企业公文写作技巧
企业公文是企业内部与外部沟通交流的必然途径,是落实依法行政、建设法治政府的重要举措。公文是企业管理管理的重要路径及工具,各项任务,决策的正确传达离不开公文,随着社会的进步,科技的发展,公文写作成为企业管理最重要的内容之一。
本课程遗弃了公文写作的枯燥与单调,大量采用范文,心理学小游戏等学员练习互动的方式,课程更生动,落地,有效。
公文的作用
(一) 领导和指导作用
上级机关传达贯彻党的方针政策、法律法规、决定决策的公文,必然要对下级产生领导作用,有些则对下级工作具有指导作用。
(二) 行为规范作用
相当一部分公文,体现了企业对人们行为的要求,要求人们坚决执行。
(三) 宣传和教育作用
传达贯彻党和国家的方针政策是公文担负的重要任务。在一般情况下,公文在规定人们应该怎样做时,还要说明为什么要这样做,更增加了它的宣传教育作用。
(四) 联系知照作用
许多工作要通过公文进行联系、协调而得到及时处理。有许多信息资料通过公文获得。 知照性公文,主要是告知对方有关事项,起知照作用。
(五) 依据和凭证作用
公文反映制发机关的意图,受文机关则以此作为处理工作、解决问题的依据。有些公文,如会议纪要等,则具有凭证作用。公文不仅传达了发文机关的意图,同时是证实这一意图的最好凭证。公文的以上作用是相互联系的。一种公文可同时兼有各种作用。
课程大纲:
| 模块 | 课程内容 | 授课方式 |
| 一、公文信息的获得与整理 | 互动游戏:大脑获得信息的途径1、 结构化思维在生活中无处不在2、 如何用结构化思维过滤信息3、 信息的金字塔式的整理,一目了然学员练习:文章的结构4、 万能公务写作公式学员练习;万能公式的运用5、 多件事如何用结构式写作,简化写作案例分析:多件事的归纳式写作方法6、 五W式公文写作法游戏;五W的写作公式实际运用 | 案例分析+练习+讲授 |
| 二、企业公文写作原则 | 1、心里学小游戏;叠报纸,练结构2、企业公文写作的原则3、企业公文写作的流程4、企业公文写作的注意事项5、常用企业公文导语(开头)的几种形式6、常用公文写作结束语的几种形式游戏;导语和结束语的卡片选择 | 游戏+讲授+练习 |
| 三、各类公文写作指导及范例 | 学员自己撰写公文分析,老师点评1、 请示的写作要求及范文2、 通告的写作要求及范文3、 会议记录的写作要求及范文4、 各类通知的写作要求及范文5、 申请的写作要求及范文6、 感谢信的写作要求及范文7、 电子邮件的写作要求及范文8、 报告的特点及写作要就9、 报告的种类10,述职报告的写作要求11,建议报告的写作要求及范例12,工作报告的写作要求及范例13,申请报告的写作要求及范例15,新闻发布报告的写作技巧,规避危机的技巧游戏;公文改错 | 讲授+练习+游戏 |
| 四、文件及公文规范管理 | 1、发文办理拟稿文稿的审核文稿的签发登记与分发善印与用印2、收文办理收文签收拟办批办分送与传阅催办与查办3、立卷和归档立卷,组卷过程4、日常管理管理制度信息加工平时归卷办结处理处理过程管理学员现场制度的设置,大家讨论,点评5、电子化处理 角色与分工 网上收文,发文管理 公文网上归口管理 系统数据的留存与备份 网上档案管理与查询 对网络的安全管理 | 讲授+练习+讨论 |
| 五、学员撰写的政务公文分析 | 1、 老师挑选有特点的学员写的公文进行点评,分析2、 学员讨论,分享自己的写作心得3、 老师总结课程结训,总结 | 讲授+分享+练习+总结 |