《管理者管理能力提升》沙盘模拟1-2天 - 角色认知&目标与计划+布置工作+激励+辅导

管理者领导能力提升

——沙盘模拟《卓越团队养成记》

目标学员

中基层管理者和团队领导

没有系统地学习过领导力技巧的有多年管理经验的经理或主管

有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者

课程安排

1-2天

课程收益

在管理工作中厘清思路，确定角色与职责，了解个人贡献者到管理者所需的三种转变及三种能力

在下属完成绩效目标的过程中，激励下属，培训下属，过程检查以来提升团队的绩效

通过问题分析与解决找到解决问题的方法或进行经验的积累

学员可以识别辅导对于哪样的员工、什么时候是有效的发展工具，可以按照GROW模型练习基本的辅导技巧（提问、聆听）以达到提高绩效和发展下属的目的。

沙盘简介

根据拉姆·查兰在《领导梯队》种对领导力的关键维度划分，领导梯队第一阶：从个人贡献者转为一线经理，工作性质会发生巨大转变。一个人从管理自己变成了管理他人。这些变化会令一些人手足无措，甚至导致自己和团队的业绩下降。管理者三个转变分别是：角色转型，目标计划，激励辅导。

《卓越团队养成记》的沙盘，模拟一个新晋升的部门经理，在全年四个季度的管理工作中，从最开始新晋升的部门经理带着1名下属，通过组建团队，布置工作任务，辅导激励员工，期间完成各种挑战任务，最终培养出一个卓越的团队。

