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VUCA时代下韧性领导力的塑造（1天）
| 课程大纲 | 课程内容 |
| 导入 | 一、内外环境：VUCA时代1. Volatility（易变性）2. Uncertainty（不确定性）3. Complexity（复杂性）4. Ambiguity（模糊性）【提醒】VUCA强化了逆境、挑战、失败的出现概率及强度【互动】你在经营管理中遭遇的逆境、挑战、失败等二、对领导力的新要求1. 以变应变VS以不变应万变2. 不变——夯实定力1）坚定愿景、使命与核心价值观2）保持心理韧性 |
| 单元一韧性领导力认知 | 一、韧性领导力1. 韧性领导力是一种品质领导力2. 渗透在日常的言传身教中3. 凸显管理者的个人魅力二、心理韧性【测试】看看你的心理韧性有多强？1. 含义一种决定人如何有效应对各种环境下的挑战和压力的人格品质。2. 五力模型1）挫折——恢复力（专注）2）失败——学习力3）挑战——（机会）动力4）压力——自信力5）支持——关系力 |
| 单元二韧性领导力塑造 | 一、通过训练塑造韧性领导力二、提高心理韧性五力1. 提速（挫折）恢复力1）唤醒灵活性思维（多视角看问题）Ø 挑战自己的固有思维Ø 避免非黑即白的极端思维【方法】和自己辩论（原因轮、对策轮）【提醒】远离“习得性无助”【方法】头脑风暴【方法】控制情绪三部曲【工具】避免“我应该、需要、必须……” 谨慎使用“总是……”和“绝不……”等绝对字眼2）你靠谱吗？（事事有回音、凡事有交代、件件有落实）3）恢复专注与承诺Ø 设定目标（做出承诺）Ø 实现目标（遵守承诺）【提醒】驱除拖延 凸显责任心 完美陷阱2. 挖掘（失败）学习力【提醒】对封闭性思维说“不”，对成长性思维说“是”【工具】个人复盘 团队复盘3. 激发（挑战）动力1）挑战1：对变化和新经验的看法——开放与包容2）挑战2：个体处理结果和拓展自我的方式【见学习力】【测试】三需要理论（成就需要）4. 提高（压力）自信力1）压力曲线2）两类自信Ø 能力自信【提醒】自我效能感Ø 人际自信【见关系力】3）保持乐观、拥抱积极情绪【互动】你乐观吗？（打分）【方法】我的愉悦时刻【方法】想象最好结果 为挫折造句【提醒】实时反馈 积累小成功【提醒】多和积极乐观的人交往5. 焕发（支持）关系力1）建立和维持善意真挚且平等互惠的关系2）构建强大的社会支持系统，支撑心理韧性【互动】寻找4个人贵人 高人 爱人 坏人（坏你事的人）【方法】找“对着干的人”做好奇心试验【提醒】乐于分享与被分享（倾听）【互动】韧性领导力引领你高奏凯歌？【特别提醒】平和心态（我尽力了，活在信守的价值观里） |
