《AI赋能人力：招聘、培育与留用全流程优化》

《AI赋能人力：招聘、培育与留用全流程优化》

主讲：李金金老师

【课程背景】

在当今竞争激烈且快速变化的人才市场中，企业人力资源管理正面临着前所未有的挑战。传统的招聘方式效率低下，往往导致错过优秀人才；员工培训缺乏个性化和精准性，难以满足企业的长期发展需求；员工流失问题频发，留用关键人才变得愈发困难。与此同时，随着人工智能技术飞速发展，其在人力资源管理领域的应用日益成熟，为企业提供了全新的解决方案。

AI 赋能人力资源管理，能够实现招聘流程的智能化、培训体系的个性化以及员工关系管理的精细化。通过智能招聘工具，企业可以快速筛选海量简历，精准匹配候选人，极大提高招聘效率；借助 AI 驱动的培训平台，为员工量身定制学习路径，提升员工技能与企业竞争力；利用数据分析预测员工离职风险，提前制定留用策略，增强员工满意度与忠诚度。

本课程正是基于这样的背景精心设计，旨在帮助广大的 HR 从业者和企业管理者，全面掌握 AI 赋能人力资源管理的精髓，应对春招以及全年人才管理中的各项挑战。

【课程收益】

AI 技术在人力资源管理中的应用能力：深入理解并熟练运用 AI 技术，涵盖招聘、培训和员工关系管理等关键环节，精准把握 AI 工具在不同场景下的应用方法与技巧。

招聘流程优化能力：掌握如何借助智能招聘平台和 AI 算法，实现从人才画像构建、简历智能筛选到面试自动化评估的全流程优化，显著提升招聘效率与质量，快速锁定高匹配度候选人。

个性化培训设计能力：学会运用 AI 驱动的学习路径规划工具和技能图谱模型，为员工打造个性化培训方案，提高培训效果与员工技能提升速度。

员工关系管理与留用策略制定能力：利用 AI 数据分析工具洞察员工需求与满意度，预测离职风险，并据此制定精准有效的激励与留用策略，增强员工忠诚度，降低人才流失率。

战略思维转型能力：引导 HR 从业者从业务执行者向战略规划者转变，将 AI 技术融入人力资源战略，助力企业人才队伍建设与业务目标实现。

【课程特色】

实战经验丰富：融合丰富的企业人力资源管理案例与AI实践经验，课程内容紧密贴合实际工作场景。学员将通过案例剖析、实战演练和项目模拟等方式，积累实操经验，确保所学知识能够迅速应用到日常工作中。

工具实操丰富：精心筛选并深入讲解多款实用的国产免费 AI 人力管理工具，涵盖从简历筛选到培训效果评估的全流程。课程中将详细指导学员完成工具的安装部署，并提供丰富的实操练习，助力学员快速上手。

案例驱动教学：引入众多知名企业的真实人力资源管理案例，深入剖析 AI 技术在其中的应用细节与成效。通过案例研讨，学员能够直观感受AI赋能人力资源管理的魅力，加深对知识的理解与记忆。

