非人力资源经理的人力资源管理

【课程提纲】

第一讲非人力资源经理对人力资源管理应有的认识

1、人力资源管理与企业经营

2、企业面临的人力资源问题：能人效应、角色错位、标准不当、系统失衡

3、部门经理对人力资源管理的认知

4、非人力资源部门与人力资源部的分工与合作

第二讲部门经理如何“选才”

1、部门经理在人才选择中作用与位置

2、部门经理在人才选择前的准备工作

3、部门经理在人才选择中应掌握的技能

4、选才的三项基本标准通用层、战略层、岗位层标准，三性（匹配性、稳定性、可塑性）原则，字迹面向辨别

第三讲部门经理如何“育才”（重点之一）

1、人才培育的两个误区

2、人才培育的落地制度《人才晋降考核制度》

第四讲部门经理如何“用才”

1、通用性的绩效考核制度

2、如何做好绩效面谈

3、绩效结果的运用

4、塑造考核文化

第五讲部门经理如何“留才”

1、员工离职原因分析

2、如何提高员工满意度减少离职率

3、员工离职风险防范与控制对策

4、员工离职面谈与劳动争议的应对技巧