《私人银行客户开发与营销方案》
讲师:李兆慧 发布日期:07-25 浏览量:388
《私人银行客户开发与营销方案》
主讲:李老师 约6小时
一、私银行业发展与机遇,私人银行客户分布与特征。
(含私人银行客户群来源分析,数据统计中的私行客户需求分析,私人银行客户行业分
析等)。
二、私人银行业发展机遇与愿景。
(重点结合本行私人银行业务发展和服务体系,产品和服务体系等进行分析)。
三、私银客户分类与集群营销。
1. 对高端客户的六个层次理解。
2. 常见高端客户的资产来源:
➢ 家族继承
➢ 经商致富
➢ 学术研究
➢ 投资、理财
➢ 明星、名人
➢
含上市公司股东营销模式(含客户群管理模块展示,附带教授制作客户关系
全息导图)
私银客户的开拓与营销策略(含私人银行家体系建设及个人修为培养)
1. 个人的介绍和客户的转介
2. 他人(内部顾问等)转介
3. 私人客户拜访实务(拜访前准备,拜访技巧,跟进服务与营销)
企业主型客户营销实务
(单一客户群实例,该部分作为案例展示的核心环节,企业主身份客户互换,包括明
星客户等皆可)
1. 与企业主客户交流的特别注意事项
2. 如何转换公-私财务话题
3. 提供1+N团队服务
4. 企业资金管理
5. 企业接班人计划
6. 家族(家庭)财富保障、增值与传承
7. 企业主的其他财富管理需求
六、私人银行产品服务与配置
1. 客户需求KYC与资产配置
2. 资产配置的意义与投资理念的梳理(风险与回报、投资法则、投资技巧)
方案呈现的核心能力