互动性强：课程设计充分融入互动元素，包括小组讨论、现场答疑和角色扮演等环节。学员将在轻松活跃的氛围中与讲师及其他学员充分交流，碰撞思维火花。

【课程对象】

想要优化流程提升效率的企业中层各部门主管及负责人，HR人力资源总监、经理、专员等。

【课程时间】

1～2天（6小时/天）

【课程大纲】

一：HR必备的AI的基础认知

AI基础概念

AI的4个发展阶段与进化历史

AI在工作和生活的案例

为什么Deepseek是国运级产品

Deepseek的核心优势：开源、国产、推理、免费

案例：买车的推理能力与解决方案

200种国产AI工具交付与安装

常见AI工具的功能介绍与实操：

deepseek、橙篇、千义通问、即梦、豆包等

二：HR如何用好AI

1、哪些是AI时代HR必备的提示词技能？

为什么很多人知道AI但用不好AI

提示词不是简单发布命令

互动：大家使用AI遭遇的各种困境讨论

2、提示词工程：学会结构化逻辑清晰的提问

角色与目标导向类提示词

ICIO框架

CRISPE框架

ROSES框架

RISE框架

案例分析：不同框架提示词展示

任务与行动导向类

APE框架

TAG框架

TRACE框架

COAST框架

BROKE框架

ERA框架

CARE框架

PATFU框架

练习：撰写“岗位说明书”提示词，解决岗位说明书重复撰写问题。

3、HR需要具备什么样的AI能力模型？

五力模型：

提问力：好问题比好答案重要

倾听力：听到问题的关键很重要

表达力：说清楚比做清楚重要

知识力：迭代比已知重要

思维力：脑中要有自己的思维结构

4、如何打造HR私人订制的AI助力？

HR为什么需要一个自己的招聘智能体？

大量重复的工作需要有人处理

需要有人听话、情绪稳定、24小时待命

什么是AI智能体？

智能体概念解读

国内常见智能体平台介绍

“面试题助理”智能体搭建演示

练习：制作符合自身需求的招聘“AI助理”，解决高频重复出现的问题。

三：AI赋能招聘全流程实操

1、开启招聘计划：通过AI精准布局人才招聘

如何运用 AI 洞察企业战略，精准定位人才需求

深挖 AI 如何整合多方数据，生成贴合业务的招聘规划

借助 AI 打造实用的招聘指标体系和进度监控机制

实战演练 ：调用文心一言，结合企业战略文档，生成招聘指标和进度追踪方案

2、塑造岗位画像：深挖岗位需求，通过AI精准职位描述

传统岗位分析的瓶颈 ：梳理传统岗位分析的短板，铺垫 AI 介入的必要性。

AI 赋能岗位JD优化 ：KIMI/文心一言/通义千问。

案例拆解 ：模拟科技公司算法工程师岗位，全程展示AI在岗位 JD 制作中的应用。

3、打造吸睛招聘文案：把握平台特性，AI速出爆款招聘文宣

AI 提笔写文案的底层逻辑

适配多元平台的招聘文案策略

实战练习 ：利用通义千问，分别为脉脉、抖音撰写互联网运营专员招聘文案

4、面试筹备：通过AI巧设流程，深挖问题，锚定潜力候选人

优化面试流程与问题的 AI 思路

AI 模拟面试场景搭建：讯飞星火

案例演示 ：聚焦销售经理岗，呈现讯飞星火生成的面试问题，拆解其精准匹配岗需的逻辑。

5、提效筛选评估：快准筛选简历，AI评判面试表现

AI 驱动简历筛选与面试评估

AI 面试评估实操

案例落地 ：运用智谱清言，对一场市场专员面试实录评估，解析候选人优劣势。

6、深度数据分析：AI解锁数据密码，持续优化招聘效能

从数据到决策：挖掘招聘改进契机

招聘效能分析全链路演示

案例剖析 ：以电商公司校招为切口，全程演示通义千问驱动招聘效能升级的路径。

四：AI赋能培育和留用全流程实操

1、人才培育规划：精准对接企业战略

AI解码企业战略，确定公司人才培育方向

借助AI如何洞察组织架构与业务流向，勾勒出贴合岗位需求的人才培养路线图。DEEPSEEK+KIMI+橙篇+Xmind

利用AI设计实用的培育指标体系，构建可视化的进度追踪框架：DEEPSEEK+多维表格

实战练习：依据企业战略规划文档，生成人才培养指标和进度追踪方案

2、入职培训：如何通过AI助力新员工

传统入职培训的痛点剖析

AI 定制个性化入职培训方案：DEEPSEEK+KIMI（关键词信息）

案例演示 ：模拟科技公司研发岗新员工入职场景

3、培训文案：精准触达员工成长诉求

AI 撰写培训文案的底层逻辑

适配多场景培训的文案定制策略

实战练习：利用通义千问，分别为内部管理培训、技术技能培训撰写文宣文案

4、人才发展路径：搭建人才梯队，深挖潜能

搭建人才发展体系的AI思路

AI模拟培训场景搭建

案例演示：聚焦销售团队，呈现讯飞星火生成的培训问题

5、培训成果评估：科技洞察人才成长

AI 驱动培训成果评估

AI模拟培训场景搭建

案例演示：运用智谱清言，对一场客服团队培训效果评估

6、核心人才激励：专属关怀稳固根基

AI 绘制核心人才画像与激励策略

AI 打造个性化人才保留计划

实战练习：综合运用AI，为金融行业核心交易员生成人才保留方案

7、人才多元培养：拓宽视野激发潜能

AI 把脉行业趋势与人才布局

AI 激发人才多元培养创新模式

实战练习 ：综合运用AI，为传统制造业人才规划数字化转型培养路径