-38100131445沙盘模拟管理者的三大挑战：

第一阶段挑战：管理者角色转换：精力和资源分配

刚刚晋升为管理，面临的最大挑战是，领导的期望在上升，同事之间的关系在转变，管理者自己的时间分配在变化。

第二阶段挑战：不断出现的业务挑战

管理过程中出现各种问题，有来自下属的，有来自其他部门的，管理者拼命救火，分身乏术，业绩不升反而降。

第三阶段挑战：选人、识人、用人

不同类型的下属如何管理，团队合理的搭建。当员工出现问题的时候如何辅导，当员工状态下滑的时候如何激励。

课程安排

课程时间

内容安排

9:00-9:30

开场破冰、课程整体框架导入

知识回顾/基础管理知识讲解

9:30-10:00

沙盘规则讲解

10:00-11:00

沙盘模拟：第1,2季度团队管理挑战

11:00-12:00

复盘小结

课程知识点（一）：角色转型，找到感觉

13:00-13:30

上午课程回顾

13:30-14:00

沙盘模拟：第3季度团队管理挑战

14:00-15:00

复盘小结

课程知识点（二）：目标计划，布置工作

15:00-15:30

沙盘模拟：第4季度团队管理挑战

15:30-16:00

复盘小结

课程知识点（三）：激励辅导，勇攀高峰

企业案例及实战应用

课程大纲

（根据授课时间进行调整，1天的课程重点讲2个单元，2天讲3-4个单元）

第一模块：角色转型，找到感觉

公司对管理者的期望

管理者的三大职责

如何成为优秀管理者

用管理者的视角看待和解决问题

【角色认知】课后思考题：你计划要进行哪些工作行为的改变？

第二模块：目标计划，布置工作

第一单元《目标与计划管理》

学员互动：先有目标还是先有工作？

目标是一个系统

练习：制定团队目标

目标聚焦

从目标到团队计划

明确目标：SMART原则

寻找最优方法：寻找策略与策略筛选法

制定计划

【目标管理】大型练习：根据公司战略，制定本年度目标与计划

第二单元《布置工作》

分配工作

分析工作

人员评估

布置工作

GAME原则

检查工作

共同计划

检查计划

【布置工作】课后思考题：布置一项工作给下属

第三单元《问题分析与解决》

什么是问题？

四步解决问题

界定问题

案例分析：要解决的到底是什么问题？

寻找潜在方案

案例分析：有哪些潜在方案？

评估和选择方案

案例分析：哪个方案是最佳选择？

实施解决方案

课后实践题：问题分析与决策练习

第三模块：激励辅导，勇攀高峰

第一单元 组建团队

招人到底是谁的事儿？

组建团队是管理者的重要责任

如何与HR分工合作

为什么招不到我想要的人？

招人的三大标准

招聘的三步骤

怎么确认他是我想要的人？

如何分析候选人简历

如何设计面试问题

STAR法则

【组建团队】课后思考题：如何组建自己的团队

第二单元 团队激励

下属的绿灯行动

提升意愿

如何提升员工的内驱力？

马斯洛的需要层次理论

找到TA的需要

从高级需求着手激励员工

设计激励方法

激发工作激情的I型行为理论

推算型工作VS探索型工作

I型行为的三种营养素

提升能力

不会带人，你就自己干到死！

在岗培训的优点

系统化在岗培训的流程

【激励员工】课后实践题：制定下属激励计划

第三单元：绩效辅导

回顾“STAR”反馈

什么是绩效辅导？

辅导≠解决问题

绩效辅导有什么好处？

什么时候不适合辅导？

辅导的能力和技巧

积极聆听

提问

GROW模型

明确目标

探清现状

寻找方案

承诺执行

【绩效辅导】课后思考题：对下属进行绩效辅导，请列出你的问题清单

-71120370840培训现场展示

某智能科技公司基层管理者

28352753175273053175-76202025652835275202565-71120227965328739553975182880330200某物流公司基层管理者以及一线班组长

1752601028703963670102870218122580010管理者领导技能自我评估（可选）

基于领导梯队理论开发

课前自评+课后四周自评（前测+后测）

发现管理行为与技能改善变化趋势

线上操作，扫码自评

领导技能

基于领导他人者所在层级工作内容，领导者应该具备的相关能力、技巧与工作方法

讲师介绍

杨赛文

3643630224790讲师背景

沉浸式学习与培训专委会 副主任

商业沙盘设计 认证讲师

设计创新思维 认证讲师

合得 TeamSynergy模拟认证讲师

啤酒游戏经营决策沙盘 认证讲师

培训师培训（人课合一）认证讲师

曾任 CIIC 中智人力资源产品总监

曾任 肯耐珂萨 苏州团队负责人

曾任 复泰实战商学院公开课团队负责人

讲师特色

专注于人力资源领域发展，至今已有15年以上的人力资源行业从业经验，曾在知名人力资源公司先后担任过销售管理、产品研发、市场运营、教务运营等部门高管。擅员工个人成长，企业经营管理，培训运营等相关课程。

致力于体验式培训：

1，通过“做中学”的方式自己发现和总结出经典团队理论的一些规律，符合成人学习特点

2，通过游戏活动中的实际表现行为，可以直观映射到工作场景，意识到差距和需要改正的地方

3，通过游戏活动来改善和练习学到的理论和沟通技巧，达到知行合一

擅长领域：沉浸式学习

培训 + 身 = 创意活动

培训 + 脑 = 商业沙盘

培训 + 心 = 情景剧本

《盲人足球 — 变革管理》

《冰壶争霸 — 从目标到执行》

《咖啡工坊 — 实战创新》

《单车工坊 — 组织能力》

《我是CEO — 新员工培训》

《沙场点兵 — 新晋经理》

《啤酒游戏 — 系统思考》

《沙漠掘金 —项目管理》

《土系魔法馆— 职场沟通》

《金榜题名时 — 新任主管》

《黄金大劫案 — 经营管理》

服务企业

电子科技企业：、腾讯科技、华太电子、松盛机器人、西部数据、壁仞科技、正帆科技、西门子、东芝、信也科技、三星、传音控股、金仕达、松盛机器人、

生产制造企业：大众汽车、联合电子汽车、雪佛兰、汇众汽车、吉利汽车、通用汽车、双荣橡胶、欧冶集团、东航技术、昂际航电、梅特勒托利多

金融保险企业：、中信建设、国金证券、瑞税银行、新疆建行、中信银行、恒丰银行、工商银行、华夏银行、浦发银行、上海银行、蒙商银行、云南信托、平安普惠、大地保险、中国人保

房地产企业：华建集团、华城集团、悦然集团、越秀地产、链家房地产、

零售消费品、大润发、阿吉豆、湛新树脂、、花王、欧莱雅、不凡帝、联合利华、达能

其他：物产中大、东方明珠新媒体、虹桥商务、国家电网、宁波氢能研究院、交通大学终身教育学院、尼尔森、第一三共制药、北海康成、罗集帝物流、外企德科等