師的四種風格

8、培训师胜任力模型

演练:讲师无懈可击的自我介绍

二、内训师成长的核心秘籍

1.培训师的一大核心秘籍--以学员为中心

2.培训师的三大核心理念:

1)螺旋式成长理念、721理论、培训效果转化的PARR学习方法论

3.总结和演练

第二讲 心理突破和信念

1.克服緊張的情緒的原理

2.克服恐惧的几种方法

1):黄金三角边 2):自我暗示 3):催眠 4)焦点转移 5)降低期望,大量准备



61785558420第三讲 專業表達訓練

一.培训有范和语言深入人心

1. 讲台形象测评表

2、导师技法:5法1拿

3、上台开讲7步台风训练

4、站姿七要

5、手势要领

6、眼神要领

7、演讲走位四大原则

8、演讲手势操

9、語言表達的技巧和科学发声

训练:3分钟Mini台风演练和科学发声,逐一上台训练,讲师点评

二.课程的结构设计

1、开场破冰七步

2. 开场结尾8大问题:

1)开场--偏离式;自杀式;自夸式;过热式

2)结尾--矛盾式;迷失式;仓促式;冗长式

3)经典的开场导入方法:

奇论妙语法;自嘲幽默法;即景生题法;故事事件法;制造悬念法;引经据典法;开门见山法

40意犹未尽的结尾方法:

总结法;号召法;故事法;幽默法;赠言法

4.课程中场的8种结构

5、你的气场来自哪里?

6、专业呈现八大关键

7.识别三种学员类型:视觉型、听觉型、感觉型

训练:5分钟Mini破冰演练(表达能力测试),逐一上台训练,讲师点评

第四讲:培訓編導藝術

一、课程的血肉开发

1.课程开发之课件逻辑和課程開發原則

2.课程开发之课件种类

3.课程开发之开发过程

4.课程开发之目标收益

5.课程开发之课程框架设计

6.课程开发之课程单元结构

7.课程开发之课件成型

8.课程开发全流程

二.课程血肉--培训素材及练习

1.课前整理箱

2.培训图片

3.培训音乐

4.资料赠送

5.培训视频

6.正反视频赏析

7.培训名言

8.培训幽默

9.幽默应用赏析

10.培训案例

实战练习:以时间管理案例为例

11.培训故事

实战练习:培训故事

12.培训游戏

实战练习:一个经典游戏

13.如何做好课程档案管理

三.课程心脏--培训主题确定

1.课程主题确定8大技巧

2.工具:课程选题可行性分析表

3.工具:培训教学对象、目标及内容表

现场制作:自己的课程标题

四、孕育幼崽--需求调研

1.需求调研三层次

2.需求调研四方法

3.问卷调研结构、案例和注意事项

4.访谈调研结构和案例

5.如何收集和分析真正的培训需求

6.什么是可行的培训计划?

7.培训授课效果的三个层次

8.需求分析的核心逻辑

9.准备电脑

每人输出自己的课程调研问卷/访谈提纲;输出课件(初稿)

五.课程设计整体思路:

1视频赏析与点评:全国精品课大赛代表作品10分钟精品课程框架

1).如何编写《授课时间表》案例分享

2).怎样确定课程的标准大纲

3).从实操角度设计1,2,3级课程大纲

案例解析:标准大纲的格式解析

2.培訓標準流程

3.课程推介单

4.万能框架

5.阳光发散法

6.封面及标题

7.课件目录

制作培训大纲

六.课程器官--岗位经验萃取

1. 岗位经验萃取步骤--REM模型

1)典型案例 2)主要经验 3)操作步骤 4)难点提醒5)岗位经验萃取练习

学员萃取经验,制作10分钟微课程老师辅导点评。

第五讲 授课技法

1.培训方式清单全图

2.8种教学常用方法选择与脚本开发

1)讲授法、案例研讨、角色扮演、游戏互动、视频教学、情景模拟等、

第六讲 柯氏四级评估

1.培训效果评估如何做才有价值

2.啥是柯氏四级评估

1)反应层:学员满意度(问卷)。

2) 学习层:知识掌握度(测试)。

3)行为层:工作中的应用(观察/反馈)。

4) 结果层:业务指标提升(如销售额增长)。

3.课堂管理

- 课前准备:场地检查、设备测试、资料打印。

4.培训五大流程

第七讲 控场技法

一、课前控场

1.讲师开课前做哪些工作

2.授课前准备

3.如何排除课堂障碍和疑问

4.幻灯片演示测评表

5.开课前的资料清单

6.互动控场技巧

二、内功之培训课堂常见问题应对

1.内容错漏怎么办

2.气愤沉闷怎么办

3.课堂混乱怎么办

4.高手出场怎么办

5.遭遇挑衅怎么办

6.问题学员辨识与应对

7.课堂突发事件的处理:话太多;爱起争议;动作快且主动提供帮助;漫天扯淡;

