可复制领导力

可复制领导力

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】可复制领导力

【课程背景】

企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于各级管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中，什么是领导力？有领导力的管理者是如何带团队的？为什么有些团队凝聚力强而有些团队差？如何打造卓越的领导力……这些问题一直困扰着很多管理人员。

《可复制领导力》课程是专门解决企业管理人员领导力的实操性管理课程。本课程不但深入讲解领导力的本质，还结合大量的案例讨论和实际操作，将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助管理人员提升领导力。

【课程收益】

掌握管理与领导的本质和内涵

掌握领导者的角色定位

掌握高效能团队的建设方法

掌握高效能团队建设的四大系统

【课程对象】中、高层管理人员

【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练

【课程时长】2-3天，6小时/天

【课程要求】

分组研讨，按4-5人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

每个小组准备：白板纸4张，三色白板笔各一支，便利贴各一本。

【课程大纲】

第一单元：80% 的管理者能达到80 分

变革时代下需要变革的领导力

案例研讨：管理VS领导

领导力是可以标准化的

提升领导力的四重修炼

明确角色与定位

用目标来管理人

改善人际间沟通

有效利用好时间

第二单元：明确角色与定位

三级组织中的角色分工与定位

管理就是通过别人完成任务

学会授权，别怕员工犯错

授权的原则

四种类型的授权

案例研讨：这样的事要如何授权

工作委派中授权的七个级别

优秀管理者都是营造氛围的高手

游戏化组织的构建

设定明确的团队愿景

制定清晰的游戏规则

建立及时的反馈系统

自愿参与的游戏机制

理清关系，打造团队一致性

团队是“球队”不是“ 家把你要员工做的事，变成他自己要做的事

前员工是熟人，而非路人

第三单元：用目标来管理人

企业管理的本质是目标管理

目标管理的四大难题

明确量化的目标才是好目标

套用公式制定团队目标

目标管理的标准化

化目标为行动

目标分解工具介绍

现场演练：运用目标分解工具分解工作目标

案例研讨：没有温度的目标

目标分解从SMART到SAIL

第四单元：改善人际间沟通

乔哈里窗与沟通

隐私象限：正面沟通，避免误解盲点象限：利用反馈看到自身局限潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能

公开象限：让员工尊重你，而不是怕你

学会倾听，创建良性的交流通道、

倾听是沟通的基础

用心倾听，建立员工的情感账户

肢体语言比语言更重要

用认同化解对方的失控情绪

现场演练：解语对方的意图与情绪

及时反馈，让员工尊重你、信任你别用绩效考核代替反馈

案例研讨：警惕“推理阶梯”

反馈的三种类型

正面反馈的方法与技巧

负责反馈的方法与技巧现场演练：运用工具进行正确的反馈

第五单元：有效利用好时间

把时间用在关键要务上

案例研讨：张经理的一天

麦肯锡工作法

管理者时间管理的原则与方法

告别气氛沉闷、效率低下的会议

管理者的会议管理

团队会议的类型与特点

案例研讨：这样的会议有什么问题？

会议常见问题解析

高效会议的特征

现场演练：团队会议规则的制定

如何正确又高效地做决策

案例研讨：两难的总经理

团队决策中的个人决策与集体决策

科学决策七步法

团队决策的基本工具

决策背后的担当与责任

第六单元：课程回顾与答疑