非人-定制

非人力资源经理的人力资源管理

讲师：陈松

课 程 纲 要

【课程名称】非人力资源经理的人力资源管理

【课程背景】

在激烈的市场竞争中，企业在对外谋求经营发展的同时，对内也必须同样关注员工的思想和行为方式，也就是对人力资源的管理。就这一点而言，在企业中常出现以下疑问或现象：招聘越来越难，如何提高识人的准确性？如何快速发现人才的核心特质？员工要如何进行高效的培养与使用？在新的时代背景下，如何对核心人才进行保留？怎样提高员工的忠诚度？非物质性的激励手段有哪些？

《非人力资源经理的人力资源管理》课程不但深入讲解人力资源管理的本质，还结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握人才的选、育、用、留等实战技能，帮助企业非人力资源经理们成为人力资源管理的高手。

【课程收益】

提升中高层管理人员的管理意识

掌握人才核心质素模型

提升管理者选拔人才的甄选技能

提升管理者培养团队的能力和技巧

提升管理者对部属进行激励的技能和技巧

提升管理者对团队管理的能力与方法

【课程对象】企业中高层管理者

【课程时长】1天，每天6小时

【授课方式】案例研讨+小组讨论+情景模拟+现场演练

【课堂要求】

分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

准备白板纸每个小组至少需要2张，准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色。

【课程大纲】

第一单元：人力资源管理基础与认知

案例研讨：什么是管理？

管理中的“事”与“人”

企业中人力资源问题的现状

案例讨论：张经理的烦恼事

什么是人力资源管理？

管理者的选、育、用、留

第二单元：慧眼识人

案例研讨：招聘就像找对象

科学招聘的五个流程

如何识人？

半结构化面试

行为性面试

情景模拟面试

第三单元：育人用人

案例研讨：自生自灭的操作工

学习的三个层次

基于知识的学习重点与核心

基于技能的学习重点与核心

基于应用的学习重点与核心

新员工的试用期管理

管理者用人的四大方法

第四单元：四大要诀之激励留人

盖洛普Q12带来的思考

员工离职六大常见原因解析

员工离职的四大危险周期

留住员工的六大方法

利益留人

事业留人

环境留人

情感留人

文化留人

激励留人