目标管理与计划落实

目标管理与计划落实

一、目标管理

1. 目标管理基础

1）目标管理的含义

2）目标管理五要素

2. 目标

1）目标的含义

【互动】设定自己的工作目标

【提醒】部门职能与岗位职责（工作设计）

2）目标设定的SMART原则

3. 目标分解/目标金字塔

【讨论】你的目标是怎么被分解下来的？

【讨论】你将目标分解到天了吗？

【工具】日目标日总结表

4 . 达成目标共识

1）与上司

2）与下属

5 . 目标的跟踪

1）盯下属目标

2）自我跟踪与及时汇报

【工具】目标进度分析表

6 . 目标考核

1）管好承诺

Ø  自己的承诺

Ø  下属的承诺

2）目标与绩效

Ø  什么是绩效？

Ø  让自己在绩效管理（考核）中的变“被动”为“主动”

【提醒】绩效管理的三个关键时刻

二、计划落实

【讨论】目标是怎么变成计划的？

【提醒】标准作业流程 价值链分析 问题分析与解决

【体验】问题分析与解决五步法

1. 计划的含义

2. 计划五“清”

【工具】行动计划表/甘特图

3. PDCA

4. 计划执行中的任务控制

1）人员分工

2）任务动态控制

【特别提醒】时间管理

Ø  6D理论

时间管理5大招