《项目经理实用管理技巧》（1-2天）

项目经理实用管理技巧

主讲：徐砚烽

培训背景：

项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才，项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。

作为项目管理的核心人员——项目经理如何掌握一定的管理技巧，提升管理技能成为很多企业迫在眉睫的工作。

《项目经理实用管理技巧》课程从项目经理的角色认知、项目工作的分配，以及如何做好项目现场管理与人员管理等四个主题展开详细讲解，培养和提升学员的项目管理实战能力。

培训收益：

1. 认识：项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；

2. 了解：项目经理的职责范围与工作范畴，以及相应的权力与责任；

3. 掌握：项目管理日常管理方法、工作分解与分配方法和技术，对项目进行有效地管控；

4. 提高：项目现场管理水平；人员管理水平，全面提升组织绩效。

课程结构：

课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）

培训对象：项目主管、项目经理、职能经理、项目骨干、项目团队成员等

课程大纲：

第一讲：项目经理角色认知

一、项目经理素质要求

案例分析：某科技公司招聘实施项目经理

1. 工作方法：项目经理主要工作内容

2. 工具表单：项目经理（项目组长）甄选表

3. 管理技巧：项目经理的技能要求

二、项目经理工作职责

1. 实用技巧：项目经理向上沟通5要素

2. 技能实操：项目经理的职责

3. 工具模板：项目经理素质模型

案例分析：彭亮被提升为项目经理

第二讲：项目经理工作分配

一、工作分解结构WBS

1. 归类分析：WBS的表现形式

2. 方法实操：WBS分解的一般步骤

3. 方针指导：WBS工作分解原则

4. 实用技巧：WBS工作分解方法

5. 管理技巧：WBS注意事项

6. 管理工具：项目责任矩阵

案例分析：野餐准备活动任务分解

案例分析：某制造业企业项目工作分解结构

二、网络计划技术

工具表单：项目工作关系表

1. 方针指导：网络图的绘制规则

2. 方法实操：网络图的绘制步骤

3. 重要法则：关键路径法

课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习

第三讲：项目经理现场管理

一、工作有效安排

1. 实用技巧：项目经理如何布置工作

2. 实例举证：某制造业企业项目质量管理流程图

3. 实例举证：某制造业企业研发项目成本组成分析

案例研讨：项目经理如何整合团队使成员良好合作

4. 方法实操：如何做好现场安全管理

5. 管理工具：项目经理日历

二、工作执行控制

1. 实用方法：项目控制工作的步骤

2. 工作方法：进度控制的方法和工具

3. 实用方法：项目变更流程与管理

实例举证：某制造业企业项目变更的工作流程

4. 管理工具：项目管理工具之里程碑

第四讲：项目经理员工管理

一、教练下属

案例研讨：部门负责人王先生的做法

互动研讨：工作中的教练场合和行为有哪些？

1. 实用方法：有效辅导六步骤

2. 管理绝招：如何给员工提供成长的机会

互动研讨：作为管理教练，我能为下属做些什么？

二、员工激励

1. 寻根探源：从人的行为过程来认知什么是激励

2. 观点认知：零成本激励定义与解读

3. 总结提炼：零成本激励三部曲

4. 实用方法：零成本激励五大法宝

管理工具：感情激励法——以情感关怀激发员工的工作热情

《项目经理实用管理技巧》课堂讲授主要案例研讨练习

1

★案例分析：老总亲自抓的项目为何没了下文

2

★案例分析：项目负责人小李遇到的头疼问题

3

★案例分析：项目负责人小王的处境

4

★案例分析：项目开工为何偏要将副总拉进来

5

★案例分析：彭亮被提升为项目经理

6

★案例分析：小李是一个称职的项目经理吗？

7

★案例研讨：画出某项目活动的WBS树状图

8

★课堂练习：面对修建三个地牢项目的进度安排

9

★案例研讨：根据工作关系表画出项目的网络图

10

★课堂练习：一项任务的逻辑思路排序

11

★课堂练习：如何用最短的时间过独木桥？

12

★互动研讨：如何提升项目经理的管理水平？

《项目经理实用管理技巧》课堂讲授主要工具名录

1

★项目集思广益：头脑风暴法

2

★项目计划制定：SWOT分析法

3

★项目范围确定：工作分解结构WBS

4

★项目责任划定：项目责任矩阵

5

★项目进度计划：网络计划技术

6

★项目进度控制：关键路径法

7

★项目问题分析：鱼骨图

8

★项目时间确定：模拟法（三点法）

9

★项目进度监测：甘特图

10

★项目有效执行：里程碑

11

★项目经验总结：复盘技术

12

★项目收尾工具：项目收尾核对清单

《项目经理实用管理技巧》授课前后提供相关资料

课前提供

1、课程需求初步调研表

2、课程调研与访谈话术模板

3、培训案例收集表

4、课程物品准备清单

5、课程学员版手册

课中提供

1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】

2、课程相关工具模板手册【Word版】

课后提供

1、课程学习评估问卷

2、课程测试卷及答案

3、课程行动计划表及示例

4、课程行动计划复盘表及示例