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打造高效执行力（2天）
| 课程大纲 | 课程内容 |
| 单元一：执行力认知 | 【视频讨论】王局长的执行力怎么样？一、 啥是执行力1．完成任务的能力2．实现目标的能力与手段3．意愿 能力1）提升意愿靠激励2）提升能力靠学习【特别专题】激励1. 激励的1-2-32. 解读五层次需要理论3. 非物质激励5X5方格【工具】表扬三部曲 批评三部曲【特别提醒】执行到位的标准：达成目标（一看结果，二看过程）二、执行力的高效1. 效：效率2. 效：绩效1）工作成果2）达成成果必须出现的行为【讨论】执行力强就是不折不扣执行上司指令？3. 高在哪？三、执行力体系1．企业执行力-团队执行力-个人执行力2．个人执行力【特别提醒】自我执行力的要点：个人目标（行动计划） 责任意识3. 管理者执行力=团队执行力（团队绩效） 4．管理者执行力全景图【特别提醒】提升团队执行力的方法团队目标共享 工作合理分配 持续有效跟踪 激励 员工培育 推动团队协作 |
| 单元二：从目标到计划 | 一、执行力的时间管理视角【讨论】提升工作效率中遭遇的障碍？1．时间管理的方程式【特别提醒】时间管理的好习惯你都具备了吗？2．时间管理四象限图（九宫格）3．8020法则4. 6D法则【讨论】出现工作“插单”咋办？二、目标管理1．目标订立的SMART原则2．目标的跟踪与考核3．绩效管理的3个关键时刻4．关键工具1）行动计划表2）鱼骨图3）甘特图 |
| 单元三：打造执行力文化 | 【讨论】如何提高执行意识？一、责任（结果）文化1．责任的三层含义【讨论】如何经营员工的责任心？2．给自己做事“对对号” 二、 行动文化1．主动工作2．找办法，无借口3．关注细节4．现在就行动三、 学习文化1．保持空杯心态2．要“悟了”，不要“记了”3．要学历更要学力4．学了要“有用”5．你是教练【特别专题】员工培育1. 员工培育：给取之道2. 取的流程与技术3. 给的流程与技能四、 合作文化1. 什么是团队精神2. 团队协作的五项障碍1）丧失信任2）惧怕冲突3）缺乏承诺4）逃避责任5）忽视结果3. 克服障碍的对策要点1）信任的建立、维系与深化Ø 沟通-了解-坦陈弱点-信任Ø 领导的以身作则2）冲突管理3）坦诚承诺4）承担责任5）结果思维 |
| 单元四：团队沟通与冲突管理 | 【讨论】是什么增加了我们的沟通成本？ 一、团队沟通 1．沟通的含义与目的 2．沟通效果公式：7% 38% 55%=100% 3．克服沟通障碍 二、冲突管理 1．协作与冲突 2．建设性冲突与破坏性冲突 3．冲突处理策略 4．冲突中的“关注”选择 |
