《TTT内训师授课技巧》

《TTT内训师授课技巧》

【课程收益】

本课程运用思维导图对内容进行结构化的设计，采用行动学习和结果导向的训练理念

，通过标准化的课程设计+培训技巧+鲜活案例+实战演练，以问题为导向，讲经验心得、

重行为转化，讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程，现场摄像，当下反应

，即时点评！全情演练！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升学员的综合技能及实战水

平

【培训目标】

• 帮助您有效的提升培训师的专业能力

• 帮助企业建立高效的企业内部培训师团队

【课程时间】

2天（6课时/天）

【课程对象】

企业管理者、企业专职和兼职讲师

【课程内容】

【前言】

有一场培训，通过2天的训练帮助专业培训师在以下四个方面得以全方位的立体训练

：

• 修炼心智-

心想事成：充分认识培训师角色、克服讲台恐惧心理，有效提升培训师情绪管理能力





• 修炼形象-

形神兼备：有效提升培训师形象管理能力，包括职业着装、职业风范和肢体语言

• 修炼语言-一鸣惊人：有效提升培训师语言表达及总结能力

• 修炼智慧-运筹帷幄：有效提升培训师课堂互动、课堂掌控以及各种问题处理能力

第一讲：TTT基础

1.培训与教育的区别

■ 培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者

■ 培训师三重角色：编、导、演

■ 成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格

■ 培训师的左右脑互动

2.培训师的5大障碍

■ 心理心态障碍

■ 演讲思路障碍

■ 登台呈现障碍

■ 互动交流障碍

■ PPT设计障碍

3.培训师5层（5P）能力模型

■ “心”（Psychology）——心理心态能力

■ “讲”（Point）——内容设计能力

■ “演”（Perform）——舞台表达能力

■ “动”（Participate）——互动控场能力

■ “课（PPT ）——课程制作能力

二、培训师的心理心态——“心”（Psychology）

1.培训师3大心态原则



■ 影响原则——像传道者一样影响

■ 双脑原则——你必须左右脑并用

■ 沟通原则——培训的本质是对话

2.克服舞台紧张6大方法

■ 肢体放松法

■ 注意转移法

■ 自我暗示法

■ 自我解脱法

■ 超量准备法

■ 持续暴露法

三、培训师的讲解思路——“讲”（Point）

1.确定主题和目标——“B点”

■ 确定主题

■ 确定总体目标

■ 确定具体目标

■ 确定中心思想

2.分析听众需求——“A点“

■ 以听众为中心

■ 听众心理分析

■ 身份和立场

■ 了解什么和想了解什么

■ 利益点和“你”字原则

3.设计结构——“从A点到B点”

■ 归纳论点——“罗马柱法则”

■ 选择结构——3种叙述结构

4.填充内容——“从A点到B点”

■ 罗列支撑——“头脑风暴法”

■ 3种支撑——事例、数据、证言

■ 设计过渡衔接

5.开头和结尾设计

■ 开头吸引注意——3种高吸引力开头

■ 结尾行动号召

■ 预告和总结

6.撰写提纲——演讲路线图

■ 内容提纲

■ 演讲版提纲

四、培训师的舞台表达——“演”（Perform）

1.培训师登台演绎

■ 73855定律

■ 培训师和演员的舞台表现区别

2.培训师上、下场的方法

■ 上场技巧

■ 下场技巧

3.培训师语言表达6法

■ 故事——增强例子的理解力

■ 比喻——增强概念的理解力

■ 对比——增强数据的理解力

■ 感觉——具体的感染力

■ 知觉——情感的感染力

■ 幽默——高级的感染力

4.培训师语音表达6法

■ 吐字——清晰的吐字归音

■ 发音——立体的三腔共鸣

■ 轻重——强调的感染力

■ 缓急——节奏的感染力

■ 抑扬——语调的感染力

■ 顿挫——留白的感染力

5.培训师肢体表达6法

■ 身法——身体姿势

■ 面法——眼神和表情

■ 音法——有感染力的语气语调

■ 手法——手势的使用

■ 步法——步法

■ 穿法——着装配饰

6.演绎提升的捷径——不断练习

■ 练习的四个阶段

■ 反复演练，适应改变

7.演绎的最高境界——绽放自我

■ 情绪感染技巧

■ “我就是我，颜色不一样的焰火”

五、培训师的互动控场——“动”（Participate）

1.培训师的双向沟通策略

双向沟通四步法则

■ 进行演讲

■ 观察听众

■ 分析回应

■ 调整演讲

2.培训师的互动促动策略

■ 要求听众的四级响应

■ 动脑——思维响应技巧

■ 动口——语言响应技巧

■ 动手——行为响应技巧

■ 动心——体验响应技巧

3.培训师问题应答策略

■ 问题回答四步法则

■ 如何点明要点

■ 如何设置缓冲

■ 如何简洁回答

■ 如何向上扣题

4.培训师突发应对策略

■ 口误和出错的应对

■ 紧张忘词的应对

■ 疑难问题的应对

■ 遭遇专家的应对

■ 遭遇调侃的应对

■ 遭遇挑衅的应对

5.培训师的PPT标准讲解步骤

■ 标准PPT讲解五步法则

■ 切换、停顿、描述、增值、扣题

6.培训环境和工具调试

■ 场地熟悉

■ 设备调试

■ 光线调节

■ 控制时间

■ 补充水分

六、实战演练

1.实战演练

■ 现场设置实战场景，每位集训学员轮流登台，模拟实战场景进行试讲

2.点评提升

■

试讲结束后，分为学员自评、学员交叉点评、讲师集中点评三个点评层次、并由讲师

给出针对性的个性化改善建议

3.课程优化

■ 在已有结构基础上，对课程内容进行优化建议

4.PPT优化

■ 在已有PPT基础上，对PPT进行优化建议