《成为教练型管理者》

《成为教练型管理者》

主讲：魏伟老师

【课程背景】

教练，作为一种有效的管理技术，能使下属洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。据调查：在全球500强企业中，教练下属已成为高效领导的重要素质，教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克•韦尔奇曾说：“一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练！”

好的教练型管理者能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者将教练技巧融入管理，支持下属乐于承担义责任和自我管理，提升组织绩效。

【课程收益】

认识到传统权威式管理与教练式管理的区别

掌握教练式沟通的方法与工具

通过激发团队成员潜能，成为教练型的管理者，在组织内部培育亲和、支持、结果导向的企业文化。

【课程对象】

中基层管理者，新晋管理者，希望转型教练式管理的传统管理者

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

课前思考：

提到教练，你首先想到的是什么？

什么是教练型管理者？

为什么要成为教练型管理者？

教练的基本概念认知

企业教练技术的起源

教练的定义和教练角色

使用周哈理之窗突破自我认知的局限性

现场练习：我的自画像

教练型管理者的信念

认识教练式对话和非教练式对话

案例互动：面对年轻一代，指令管理还是教练式管理更有效？

教练式沟通的核心能力——READ原则

人在沟通中的内在和外在需求

情景案例1-4

教练式沟通的原则一：认可与鼓励

情景案例6-11

327152048895教练式沟通的原则二：理解与分享

教练式沟通的原则三：提问与引导

开放式提问

未来导向型提问

如何型提问

情景案例12-14

教练式沟通的原则四：反馈与支持

什么是积极性反馈，如何做好积极性反馈？

什么是发展性反馈，如何做好发展性反馈？

情景案例15-16

教练式辅导的核心能力——GROW模型

35013901987551.GROW的适用情景和条件是什么？

2.Goal（定目标）

“你希望通过这件事达成什么结果？”

3.Reality（看现状）

“目前已经做到哪一步了？遇到了什么卡点？”

4.Options（找方案）

“除了现有的办法，还有其他可能性吗？”

Will（促行动）

“接下来你打算先做哪一步？需要我提供什么帮助？”

案例分析：同一场景“指令型回应”vs“教练型辅导”的不同结果