实战谈判训练营-情景、方法与技巧

实战谈判训练营-情景、方法与技巧

培训背景：    谈判对于任何采购与供应管理专业人员而言都是一项独特且宝贵的技能。不仅要与供应商与承包商谈判同协议、而且必须与利益相关方、客户、团队成员达成有效的行动方案。    实战谈判训练营是一门生动有趣且实践性很强的课程，为期两天的高度互动式体验，涵盖了内部与外部谈判情况的动态、过程与技术。    讲师运用大量实务案例、小组演练与一对一角色扮演，模拟谈判现场，引导学员了解谈判架构、结构性做好谈判前的准备、并针对谈判预期的结果与影响，广泛并明确的拟出策略与对策。

课程受益:通过本课程学员能够：- 研讨谈判的结构与过程，以发展出一套有效的方法来准备和进行谈判。- 通过实境谈判演练，学习在不同情境中的进退与攻防策略与技巧。- 深入了解如何更好的管理自己的情绪、处理与对手的关系以达成目标。- 增强应对复杂和困难的谈判情况的知识与能力。

课程大纲：

一、谈判概论谈判框架谈判结构与流程谈判的类型解析：输、赢、和、破、拖

二、谈判准备主要问题与次要问题目标、区间、最佳备选方案谈判策略：竞争性谈判与合作性谈判流程、步骤、分工情境模拟与预期结果风险管理

三、实例演练：农场风云【需要与想要】

四、进行谈判关系定调、运用行为建立联结起承转合四部曲原则性谈判与立场性谈判的应用核心谈判与达成协议

五、谈判战术与技巧20个经典范例：判断、应对、化解勇敢说“不”倾听与发问语言与非语言沟通行为、姿势、意在言外的表达方式

六、团队谈判模拟演练：成本与价格谈判【共存共荣或两败俱伤】

七、知己知彼：情绪、行为、谈判风格情报收集、了解对手可能的风格转换找出真正的决策者会前会的优点与隐忧战鼓响起：真正的谈判在上谈判桌前已经开始

八、实例演练 录像解析：【采购与供应管理实务上面临的难题】

九、复杂与高难度的谈判强势谈判弱势谈判谈判中的政治与权力跨文化谈判电子谈判

十、谈判之后利益相关方：沟通与批准执行与检视：谈判备忘录再创高峰

十一、理想的谈判高手有鸿鹄之志钢铁般的意志不断寻找变量迷人但不为人所惑

十二、总结：学习与分享