人格的冲突;死硬;大错特错;私下窃语;不知所云;反向意见

三、内功之培训现场掌控技巧应用

1.提问的八个功用

2.课堂提问技巧

3.课堂应答技巧

4.两个有用的杀手锏

5.精彩点评技巧

第八讲 讲师运营

1.我的讲师品牌运营之路

2.旁大款VS自起炉灶

3.在行业内快速提升名气的秘诀

4.找到行业内优质资源

5.编写“销售工具”

6.做好培训前/中/后期配合

7.构建自品牌课程

8.打造MVP课程

第九讲 如何AI制作高标准的PPT教材

1.PPT制作大纲

2.PPT作用

3.商业ppt适用的场合

4.如何制作吸引人幻灯片

5.DeepSeek+Kimi:markdown生成PPT

35991801860556.DeepSeek+Kimi:Word生成PPT

7.视频通过AI转PPT

8.WPS 灵犀加 DeepSeek 深度应用与扩展

9.自动化生成PPT

10.WPS办公应用:灵犀 工作计划和汇报

11.WPS办公应用:美化助手

12.WPS办公应用:智能图形

13.WPS办公应用:文档生成PPT

14.WPS办公应用:Motion Go

15.花瓣网或必应搜索PNG图片

16.佐糖或removebg实现一键抠图功能

17.PPT模板网免费下载PPT资源

18.六大原则让排版无忧

1):对比 2):对齐 3):重复 4);亲密 5):留白 6):降噪

第十讲 企業內部訓練

1.如何设计培训体系

2.讲师的管理

3.如何搭建企业商学院

4.如何设计企业内部培训体系

5.结业考核

附-实战工具:

工具1:课程选题可行性分析表

工具2:学习对象分析表

工具3:课程设计原始结构表

工具4:成果盘点及行动计划表

工具5:流程类经验萃取表

工具6:情景类经验萃取表格

工具7:课程开发评审表

工具8:培训教学对象、目标及内容表

工具9:培训教学设计表

工具10:培训素材包

结束篇

现场答疑;

课后作业;

讲师赠言 合影留念。

特别说明:1.课程全部采用理论+实操训练结合模式,实战实用;

2.课程后讲师会赠送学员很多模板、工具、表格等。

第4天或者第6天下午

课程模块

实战内容

培训内容/工具/模板

预计授

课时长

形式

准备事项

主导人

成功检验篇

评审要求

评审要求

30分钟

评审要求文件

逐一试讲

逐一试讲、导师点评

4小时

实训点评打分

准备评审打分表;

每人10分钟,讲师团点评打分;

输出XX名优秀内训师选手、优秀“三件套”

导师团

颁证

公布评审结果、颁证、培训总结与评估

30分钟

证书

导师团

说明:本计划书是依据课程目标和需求设计,现场操作过程中还可依据学员实际水平调整。

附件:

附件1:自我介绍卡 false

附件2:内部讲师评审表(内含A 表、B表)

false培训课堂积分规则(前3天)

1、积分加减项目

项目

条件

个人贡献积分

为团队贡献积分

备注

培训出勤

全程参与且无任何缺席、迟到、早退现象

+3分/次

+1分/次

 

迟到

-1分/次

 

 

无故早退

-2分/次

 

 

无故缺席

-5分/次

-3分/次

请假

-3分/次

-1分/次

需提交请假条,交班主任审核确认。

培训纪律

手机响铃或违规干扰他人学习

-1分/次

-1分/次

 

乱丢垃圾、座位桌椅使用后随意摆放等

-2分/次

-2分/次

 

培训表现

主动承担班长/组长等职务

+3分

 

 

按时按质完成并提交相关作业(课前/课后等)

+5分/次

 

反之违者将扣除2分/次;若被评为优秀作业或报告的,额外+1分/次;

各类课堂互动或竞赛获前三名的小组

 组长个人额外+3/2/1分/次

+5/3/2分/次

培训中表现积极和突出的学员或小组

+1~3分/次

+1~3分/次

由讲师/教官奖励合理积分

按规定时间完成导师布置的作业

+1~3分/次

作业完成情况小组排名

+1~3分/次

按排名奖+4/3/2/1分

学习分享

提供分享与培训内容或学员选择主题有关的书籍、参考课件或软件,并教给大家

+3分/次

 奖励团队1分/次

 

2、积分结果应用

2.1、优秀小组的评选;

2.2、优秀学员的评选;

2.3、物质激励-电子书籍/优质资料包(导师可提供)或实用的礼品



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