《卓越领导力》

《卓越领导力的五项修炼》课程大纲（两天）

课程目标：

通过本课程的学习，学员将能够——

建立对管理者和领导者的不同认知，并掌握卓越领导者的四种关键角色，以及在不同场景下的主角色

了解卓越国际领导力的内容之外，并在课堂上共创出属于本企业的独有领导力和关键动作

通过DISC识人用人，掌握不同性格的特质与沟通技巧

结合目标达成的关键共识，掌握使用正面沟通技巧，激发下属，实现下属的“心动”、“脑动”和行动

收获如何有效开展跨部门沟通与向上沟通

通过领导力的提升，实现学员管理效率提升，解放自我时间，赋能下属，最终实现成果导向、成就他人。

课程核心逻辑圈：

课程大纲：

开场破冰：分小组主题探讨

领导者的角色认知

职业经理人的四阶成长：新人—>骨干—>管理者—>领导者

从骨干到管理者的六项转身

管理者的两项核心任务

管理者四种常见角色错误

管理VS领导的区别

卓越领导者的四个角色

内部管理、向上管理、平级管理等场景下的主角色

卓越领导力的具现：西方领导力与独属于我们的领导力

调研结果：受人尊敬的领导力四项特质

视频：《归来的沙克尔顿》

卓越领导者的五项能力

1）、以身作则

2）、共启愿景3）、挑战现状

4）、使众人行

5）、激励人心

团队共建：现场打造独属于我们的领导力与对应行为习惯

卓越领导者的团队基础：读懂自我与他人

测评：DISC调查

分小组总结：四类人的性格特质初现

视频人物案例&讲解D型人格

视频人物案例&讲解I型人格

视频人物案例&讲解S型人格

视频人物案例&讲解C型人格

不同人格的高效相处之道

卓越领导者的团队引领：正面沟通&达成目标

能听会问善反馈

1）、深度倾听、打开心扉：让“心”动起来

2）、有力提问、启发思考：让“脑”动起来

3）、有效反馈、付诸行动：“行”动起来

4）、练习：将挑战与障碍转变为目标并达成共识

5）、一对一：使用SMART问题提问法，就最近一项目标进行演练

6）、如何让下属学会给领导做问答题

7）、向上管理沟通练习：接到领导派来的不可能完成的任务怎么办？

8）、正面反馈练习：写感恩卡

9）、面对屡教不改下属的极限施压法

10）、演练极限施压法

2、跨部门沟通：具有影响力的正面沟通六步法

1）、意向陈述

2）、获得关注

3）、确定需求

4）、满足需求

5）、展望结果

6）、呼吁行动

7）、分小组演练：选择一项近期真实的跨部门沟通，练习六步法沟通

小组总结